Как работать под франшизой

Если у вас есть зарегистрированный товарный знак в России, вы можете оказаться в ситуации, когда ваши исключительные права на товарный знак нарушаются владельцами сайтов, доменов или компаниями в сети. Это может привести к репутационным и финансовым потерям для компании правообладателя. Любое несанкционированное использование бренда в Интернете должно проверяться и при необходимости ликвидироваться для устранения возможных нарушений и злоупотреблений. Если же ваш бренд пока не зарегистрирован как товарный знак, мы можем вам помочьегозарегистрироватьвРоссии

В случае использования чужого товарного знака без разрешения, компания являющаяся правообладателем, имеет право обратиться к нарушителю с требованием прекратить нарушение или обратиться в суд. При наличии факта нарушения, организация нарушитель понесет ответственность за то, что использовала чужой товарный знак в целях маркировки товара или услуги.

Ответственности за незаконное использование товарного знака (бренда)

По законодательству России использовать товарный знак без разрешения правообладателя незаконно. За незаконное использование товарного знака предусматривается гражданская, административная и уголовная ответственность. Чтобы привлечь нарушителя к ответственности необходимо самостоятельно проделать большую работу или обратиться к специалистам по защите брендов.

Незаконное использование товарного знака в Интернете

В первую очередь, под незаконным использованием товарного знака понимается такое использование, которое нарушает права правообладателя на зарегистрированный товарный знак. Например, регистрация и использование доменного имени сходного до степени смешения с товарным знаком, продажа на сайте товаров защищенных товарным знаком правообладателя без его согласия, производство и продажа собственной продукции под чужим брендом, а также недобросовестная конкуренция – является незаконным использованием ТЗ.

Часто злоумышленники незаконно используют товарный знак сознательно, чтобы получить выгоду за счет узнаваемости бренда и его репутации на рынке. Правообладатели, являясь производителями товаров, инвестирую в развитие своих брендов, маркетинг, рекламу, поддержку и качество, чтобы донести до покупателей информацию о своих продуктах, показать их ценность и уникальные возможности. Дорогостоящие исследования рынка, адаптация к региону, расходы на рекламу и продвижение требуют значительных денежных ресурсов.

Товар, маркированный чужим брендом, называется поддельным, репликой или контрафактом. В среднем от 10 до 90 процентов товаров на рынках в России являются контрафактными, при этом процент контрафакта актуален и для рынка электронной коммерции. Подделки распространены в магазинах и торговых центрах, подделывают как известные, так и только появляющиеся в России бренды. Злоумышленники подделывают не только спортивную одежду и модные товары, подделки распространены на рынке автомобильных запчастей, мобильных устройств и лекарств.

Продавец, который нелегально использует чужой бренд не тратиться на продвижение бренда, его развитие и поддержку оригинального качества. Поэтому поддельные товары имеют более низкую стоимость чем оригинальные. Также контрафактные товары имеют низкое качество и даже визуально отличаются от оригиналов, потому что качественные подделки требуют наличия технологий и средств производства, которыми не обладают мошенники. В результате, поддельные товары продаются по низкой цене и дешевая нелицензионная продукция быстро реализуется благодаря известности бренда. Таким образом, на рынке возникает недобросовестная конкуренция за чет выигрышного рыночного положения, которое получают злоумышленники.

Бренд это потенциал компании и ее продукта

Бренд или товарный знак — уникальное имя, символ, которое через ассоциацию с компанией или продуктом занимает в общественном сознании определенное место, а также предлагает потребителю качество, надежность, ценность, стиль и технологии. Бренд это важная составляющая компании, отражение вашей репутации, профессиональной компетенции, качества и доверия потребителей. Ценности, качество, дизайн и технологии объединяются в одно понятие, знак и символ компании – бренд, который нужно не только регистрировать как товарный знак, но и активно защищать в сети от недобросовестного использования.

