Как работать с Казахстаном?

После того, как Россия и Казахстан вошли в единый торговый союз, бизнесменов освободили от таможенных пошлин и уплаты НДС. Поэтому строить международный бизнес стало проще и выгоднее. Действующие программы поддержки предпринимателей в Казахстане позволяют им производить качественные товары по конкурентным ценам. Это привлекает покупателей, а значит, помогает делать прибыль бизнесменам. Что важно знать, начиная бизнес с Казахстаном, и какие сферы экономики страны обладают наибольшим экспортным потенциалом. 

Финансовые особенности

Россия и Казахстан являются членами Евразийского экономического союза (ЕАЭС), а это значит, что предприниматели освобождены от таможенных пошлин и уплаты НДС. Импорт проходит по упрощенной системе — вместо таможенной декларации используются статистические формы. НДС платить все же приходится, но предусмотрена процедура его возврата в своей стране. Чаще всего сделки происходят в российских рублях, а охотнее работать с отсрочкой и принимать на себя валютные риски казахстанские производители берутся, если их страхует экспортная страховая компания KazakhExport.

Если вы ищете партнера в определенном секторе экономике, изучите резидентов специальных экономических зон, которых сейчас в Казахстане 12 — на их территории работают 183 производства. За счет преференций и льгот от государства эти производители могут давать цены ниже рыночных.

Юридические особенности

Начиная импорт казахстанских товаров в Россию, важно учесть, подлежит ли дополнительному контролю товар, который закупается и вывозится — необходимы ли разрешительные документы. Об этом лучше всего вам расскажет потенциальный партнер. Заключая с ним внешнеторговый договор, не забудьте указать, в каком суде и какой страны будут рассматриваться споры. Если это не прописать, автоматически применяется право страны, где учреждена компания-продавец.

Где искать партнеров

Кроме очевидного способа — поиск в интернете и по рекомендациям, конечно, удобно находить партнеров на всевозможных выставках и участвуя в торговых миссиях. Обратите внимание на конкурсы лучших товаров и производителей, которые проводятся в крупных казахстанских городах и на федеральном уровне.

Как выбрать интересного партнера

Продуктовый ритейл

Как правило, в продуктовом ритейле в России работают дистрибьюторы, которые представляют все самые сильные бренды Казахстана. Если вы формируете продуктовую матрицу, то в первую очередь, это сладости и шоколад кондитерских фабрик «Рахат», «Баян Сулу» и «Алматинский продукт», чаи Tea House, молоко «Айналайын», продукция RG Brands Kazakhstan (собственные бренды — чай «Пиала», соки DaDa, молоко «МОЁ»). Макаронные изделия и муку представляют компании «Цесна» и Sultan, лапшу быстрого приготовления — «Кеспебай», тушенку и консервы — «Кублей». Кроме того, в списке самых дорогих казахстанских брендов по версии журнала Forbes — колбасные изделия «Бижан» и птица «Ардагер», а также пряности, приправы, соусы, майонез и кетчуп «3 желания». Также в лидерах водка Хаома и Wimpex, пиво «Карагандинское» и Derbes, вино и коньяк Bacchus, соки Piko, питьевая вода Tassay.

Обратите внимание на пока не представленные в России предприятия с хорошим экспортным потенциалом — это, например, новое рыбное производство Kaz Organic Product, соки прямого отжима, пюре и джемы из яблок Sun Planet Organic и мраморное мясо от МВ4. Также мы уже подробно разбирали топ-10 самых экспортируемых в Россию товаров.

Текстиль

Сильные позиции у текстильного бизнеса Казахстана. Именно здесь нашла себе партнеров компания ИКЕА, чтобы шить некоторые категории товаров и продавать в России по демократичным ценам. Большую долю экспорта обеспечивают фабрики «АГФ Групп», Astana Ютария LTD и «AZALA Textile». Детскую одежду из натуральных тканей представляет ТОО «MIMIORIKI». Это розничный бренд компании Textiline, крупнейшего производителя одежды в Казахстане. Крупное производство ковров у «Бал-Текстиль». 

Детские товары

На выставке «Мир детства», которая проходила в Москве 24-27 сентября, Казахстан представляли — ТОО «КАЗИК», которое выпускает пластмассовые игрушки, и TOO BAYBEE KAZAKHSTAN, производящее подгузники. В компании «КАЗИК» рассказали, что игрушки вызвали большой интерес — потенциальным партнерам понравилась их матовая поверхность, а в числе заинтересованных назвали «Ашан» и «Дикси». Казахстанские подгузники привлекли внимание тем, что это продукция премиум-сегмента по цене эконом-класса. К слову, в самом Казахстане за счет собственного производства подгузников, их ввоз в 2017 году сократился на 98 %.

Ювелирные изделия

Казахстан — крупный производитель золота, в частности ювелирные изделия производит компания «Алтыналмас». В стране зарегистрировано свыше 171 золотоносного месторождения. Однако национальная казахская традиция — изделия из серебра ручной работы. Cейчас самыми популярными в России оказываются штучные коллекции таких мастеров, как Светлана Чусовитина, Мукашев, Сергей Лущенко, Марс Доненбаев, Роман Ан.

