Использование нелицензионных программ

За 10 лет доля нелицензионного ПО в России снизилась на 18% и составила 62% по итогам 2017 года. BSA (Business Software Alliance) отмечают положительное влияние на ситуацию программ SAM и оптимизации лицензий на ПО. Применение этих методов помогает сэкономить до 30% затрат на легальный софт в год. BSA полагает, что совершенствование управления ПО может увеличить прибыль компании до 11%.*

Ответственными за нарушение авторских прав на лицензионное ПО могут выступать как организации, так и физические лица.

По статистике в год рассматривается несколько сотен дел, связанных с нарушением авторских прав на ПО, и к ответственности ежегодно привлекают десятки человек.

До сих пор у пользователей возникают вопросы об ответственности за использование нелицензионного ПО. Поэтому в данной статье мы постараемся осветить основные аспекты.

О том, как снять риски использования программного обеспечения и, с чего начать, читайте в нашей статье о внедрении практики эффективного управления программными активами.


В силу любого лицензионного соглашения с правообладателем ПО компания несет ответственность по использованию софта в надлежащем количестве и надлежащим способом. И если в лицензионном соглашении что-то не запрещено, это не значит, что это разрешено и таким способом можно использовать ПО. Для уточнения всегда необходимо обратиться к правообладателю за официальными разъяснениями.

Использование нелицензионного программного обеспечения является нарушением авторских и смежных прав и влечет за собой административную (ст. 7.12. КоАП РФ), уголовную (ст. 146 УК РФ) и гражданско-правовую ответственность. Рассмотрим содержание статей подробнее.

Административная ответственность

Административная ответственность предусматривает наложение штрафа с конфискацией нелицензионных экземпляров ПО и оборудования, используемого для их воспроизведения:

  • на граждан в размере от 1 500 до 2 000 рублей в том случае, если вы используете ПО как частное лицо;
  • на должностных лиц — от 10 000 до 20 000 рублей, распространяется на: генерального директора, ИТ-директора, системного администратора или другого сотрудника, чья вина будет доказана;
  • на юридических лиц — от 30 000 до 40 000 рублей.

А так как статья предусматривает еще и конфискацию оборудования, к этим штрафам стоит добавить потери от простоя деятельности компании. Например, в том случае, если у вас изымут почтовый или любой другой сервер, или рабочие станции сотрудников.

Уголовная ответственность

Уголовная ответственность (Статья 146. Нарушение авторских и смежных прав) наступает, если это деяние причинило крупный ущерб автору или иному правообладателю.

Деяния признаются совершенными в крупном размере, если стоимость использованного нелицензионного ПО или прав на него превышает 100 000 рублей.

К примеру, один экземпляр Windows Server 2016 с доступом 30 сотрудников уже превышает эту границу.

Уголовная ответственность применяется только к физическому лицу и предусматривает:

  • штраф в размере до 200 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода за период до 18 месяцев либо
  • обязательные работы на срок до 480 часов либо
  • исправительные работы на срок до двух лет либо
  • принудительные работы на срок до двух лет либо
  • лишение свободы на срок до двух лет.

Если же будет доказано, что использование нелицензионного программного обеспечения было совершено группой лиц по предварительному сговору или организованной группой (например, если генеральный директор, ИТ-директор и системный администратор были в курсе нарушения и действовали сообща), или в особо крупном размере (более 1 000 000 рублей), или лицом с использованием своего служебного положения, то виновные лица наказываются:

  • принудительными работами на срок до пяти лет либо
  • лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет или без такового (в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
Гражданско-правовая ответственность

Кроме указанных выше пунктов, к организации может предъявить имущественный иск владелец авторских прав на используемое программное обеспечение.

Это будет гражданско-правовая ответственность, которая предполагает выплату нарушителем денежной компенсации в пользу правообладателя за нарушение его авторских прав в размере двукратной стоимости незаконно используемых экземпляров ПО либо компенсации в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей, определяемой по усмотрению суда.

При этом, если административная и уголовная ответственность — взаимоисключающие понятия в отношении авторского права, то гражданско-правовая – не снимается в случаях наложения ответственности по указанным статьям. Правообладатель в праве требовать компенсации за нанесенный ущерб.