Виды нарушений прав на товарный знак

Противоправные действия проявляются по-разному, в зависимости от умысла злоумышленников, их возможностей и применяемых технологий. Именно такие ситуации могут быть расценены в качестве незаконного использования бренда в Интернете:

  • Использование товарного знака (бренда) в доменном имени;
  • Использование товарного знака в рекламе, например, Yandex.Директ, Google AWS, привлекая трафик, но продавая другие товары (подделки) или других брендов;
  • Использование бренда в мошеннических рассылках и спаме;
  • Использование бренда в промоакциях,
  • Применение бренда в документации к продукции;
  • Использование бренда, для того чтобы обслуживать клиентов;
  • Использование бренда, который располагается на самой продукции и активно участвует при товарообороте, импорте или экспорте в РФ без правообладателя;
  • Реализация товаров под чужим брендом;
  • Реализация товаров маркированных брендом на сайтах интернет-магазинов.

Производители стремятся защитить свои товары от подделок, используя специальную защиту, чипы, упаковку, маркировку и даже специальное программное обеспечение. Однако право на исключительное использование товарного знака принадлежит только правообладателю. Правильная регистрация товарного знака является залогом успеха при обеспечении защиты бренда.

Пресечение нарушений незаконного использования товарного знака

При обнаружении факта нарушения прав на товарный знак, правообладатель или его представители, могут обратиться сразу в несколько государственных органов, чтобы защитить свое исключительное право и привлечь к ответственности нарушителей:

  1. подать заявление на возбуждение уголовного дела в полицию или в прокуратуру;
  2. обратиться в территориальную таможню во время таможенного декларирования продукции, которая импортирует товары в РФ;
  3. направить заявление в ФАС и указать факт рекламирования продукта;
  4. пожаловаться в территориальный орган РОСПОТРЕБНАДЗОРА;
  5. обратиться в суд или специализированную компанию по защит брендов

Подтверждение факта незаконного использования может быть любым. Например, можно осуществить закупку контрафактного товара. Для этого требуется стать потребителем и получить чек.

Кого можно привлечь к ответственности за нарушение прав на товарный знак?

К юридической ответственности за незаконное использование товарного знака могут быть привлечены физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица. Основной проблемой привлечения к ответственности является установление личности физического лица, незаконно использующего товарный знак.

Виды ответственности за факт незаконного использования товарного знака

Ответственность нарушителя по гражданскому законодательству за нарушение права на ТЗ

За нарушение права на товарный знак предусмотрена ответственность по статьям 1515 и 1537 Гражданского кодекса РФ. В виде возмещения причиненного ущерба, изъятия из оборота и уничтожения контрафактного товара, этикеток, упаковок. Нарушитель обязан удалить товарный знак правообладателя с материалов, которыми сопровождается выполнение работ, оказание услуг, в том числе с документации, рекламы, вывесок. При этом, правообладатель вправе потребовать вместо возмещения убытков выплату компенсации от десяти тысяч до пяти миллионов рублей с нарушителя.

Ответственность предусмотренная ст. 1515 ГК РФ:

  • изъятие из оборота с уничтожением контрафактной продукции с размещением незаконно используемого товарного знака;
  • удаление товарного знака с документов, рекламы и баннеров;
  • возмещение расходов и выплата компенсации в размере 10 000 — 5 000 000 рублей, двукратного размера стоимости права использования товарного знака или двукратного размера цены товаров с незаконно размещенным товарным знаком.

Административная ответственность за нарушение прав на товарный знак

В соответствии с Кодексом об административных правонарушениях за однократное использование чужого торгового знака предусматривается административный штраф с руководящего лица от 3000 до 4000 рублей, с юридического лица — от 30000 до 40000 рублей. При этом предусмотрена конфискация товара с чужим брендом.

Предусмотрена административная ответственность по ст. 14.10. КоАП РФ. За незаконное использование товарного знака предусматривается конфискация товаров, на которых содержится воспроизведение товарного знака с материалами и оборудованием производства. Также штрафы для нарушителей:

  • для граждан — от 5000 до 10000 рублей;
  • для должностных лиц — от 10000 до 50000 рублей;
  • для юридических лиц — от 50000 до 200000 рублей.

Выпуск продукции для продажи или товарной реализации налагает предметную конфискацию и наложение штрафной санкции:

  • для российских граждан — двукратный размер цены товара или предмета административного нарушения права, но не меньше 10 000 рублей;
  • для должностных лиц — трехкратный размер цены товара, который стал предметом нарушения закона, но не меньше 50 000 рублей;
  • для юридических лиц — пятикратный размер цены товара или предмета законодательного нарушения, но не меньше 100 000 рублей.

Уголовная ответственность

Уголовная ответственность предусмотрена ст. 180 УК РФ. За незаконное использование товарного знака или применение сходного обозначения для однородной продукции при неоднократном причинении крупного ущерба, наказывается:

  • штрафной санкции в количестве 100 000 — 300 000 рублей, зарплаты или другого дохода в течение двух лет;
  • обязательных работ до 480 часов, исправительных или принудительных работ до 2 лет;
  • тюремного заключения на период до 2 лет и выплаты штрафа 80 000 рублей, зарплаты или другого полугодового дохода.

В случае неоднократного незаконного использования товарного знака незарегистрированного в России или места происхождения товара при причинении крупного ущерба, наказывается:

  • штраф до 120 000 рублей, в размере одной зарплаты или иной доходной за год;
  • обязательными работами до 360 часов или исправительными работами до 1 года.

За те же действия, которые были совершены сговоренными лицами, наказываются введением:

  • штрафной статьи в количестве 500 000 — 1 000 000 000 рублей, зарплаты или другого дохода от 3 до 5 лет;
  • принудительных работ до 5 лет или лишения свободы до 6 лет со штрафом в 500 000 рублей, зарплаты или другой прибыли за 3 года.

Крупный ущерб это сумма более 250 000 рублей.

При многократном нарушении законодательства в области исключительного права пользования и причинения ущерба владельцу бренда на сумму свыше 250 000 рублей, виновное лицо несет уголовную ответственность по статье 180 Уголовного кодекса РФ. Нарушитель получает одно из следующих наказаний:

  • штрафную санкцию — до 200 000 рублей;
  • принудительную конфискацию зарплаты — в течение 1,5 лет;
  • 240 часов принудительной или 2 года исправительной работы.

Судебная практика по незаконному использованию товарных знаков

Арбитражные суды рассматривают дела, связанные с нарушением исключительных прав на товарные знаки, в том числе в Интернете. Успех любого дела зависит от профессионализма представителей правообладателя и защиты нарушителя. С каждом годом защищать права на товарные знаки в России становится дороже и сложнее, потому что мошенники и нарушители используют новые технологии и регионы для избежания ответственности.

Компания владелец бренда может осуществлять профилактику, мониторинг и профилактические меры по недопущению незаконного использования своего товарного знака. Периодически проверять точки продаж, дистрибьюторов, проверять права на использование товарных знаков поставщиков и не допускать того, чтобы товарный знак более 3 лет не использовался правообладателем. Иначе, судебные органы могут принудительно прекратить регистрацию товарного знака.

Лицензирование как способ законного использования бренда

Владельцы товарных знаков вправе распоряжаться своими правами и могут делиться правом использования товарного знака со своими партнерами и клиентами. Использовать в рамках закона чужой бренд можно в нескольких случаях: если получить согласие от правообладателя в письменном виде, или заключить лицензионный договор.

Ознакомиться с образцом согласия на использование товарного знака можно по

Согласно ст. 1490 Гражданского кодекса РФ, лицензионный договор должен быть зарегистрирован в Роспатенте. Эта процедура займет примерно несколько месяцев. Также за регистрацию договора необходимо оплатить государственную пошлину.

В некоторых ситуациях, к примеру, если товарным знаком человек будет пользоваться некоторое время, тогда в заключении лицензионного соглашения нет надобности. Достаточно сделать запрос правообладателю бренда и получить его письменное одобрение.

В письме должна находится информация о юридическом или физическом лице, который дает согласие на использование бренда, а также о лице, который получает разрешение осуществлять соответствующие действия. Также в документе должны содержаться условия, на которых дается данное соглашение.