Таким образом, прежде чем использовать программное обеспечение, всегда тщательно ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения, требованиями подтверждения легальности и с разрешенным способом использования. Если вы в чем-то сомневаетесь из-за сложности правил лицензирования, обратитесь за квалифицированной помощью к специалистам SAM, которые помогут снять ваши риски и рекомендуют оптимальный вариант использования лицензионного ПО.

Использование нелицензионного программного обеспечения – это нарушение авторских прав разработчика или же иного правообладателя. В России использование пиратского софта распространено практически повсеместно среди как частных пользователей, так и среди многих юридических лиц.

Всего лишь 10-15 лет назад на «развалах» различных рынков можно было за 50 рублей купить любую программу, но ввиду вступления России в ВТО со стороны и правообладателей, и правоохранительных органов существенно усиливается контроль за соблюдением исключительных прав на программное обеспечение.

Наибольшую опасность «пиратский софт» представляет в первую очередь для компаний, которые могут понести ответственность как гражданскую – в качестве юридического лица, так и «подвести под монастырь» директора, системного администратора и других сотрудников, отвечать которые будут как в административном, так и в уголовном порядке.

Кто выявляет нарушение и как?

Расследованием преступлений и правонарушений, связанных с нелицензионным программным обеспечением, занимается полиция.

При этом обращение со стороны правообладателя вовсе не является единственным способом, который может привлечь внимание органов правопорядка.

Попасть под проверку законности использования того или иного софта юридическое лицо может в следующих случаях:

  1. Заявление правообладателя. Здесь все просто: в полицию приходит заявление правообладателя, который просит провести проверку использования компанией его софта. Полиция проверяет и делает выводы.
  2. Обнаружение пиратского софта полицией, налоговой. Здесь ещё проще: в ходе обыска в рамках любого экономического правонарушения или преступления, полиция не лишена права «залезть» в компьютер разрабатываемой компании и заодно проверить «лицензионность» софта.
  3. Сообщение о нарушении из любых источников, СМИ, соц.сетей. Полиция обязана реагировать на любые сообщения о преступлении или правонарушении, особенно когда ясно и полно указаны все субъекты оного.
  4. Некоммерческие организации. Например, за соблюдением авторских прав в части программы 1С: Бухгалтерия занимается некоммерческая организация НП ППП, обратить внимание которой на компании, использующие «1С» нелегально, можно даже путём подачи анонимного обращения.

Ответственность за нелицензионное программное обеспечение

Законом установлено три варианта ответственности за нарушение авторских прав.

  • Административная ответственность в порядке КоАП РФ.
  • Уголовная ответственность в порядке УК РФ.
  • Гражданско-правовая ответственность в рамках ГК РФ.

Административная ответственность за нелицензионный софт

Административная ответственность за использование пиратского софта предусмотрена ст. 7.12 КоАП РФ.

Согласно санкциям данной статьи, «пирату» грозят следующие наказания:

  • Физическому лицу: штраф от 15000 до 2000 рублей;
  • Должностному лицу: штраф от 10 до 20 тысяч рублей;
  • Юридическому лицу: штраф от 30 до 40 тысяч рублей.

ВАЖНО: Наказание повлечёт не только сам факт установки и использования нелицензионного софта, но и использование дополнений и обновлений пиратского формата.

При этом конфискуется и само программное обеспечение, и оборудование, на котором данный софт установлен. Практика при этом знает случаи как конфискации, например, лишь жесткого диска с софтом, так и всего оборудования в целом (компьютера, ноутбука).

Административная ответственность наступает в случае, если стоимость софта не превышает 100 тысяч рублей. В противном же случае ответственность наступит в уголовном порядке.

Стоимость нелицензионного ПО устанавливается путем обращения к правообладателю, который не стесняется указывать максимально высокую стоимость ПО. По итогам «сложения» стоимости всех нелицензионных программ на всех единицах техники и будет принято соответствующее решение – относится ли данное правонарушение к уголовному преступлению или же нет.

Уголовная ответственность за пиратский софт

Уголовная ответственность за нарушение авторских прав установлена частью 2 ст. 146 УК РФ.

Ответственность по данной статье предусматривает достаточно «широкий» разброс различных санкций, начиная от 200 тыс. рублей штрафа до лишения свободы сроком до 2 лет.