Истории успеха некоторых предпринимателей неразрывно связаны с франчайзинговой деятельностью. Безусловно, преимущественное большинство субъектов малого бизнеса слышали такие термины как франчайзинг, франшиза, франчайзер, но объяснить их суть и дать точное определение получается довольно не всегда. Давайте внимательнее посмотрим на франчайзинг и вместе ответим на главный из вопросов — как же работает франшиза? Для начала дадим определение самой франшизе. И так, франшиза — это комплекс взаимоотношений между двумя сторонами, который регламентируется специальным договором, называющимся франчайзинговым соглашением. Договор предусматривает собой четкое изложение условий сотрудничества между сторонами, и указывает, какую же именно франшизу предоставляет франчайзер (собственник франшизы) франчайзи (покупатель франшизы).

Как же работает франшиза? Выгодно ли работать по франшизе? Давайте по порядку. Для того чтобы расширить свой бизнес или развить его в другом регионе франчайзеры (крупные компании, часто даже мировые) продают представителям мелкого и среднего бизнеса возможность реализовывать товары (услуги) крупных компаний. На практике это выглядит так. К примеру, существует некий очень популярный напиток, который принадлежит всемирно известному бренду и продается только в определенно обустроенных торговых точках (магазинах). Собственник и разработчик торговой марки желает расширить свой бизнес в другой регион (города или страны) и предлагает мелкому предпринимателю на определенных условиях купить у него право продавать эти напитки от имени производителя. В выгоде от франшизы получаются именно две стороны: собственник бренда (он же производитель, крупная компания, франчайзер) — так как успешно расширяет свой бизнес и увеличивает объем производства продукции (предоставления услуг) и предприниматель (он же — франчайзи), который получает возможность начать успешный бизнес с минимальными затратами, так как продаваемый напиток уже известен во всем мире (к тому же рекламой занимается непосредственно франчайзер).

Более того, франчайзи, кроме возможности использовать бренд франчайзера, пользуется поддержкой последнего, использует его знания и даже пользуется его неким авторитетом. Преимущественное большинство фирм работающих по франшизе, добиваются достаточно неплохих результатов в бизнесе и, спустя некоторое время, выходят на более качественный уровень предпринимательской деятельности. Франчайзер же, кроме расширения своей бизнес империи, может получать от франчайзи и денежное вознаграждения (роялти), условия выплаты которого регламентируются вышеуказанным франчайзинговым договором.

Мы постарались вкратце объяснить вам, как работает франшиза. Если Вы хотите узнать какие бывают виды франшизы, предлагаем ознакомиться со следующими статьями.

Количество людей, желающих влиться в экономику страны путем создания своего собственного бизнеса, с каждым годом растет. У многих в связи с этим возникают резонные вопросы: какой бизнес начать, каким способом его организовать, как лучше распорядиться финансовыми возможностями? Но провести анализ рынка, мониторинг необходимой информации и написать удачный бизнес-план сможет далеко не каждый…

КОГДА БРЕНД ИЗВЕСТЕН

Существует несколько вариантов открытия собственного бизнеса в короткие сроки не начиная «с нуля»: либо приобрести уже действующий бизнес, либо организовать бизнес под известной маркой. Последний вариант ведения бизнеса весьма широко практикуется на западе, особенно в США, и называется «франчайзингом» или «льготным предпринимательством». В последние годы эта форма развития бизнеса все чаще находит свое применение и в России.

В нашем законодательстве официальное название договора франчайзинга — договор коммерческой концессии. Как в мировой, так и в российской практике предметом договора является передача исключительных прав от их правообладателя(франчайзера) пользователю (франчайзи). Такими правами — франшизой — могут являться: фирменное наименование правообладателя, деловая репутация, охраняемая коммерческая информация,интеллектуальная собственность, технология и товарный знак. Франчайзи получают в свое распоряжение хорошо известные бренды, что на практике означает моментальное приобретение базы покупателей.

Вместе с надежной маркой, обеспечивающей поток клиентов, франчайзи перенимает модель организации бизнеса и систему стандартов, описывающую его функционирование, что, несомненно, уменьшает часть личной предпринимательской свободы,поскольку франчайзи волей-неволей приходится придерживаться тех правил ведения бизнеса, которые установлены «франчайзером». Последний-же берет новорожденный бизнес не только под контроль, но и под «опеку», передавая технологию бизнеса, предоставляя примерный бизнес-план, консультируя по мере необходимости. Также франчайзи получает от франчайзера определенную помощь, благодаря которой предприниматель существенно сокращает свои затраты.

Помощь заключается:

  • в первоначальном и текущем обучении руководителей и сотрудников компании;

  • в возможности проведения франчайзером исследования в области разработки и создания новых товаров в масштабах, недоступных для небольших независимых компаний;

  • в использовании франчайзи преимуществ общенациональных рекламных кампаний, акций по продвижению новых продуктов, ведущихся в интересах всех держателей данной франшизы.

Но одним из основных преимуществ франшизы заключается в том, что франчайзер точно представляет себе величину расходов на организацию новой франшизы и на вывод ее на самоокупаемость. Большинство небольших независимых компаний новичков прогорают не потому, что предлагаемые ими продукты и услуги недостаточно хороши, а потому, что они не представляют себе, сколько денег им потребуется до того момента, когда бизнес начнет приносить прибыль.

В зависимости от предоставляемых в пользование прав различают три основных вида франчайзинга. Самый простой и один из самых распространенных — товарный франчайзинг. Он представляет собой продажу продукции, производимой франчайзером и маркированной его товарным знаком. Как правило, франчайзер ведет и послепродажное обслуживание этой продукции.

Еще одной популярной схемой является сервисный франчайзинг. Этот вид концессии характерен в основном для сферы услуг. Франчайзи приобретает право заниматься определенным видом деятельности под торговой маркой компании-правообладателя. Он получает в пользование сразу несколько запатентованных франчайзером прав. При этом уплачивает взносы в рекламный фонд, созданныйдля продвижения продукции. Каждая вновь открываемая точка должна соответствовать стандартам фирменного стиля (дизайн помещений, форменная одежда), а также соблюдать заданную технологию производства (например, в приготовлении блюд).

Следующим видом франчайзинга, сочетающим в себе предыдущие два, является производственный франчайзинг. Его суть заключается в предоставлении в пользование франчайзи запатентованной технологии изготовления готового продукта. Кроме того, франчайзер обеспечивает конечного производителя сырьем и осуществляет непосредственный контроль за производственным процессом. Кроме того, такой вид франчайзинга наиболее характерен для производства безалкогольных напитков в регионах, где каждый из местных заводов является франчайзи по отношению к основной компании.

Все виды франчайзинга обладают одним схожим признаком. В процессе совместной деятельности участвуют две стороны, одна из которых желает работать под известным брендом, а другая,соответственно, является его владельцем.

С ЧЕГО НАЧАТЬ?

Если Вы планируете стать франчайзи, то удобнее всего обратиться в компанию, которая занимается франчайзинговым консалтингом и продает франшизы от имени франчайзера. Удобно это потому, что в одном месте вы можете ознакомиться с большим выбором франшиз, а также получить квалифицированную беспристрастную оценку консультанта. Он проинформируют вас относительно имеющихся предложений исходя из вашего объема инвестиций и предпочтительной сферы бизнеса. Позже, определившись с франшизой, вы сможете получить инвестиционный меморандум и дополнительные рекомендации по выбранной франшизе.

Инвестиционный меморандум обычно содержит полную информацию для оценки приобретаемого бизнеса: объем финансовых вложений,срок окупаемости, описание рынка и потенциальные возможности дальнейшего развития.

Следует упомянуть о том, что в основном «тиражируют» свой бизнес те предприятия, которые достаточно долго существуют на рынке и успели себя зарекомендовать. Развиваются с помощью франчайзинга и компании, у которых в наличии всего одно-два предприятия. В пользу франчайзинга говорит и то, что начинающий бизнесмен с небольшим капиталом получает возможность выбрать готовый бизнес под известной маркой и с подходящими именно ему условиями: сумма инвестиций, вид бизнеса, размеры помещения и прочие факторы. Франчайзинг для известных компаний — это способ расширения деятельности и дальнейшего развития бизнеса. Франчайзинг для предпринимателей — один из способов стать владельцем «раскрученного» бренда, не начиная свой бизнес «с нуля».

В России франчайзинг как готовый бизнес появился относительно недавно, однако за достаточно короткое время успел себя зарекомендовать и стать весьма популярным механизмом в российской экономической практике. Являясь инструментом, повышающим эффективность малого бизнеса, он дает возможность объединить достоинства малого и крупного бизнесов.