А если ущерб причинен на сумму свыше 1 млн. рублей, или же преступление совершено должностным лицом или группой лиц, то обвиняемому будут грозить принудительные работы от 5 лет, до лишения свободы сроком на 6 лет. Дополнительно – ещё и штраф в 500 тысяч рублей.

И отдельно про «совершенное группой лиц». Классический пример – получение распоряжения от генерального директора об установке нелицензионного программного обеспечения системным администратором и исполнение данного распоряжения. На практике, обычно, и генеральный директор утверждает, что распоряжения не давал и системный администратор не торопится «сдавать» своего шефа – ведь за «группу лиц» больше и штрафы, и сроки лишения свободы…

Применять административное и уголовное преследование одновременно не допускается! Наказать могут лишь один раз и в каком-то одном порядке.

Гражданско-правовая ответственность

Ещё одно неприятное последствие, помимо штрафов и сроков, это возмещение причинённого ущерба правообладателю. По данной категории дел потерпевшим признается правообладатель, который тем самым получает право заявить гражданский иск в возмещение причинённого ему вреда в порядке 1301 ГК РФ.

Компенсация может быть взыскана как в размере стоимости ПО или же в сумме от 50 тыс. рублей до 5 млн. рублей – все будет упираться в стоимость софта, который незаконно использовался компанией. При этом суммируется стоимость всех копий программного обеспечения на каждом компьютере.

Например, если на 10 компьютерах установлена нелицензионная копия Windows 10 стоимостью 10 тыс. рублей, то ущерб, соответственно, составит 100 тысяч рублей. И для доказательства использования нелицензионного ПО достаточно лишь самого факта установки программного обеспечения! Даже если компьютер ни разу не включали, и на нем никто не работал: софт есть – использование доказано!

Получив возмещение вреда и добившись наказания для компании, незаконно использовавшей софт, правообладатель так же может потребовать ликвидации юридического лица в порядке ст. 1253 ГК РФ. Данное заявление подаётся в прокуратуру, а прокурор уже вправе выйти в суд с требованием о прекращении деятельности и ликвидации компании.

Это, разумеется, крайне сложная процедура, возможная лишь при неоднократном незаконном использовании программного обеспечения, но она возможна и если правообладатель «хочет крови» и явного возмездия – испортить репутацию и нервы он вполне сумеет. А может и добиться прекращения деятельности вашей фирмы. Поэтому относиться к любому софту, используемому вашей фирмой, следует максимально серьёзно!

Полиция выдала предписание проверить программное обеспечение: что делать?

Нередко правоохранительные органы, получив информацию о том, что та или иная компания использует нелицензионный софт, высылают адрес этой компании предписание о проведении самостоятельной проверки программ, используемых компанией.

Фирма в этом случае может:

  • Сообщить об отсутствии программного обеспечения;
  • Представить лицензии, подтверждающие право использования того или иного софта.

Для того чтобы обезопасить свою компанию от возможных проблем, вам нужно представить:

  • Документы от правообладателя: соглашение, сертификат подлинности, коробки, наклейки и т.д.
  • Документы от вашей компании: чеки и кассовые документы (при наличном расчете), договор и платежное поручение (при безналичном расчете), договор о дарении или переоформлении.

Такие запросы делаются с одной простой целью – чтобы исключить в будущем возможные маневры руководства фирмы, что «не знали, не ведали и не подозревали». Вот предписание, вот ответ – о каком незнании моет идти речь? Но и незнание закона не освобождает от ответственности.

Пример из реальной практики: Руководитель компании нанял человека по объявлению, который установил ему пиратский софт. Директор в суде заявлял, что не следил за специалистом, не в курсе об установленном софте, не разбирался и не должен был разбирался во всех тонкостях. Суд же отверг все доводы директора, указав, что именно директор несёт ответственность за все происходящее в фирме. При этом специалиста, который установил ПО, так и не нашли.

Поэтому «незнание закона» не освобождает от ответственности. Совсем!

5 самых распространённых мифов про пиратский софт

Увы, часто многие граждане и представители бизнеса не отдают отчета своим поступкам, руководствуясь вовсе не законом, а где-то услышанными мифами. Хочется остановиться на самых распространенных и опасных из них.

  1. Накажут изготовителя пиратского ПО. Это не так – наказывают всех, кто имел отношение к пиратскому ПО. И изготовителя (которого практически нереально установить), распространителя (найти можно, но сложно) и пользователя. Вот пользователю как раз и достается больше всех и чаще всех: его даже не надо искать!
  2. Скачал по ошибке – ответственности не будет. Это так же не соответствует действительности, поскольку умысел является важным элементом в составе преступления или правонарушения в сфере авторских прав. Качал – значит, осознавал последствия.
  3. Компьютер изымается по решению суда. Компьютеры изымаются в рамках проверки как в административном или уголовном порядке, а вот конфискуются (безвозвратно) уже по решению суда. Но факт в том, что у вас их заберут до решения суда, а после вы их вряд ли увидите.
  4. Хакеры – воины добра, в том числе те, которые «ломают» программы. Увы, хакеры в данном случае лишь помогают воровать чужое имущество – а именно право на использование программного обеспечения. Про многомиллионные теневые доходы можно и не упоминать.
  5. Проще скачать, посмотреть и принять решение о покупке. К чему рисковать, когда у правообладателя всегда есть демонстрационная версия, которую можно законно использовать, оценить, а затем принять решение о покупке.

Если у вас остались вопросы или нужна защита по делам, связанным обвинением в нарушении авторских прав – запишитесь на консультацию прямо сейчас!

Контактный номер телефона: +7 (499) 380 72 55

Используя бухгалтерские (и любые другие!) программы и справочные правовые системы, организации и граждане обязаны соблюдать нормы авторского права. Использование нелицензионного ПО и баз данных влечет ответственность, вплоть до уголовной. Рассказываем, что бывает за применение контрафактного ПО.

Кто и как ищет нелицензионное ПО

Расследованием нарушений и преступлений в сфере авторских прав на компьютерные программы и базы данных занимается полиция. Поводом для возбуждения административных/уголовных дел по фактам использования пиратского ПО может являться (ст. 28.1 КоАП РФ и ст. 140 УПК РФ):

  • заявление правообладателя;
  • обнаружение нарушения непосредственно сотрудником правоохранительных органов;
  • сообщение о нарушении/преступлении, полученное из СМИ и иных источников.

Таким образом, чтобы полиция начала проверку, достаточно любого сообщения из любого источника. Это может быть сотрудник организации/ИП, конкурент, недовольный контрагент или просто неравнодушный гражданин.

При этом полиции помогают разные общественные некоммерческие организации. Например, соблюдение авторских прав компании «1С» сейчас контролирует Некоммерческое партнерство поставщиков программных продуктов (НП ППП).

На любой гражданин, имеющий информацию, может сообщить о нарушении авторских прав и использовании третьими лицами нелицензионных копий программных продуктов 1С. Сообщения о нарушениях могут быть оставлены в том числе и анонимно. Все сообщения рассматриваются и принимаются к проверке.

Подтверждение факта нарушения может грозить либо административной, либо уголовной ответственностью.

Шпаргалка по статье от редакции БУХ.1С для тех, у кого нет времени

1. Расследованием нарушений и преступлений в сфере авторских прав на компьютерные программы и базы данных занимается полиция.

2. Чтобы полиция начала проверку, достаточно любого сообщения из любого источника. Это может быть сотрудник организации/ИП, конкурент, недовольный контрагент или просто неравнодушный гражданин.

3. Полиции помогают разные общественные некоммерческие организации.

4. Незаконное использование компьютерных программ и баз данных является основанием для привлечения граждан к административной или уголовной ответственности.

5. Одновременно и к административной, и к уголовной ответственности не привлекают.

6. Помимо уголовной и административной ответственности для желающих сэкономить на лицензионном софте предусмотрена еще и статья 1301 ГК РФ. Она защищает интересы правообладателей и устанавливает материальную ответственность за нарушение исключительных прав, в том числе на компьютерные программы и базы данных.

Административная ответственность за использование нелицензионного ПО

Незаконное использование компьютерных программ и баз данных является основанием для привлечения граждан к административной ответственности по ст. 7.12 КоАП РФ. Данная норма предусматривает следующие штрафы:

  • от 1 500 до 2 000 рублей – для физлиц;
  • от 10 000 до 20 000 рублей – для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей;
  • от 30 000 до 40 000 рублей – для организаций.