Собственное дело – это финансовая независимость, возможность реализовать свои управленческие таланты и, наконец, выгодное вложение средств. Открыть бизнес по франшизе намного проще и дешевле, чем начинать его с нуля, создавая и раскручивая собственный бренд. Именно поэтому готовый бизнес по франшизе – оправданный выбор начинающих предпринимателей.

Франшиза – это передача права пользования брендом, то есть именем компании. Но франчайзи – покупатель франшизы – получает не только право использовать знаменитый бренд. Франчайзер, то есть продавец франшизы, предоставляет своему деловому партнеру технологии, производственные принципы, бизнес-план, маркетинговые разработки, контакты поставщиков и условия работы с ними. Франчайзер также берет на себя все труды по продвижению и рекламе. В сущности, принцип франчайзинга состоит в том, что крупная известная компания дает возможность частному предпринимателю открыть бизнес под вывеской разрекламированного бренда и обеспечивает ему поддержку, а бизнесмен-франчайзи платит компании деньги – сперва первоначальный взнос, а затем – роялти, то есть определенный процент с продаж.

Стоит отметить, что готовый бизнес по франшизе – один из самых надежных вариантов открытия собственного дела. Так, из десяти франчайзинговых компаний восемь успешно пересекают пятилетний рубеж, продолжая приносить доход и развиваться.

Готовый бизнес по франшизе: плюсы и минусы

Тем не менее, прежде чем вкладывать деньги в открытие бизнеса по франшизе, нужно изучить все преимущества и недостатки этой схемы.

Плюсы:

Простота системы. Готовый бизнес по франшизе оптимально подходит для тех, у кого нет опыта предпринимательства. Все схемы разработаны профессионалами и многократно «обкатаны». Поэтому франчайзи не приходится учиться на собственных ошибках.

Известный бренд. В развитие торговой марки вкладываются огромные средства – прежде чем потребитель начнет узнавать бренд и доверять ему, могут пройти годы. Но бизнес по франшизе предполагает использование уже известного имени, завоевавшего доверие покупателей.

Поддержка бизнеса. Франчайзи может рассчитывать на помощь франчайзера, который, как правило, дает полную информацию по ведению дел, организации поставок, обслуживанию, продвижению, сбыту и многим другим важным для успешного ведения дел вопросам.

Преимущества при кредитовании. Представителю известной марки гораздо проще получить кредит, чем индивидуальному предпринимателю «с улицы». При этом владелец франшизы может выступить гарантом при получении кредита.

Минусы:

Зависимость от франчайзера. У франчайзи меньше свободы выбора, чем у самостоятельных предпринимателей, ведь курс развития определяется владельцем бренда. От него же зависит и благосостояние франчайзи – если у франчайзера дела идут плохо, это неизбежно отразиться на всех покупателях франшизы. С другой стороны, в хорошие времена они разделяют с ним финансовый подъем.

Обязательства. У покупателя есть ряд обязательств перед франчайзером – от регулярных выплат роялти до четкого соблюдения условий предоставления бренда. Нередки случаи закрытия франчайзингового предприятия из-за того, что франчайзи не смог обеспечить должный уровень сервиса.

С чего начать?

Прежде всего, следует определиться с бизнесом, который вам хотелось бы иметь. Многие эксперты прямо говорят, что выбирать лучше то дело, в котором вы разбираетесь и которым интересуетесь – особенно если это ваше первое предприятие. Если вы ничего не знаете о компьютерах, не стоит покупать франшизу магазина оргтехники. Следите за модой – выбирайте магазины одежды и аксессуаров, хотите использовать знания, полученные в свое время на факультете экономики – обратите внимание на франшизы кредитных организаций.

Кроме личных пристрастий, нужно учитывать и финансовые возможности. Бизнес по франшизе купить несложно, но следует понимать, что некоторые франшизы дороги и требуют значительных финансовых вложений. К самым дорогим относятся франшизы ресторанов, отелей, гипермаркетов и фитнес-клубов, розничные магазины уже заметно дешевле.