Оштрафовать по данной статье могут одновременно и саму организацию, и ее должностных лиц, допустивших использование нелицензионных программ. Например, генерального директора, системного администратора или главбуха, работавшего на пиратских версиях программ.

Причем штраф последует не только за использование, но и за незаконное обновление программ (см., например, постановление Мирового суда судебного участка № 99 г. Санкт-Петербурга от 26.04.2018).

Помимо штрафов, по ст. 7.12 КоАП РФ предусматривается обязательная конфискация контрафактных экземпляров компьютерных программ, а также оборудования, на котором они работали.

То есть если организация использовала в своей деятельности нелицензионные продукты, ее не только оштрафуют и изымут контрафактное ПО, но еще и конфискуют все компьютеры, на которые оно было установлено. Возмещать стоимость компьютеров никто не будет.

При этом «отделаться» административными штрафами и конфискацией компьютеров получится только в том случае, если совокупная стоимость нелицензионного софта составит 100 000 рублей или меньше (см. примечание к ст. 146 УК РФ).

Если величина ущерба, причиненного правообладателю, превысит указанное значение, действия нарушителя будут квалифицироваться уже не как административное правонарушение, а как преступление по УК РФ.

Одновременно за нелицензионный софт к административной и уголовной ответственности не привлекают.

Уголовная ответственность за нелицензионное ПО

Если стоимость контрафактных экземпляров ПО превысит 100 000 рублей, нарушителя привлекут к уголовной ответственности по ч. 2 ст. 146 УК РФ. При расчете стоимости пиратского софта полицией используются рыночные цены на аналогичный лицензионный софт. Как правило, берут самые высокие цены на программы.

Для установления реальной стоимости пиратских программ и подтверждения этой стоимости полиция обращается непосредственно к правообладателю или его официальным дилерам/представителям. Они и выдают полиции справки о стоимости программных продуктов.

За использование пиратских компьютерных программ и баз данных предусматривается одно из следующих наказаний:

  • штраф в размере до 200 000 рублей;
  • обязательные работы на срок до 480 часов;
  • исправительные либо принудительные работы на срок до 2 лет;
  • лишение свободы до 2 лет.

Если стоимость пиратских программ превысит 1 млн рублей, нарушитель понесет наказание в виде (ч. 3 ст. 146 УК РФ):

  • принудительных работ на срок до 5 лет;
  • лишения свободы на срок до 6 лет со штрафом в размере до 500 000 рублей или без такового.

Такое же наказание последует за преступление, совершенное должностным лицом организации (например, для гендиректора компании, принявшего решение использовать нелицензионный софт), а также группой лиц по предварительному сговору (например, когда пиратские программы устанавливаются сисадмином по распоряжению гендиректора организации).

В этих случаях преступление будет квалифицироваться по ч. 3 ст. 146 УК РФ, даже если совокупная стоимость нелицензионных программ и баз данных меньше 1 млн рублей.

Часто обвиняемыми в таких делах становятся руководители организаций/ИП. При этом тот факт, что они могли не знать, что установленные версии программ являлись нелицензионными, не освобождает их от ответственности.

Как правило, в ходе предварительного следствия по ст. 146 УК РФ полиция выдает руководству компаний обязательное предписание на проверку программного обеспечения, установленного на компьютерах и используемого работниками. В ответ на данное предписание руководство либо предоставляет полиции лицензии на используемое ПО, либо заявляет об отсутствии программ, требующих обязательных лицензий.

Таким образом, у руководства фирм всегда есть несколько дней, чтобы проверить, нет ли на компьютерах пиратских программ. Поэтому сослаться на неосведомленность и неведение руководителям организаций не удастся (см., например, апелляционное определение Свердловского областного суда от 17.05.2018 № 22-3666/2018).

Правообладатели проходят в подобных уголовных делах в качестве потерпевших. В рамках уголовного дела они имеют право заявить к нарушителю гражданский иск, по которому им будет выплачена денежная компенсация.