Определяемся со способом покупки

Купить бизнес по франшизе можно разными способами. Самый очевидный – использование собственных средств. Однако деньги для внесения первоначального взноса есть не всегда. Поэтому многие предприниматели открывают свой бизнес, взяв банковский кредит. Но есть и иные варианты – например, инвестором может выступить сама компания, продавшая франшизу. Правда, это возможно лишь в том случае, если потенциальный франчайзи уже является работником компании и сама фирма практикует такую модель взаимоотношений с сотрудниками. Инициативный работник может быть назначен директором филиала и впоследствии стать его собственником.

Если же этот вариант не для вас, можно подумать о поиске стороннего инвестора. Сам факт покупки франшизы уже делает шансы на успех довольно высокими – люди охотнее вкладывают средства в раскрученные бренды, чем в стартапы, чью успешность никто не может гарантировать.

Выбираем выгодную франшизу

Существуют целые компании, занимающиеся продажей франшиз, но можно обратиться и напрямую к компании-продавцу. Подобных предложений очень много, но все ли могут считаться выгодными?

Вот основные признаки того, что купленная франшиза будет приносить доход:

  • Широкая сеть успешных предприятий. Если по выбранной вами франшизе работает множество точек и все они процветают, значит, у компании есть будущее.
  • Срок работы. В идеале организация-франчайзер должна быть не новичком, а давно окупившимся предприятием – иначе есть риск связаться с компанией, которая терпит крах и продает франшизы для того, чтобы покрыть собственные расходы.
  • Поддержка франчайзи. Узнайте, какую именно помощь компания готова оказывать покупателю франшизы, и никому не верьте на слово – все меры поддержки должны быть зафиксированы в договоре.
  • Бизнес-план. Серьезные компании предлагают своим франчайзи разработку бизнес-плана и оценку эффективности проекта, а компании-однодневки лишь упирают на предполагаемую выгоду, не предоставляя никаких цифр.

Однако даже самая успешная франшиза не гарантирует, что дела пойдут хорошо – покупатель и сам должен приложить некоторые усилия. Изучите рынок, на котором собираетесь работать – есть ли спрос на выбранные вами товары и услуги, многие ли предлагают нечто похожее, каковы расценки и уровень сервиса у конкурентов.

Что дальше?

Итак, все риски и выгоды оценены и франшиза выбрана. Но до открытия предприятия остается преодолеть еще несколько этапов.

Актуализация бизнес-плана

Как уже было сказано, франчайзеры, ориентированные на долговременное сотрудничество, предоставляют своим франчайзи бизнес-план, включающий в себя прогноз продаж и прибыли, затраты на организацию сбыта товара и накладные расходы, а также смету требуемых капиталовложений. Обычно стандартный бизнес-план требует некоторой доработки, так как условия заметно различаются от города к городу и от точки к точке.

Выбор и ремонт помещения

Прежде чем арендовать и ремонтировать помещение, а также нанимать людей, узнайте требования, предъявляемые продавцом к франчайзи – многие компании строго оговаривают площадь и расположение торговой точки, дизайн помещения, состав персонала и многие другие моменты. Некоторые франчайзеры готовы оказать помощь по выбору помещения и переговорам с арендодателем, они также могут предоставлять дизайн-проект. Самые серьезные компании организуют обучение персонала, предлагают услуги мерчендайзеров и даже организацию торжественного открытия точки.

Плановое взаимодействие с франчайзером

После открытия предприятия отношения франчайзера и франчайзи не ограничиваются лишь регулярными выплатами роялти – компания-продавец активно участвует в жизни и развитии нового предприятия. Франчайзер обеспечивает маркетинговую поддержку, при необходимости организует обучение нового персонала и повышение его квалификации, занимается разработкой акций, стимулирующих продажи – таких, как распродажи и спецпредложения. Розничные точки получают консультации байеров для закупок именно тех товаров, которые будут пользоваться спросом. И, разумеется, франчайзи ждет регулярное сотрудничество с франчайзером в области закупок и доставки товара.

Окупаемость франшизы зависит от многих факторов, однако в среднем ее сроки меньше, чем окупаемость бизнеса, построенного с нуля. Да и прибыль стабильнее, так как франчайзи в некоторой мере застрахован от тех сложностей, которые ожидают каждого начинающего бизнесмена.