Уголовный срок и миллионное взыскание за использование нелицензионного ПО

Получить реальный уголовный срок и миллионное взыскание можно даже за несколько пиратских программ. Например, Сысертский районный суд Свердловской области вынес приговор № 1-127/2016 1-3/2017 от 25.11.2017 по делу № 1-127/2016 о незаконном использовании компьютерных программ на общую сумму в 600 000 рублей.

В обоснование своей невиновности бывший директор организации ссылался на то, что он даже не догадывался об использовании в его фирме нелицензионного программного обеспечения. Спорные программные продукты были установлены неизвестными лицами, найденными по объявлению. Никаких распоряжений об установке пиратских программ он не давал и поэтому считал, что основания для привлечения его к уголовной и гражданско-правовой ответственности отсутствуют.

Суд отклонил эти доводы обвиняемого. Материалами дела подтверждалось, что обвиняемый занимал должность руководителя организации. Соответственно, за все организационные вопросы, в том числе и за законность устанавливаемого на компьютеры фирмы ПО, ответственность нес именно он. Неосведомленность о незаконном характере используемых программ не освобождает от ответственности за пиратский софт.

В связи с этим суд признал бывшего директора виновным в незаконном использовании объектов авторского права в крупном размере с использованием своего служебного положения и назначил ему наказание в виде лишения свободы сроком на 2 года. Кроме того, его обязали выплатить правообладателю компенсацию в размере 1 253 086 рублей.

Гражданско-правовая ответственность за нелицензионный софт

Помимо всех вышеперечисленных видов наказаний для желающих сэкономить на лицензионном софте предусмотрена еще и статья 1301 ГК РФ. Она защищает интересы правообладателей и устанавливает материальную ответственность за нарушение исключительных прав, в том числе на компьютерные программы и базы данных.

Кстати, сам правообладатель может и не участвовать в возбуждении уголовного дела/дела об административном нарушении по факту использования нелицензионного ПО. Он даже может и не знать о нарушении своих прав.

Часто о нарушениях правообладатели узнают от полиции, которая, как мы уже говорили, обращается к ним за получением информации о стоимости лицензионных версий ПО. В рамках уголовных дел они становятся гражданскими истцами, в пользу которых взыскивается денежная компенсация.

В соответствии со ст. 1301 ГК РФ правообладатель вправе требовать от нарушителя выплаты компенсации в следующих размерах:

  • в двукратном размере стоимости программы,
  • в размере от 10 000 до 5 млн рублей.

Конкретный размер компенсации устанавливается по усмотрению суда, исходя из характера нарушения.

Компенсация взыскивается за каждую нелицензионную программу, установленную на компьютере организации/ИП. При этом сам факт использования конкретной программы в предпринимательской деятельности для взыскания компенсации значения не имеет.

Программа может и не использоваться, а просто храниться на компьютере. Важен сам факт наличия программы на носителе, принадлежащем нарушителю (апелляционное определение Свердловского областного суда от 29.05.2018 № 22-3969/2018).

Если правообладателю будет недостаточно привлечения нарушителя к ответственности и взыскания с него компенсации, он может обратиться в прокуратуру с требованием о ликвидации организации-нарушителя или о прекращении деятельности ИП (1253 ГК РФ).

Если прокуратура подтвердит, что организация неоднократно нарушала исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, суд может принять решение о ее ликвидации по требованию прокурора. То же самое касается и ИП, неоднократно уличенного в использовании контрафактных программ.

Таким образом, высокая стоимость официального ПО и обновлений не может служить оправданием для использования пиратских программ. Наказание за контрафактные программы очень жесткое – вплоть до многомиллионных штрафов, реальных тюремных сроков и прекращения деятельности.

Нелегальные обновления программ

Обновления программ – такие же объекты интеллектуальной собственности, как и само программное обеспечение. При этом вендором, помимо правовой и юридической защиты, могут использоваться и технологические, программные способы защиты обновлений.

Незаконное обновление программ чревато судимостью, и такие прецеденты уже есть. В зависимости от способа обхода защиты, и распространителю, и исполнителю, и пользователю могут вменить как ст. 272 УК РФ, так и 273 УК РФ (максимальное наказание по ним — лишение свободы на срок до 5 лет).

Следите за нашими материалами — мы готовим статью с рекомендациями по самостоятельному аудиту лицензионной чистоты используемого в вашей организации программного обеспечения и обновлений к нему.