Автомобили

Автомобилестроение Казахстана переживает подъем. В первом полугодии 2019 года легковых автомобилей произвели на 38 % больше, а грузовых — почти в 2 раза. Лидером стала компания «СарыаркаАвтоПром». Именно на их автомобилях и автобусах передвигаются многие казахстанцы. Компания производит машины таких известных брендов, как JAC, Peugeot, Hyundai, Ravon, Chevrolet Niva. В сентябре в России начали продавать новые китайские пикапы их производства — JAC T6. Второй лидер казахстанского автомобилестроения — «АЗИЯ АВТО», которая делает машины марок KIA, Skoda, Lada и УАЗ. 

Фармацевтика

Компания «Эйкос-Фарм» производит самые популярные препараты от гриппа — «Антигриппин» и «Антигрипин — П». Кроме того, она выпускает «Фурацилин», «Метронидазол», «Аскорутин», «Цитрамон-П», «Аскорбиновая кислота с глюкозой» «Сангисепт», «Римантадин».

Фармацевтическое производственно-коммерческое объединение компаний Dolce и Dolce-Pharm — крупнейший казахстанский производитель одноразовых изделий медицинского назначения, профессиональных расходных материалов, одноразовой одежды и белья (комплекты, маски, бахилы и т. д.), а также лекарственных средств (активированный уголь 0,25 № 10 «Ультра Адсорб»).

Бытовая химия 

Производственный комплекс «Аврора» производит до 36 тыс. тонн бытовой химии в год и заявляет премиальное качество по доступной цене, представляя бренды «Эффект», «Аврора косметикс», «Чистая кастрюлька» и другие.

Удобрения 

Большая доля экспорта страны приходится на минеральные продукты, в том числе на удобрения. «Казфосфат» планирует к 2020 году увеличить производство фосфорных удобрений до 1 млн тонн. Это позволит полностью закрывать как внутренние потребности страны, так и усилить экспорт, в том числе в Россию. Еще один крупный поставщик минеральных удобрений — «ЕвроХим-Каратау».

Пластик

Одна из крупнейших производственных и дистрибьюторских компаний Казахстана ТОО «Радуга» делает из плаcтика тарелки, ведра, швабры, совки, мешки для мусора и другие изделия (также занимается производством химии и продуктов питания), которые пользуются хорошим спросом у экспортеров.

Нефтехимия

ТОО «Компания Нефтехим LTD» — единственное предприятие в Казахстане по производству МТБЭ (метил-трет-бутилового-эфира) и полипропилена. Первый нефтехимический завод, построенный в Республике за годы независимости, стал одним из успешных прорывных проектов Казахстана. Компания является экспортоориентированной и поставляет свою продукцию в Россию, Турцию, Украину, Китай и Западную Европу.

Электротехнические товары

Самая крупная электротехническая компания Казахстана — Alageum Electric. Она включает в себя более 30-ти крупных предприятий и заводов, действующих в сфере электроэнергетики, электромашиностроения и строительства. 8 тысяч распределительных трансформаторов Alageum Electric ежегодно продаются на российском рынке.

Другие промышленные товары

В компании «Буран Бойлер» делают отопительные системы. Это один из ведущих производителей котлов и котельного оборудования, блочно-модульных котельных, а также систем отопления и горячего водоснабжения в Казахстане.

ТОО «Актюбинский рельсобалочный завод» — одно из трех в мире предприятий, производящих термоупрочненные рельсы нового поколения длиной до 120 метров. 

Шариковые или роликовые подшипники из Казахстана пользуются популярностью в России — их производит в частности Tumar Technologies.

Металлургия

Плоский прокат из железа и нелегированной стали приносит стране даже больше экспортных доходов, чем уран, а Казахстан является ведущим производителем урана в мире. Здесь особняком стоит «АрселорМиттал Темиртау» (АМТ) — казахстанская вертикально-интегрированная сталелитейная и горнодобывающая компания, владеющая Карагандинским металлургическим комбинатом, крупнейшим сталелитейным предприятием страны. 

Кроме того, Казахстан входит в число крупнейших в мире производителей и экспортеров рафинированной меди. И здесь нужно отметить KAZ Minerals — это одна из самых серьезных компаний по производству меди, ориентированная на развитие добычи меди и новых горнорудных производств в Казахстане.

НДС при экспорте традиционно относится к сложным темам, которые вызывают у бухгалтера множество вопросов. Обязательно ли облагать экспортные отгрузки ставкой 0%? Каковы особенности экспорта в страны ЕАЭС? Есть ли нюансы в заполнении декларации при опоздании со сбором подтверждающих документов? Рассмотрим сложные моменты экспортного НДС в нашей статье.

Ставка НДС при экспорте

Есть несколько точек зрения, объясняющих появление ставки 0% по НДС.

С одной стороны, НДС — это косвенный налог, уплачиваемый покупателем. Иностранные покупатели не подчиняются российскому НК РФ, следовательно, не должны уплачивать российский НДС. В связи с этим реализация иностранцам российских товаров и услуг должна происходить без налога.

С другой стороны, экспорт имеет большое значение для экономического роста страны, поэтому государство заинтересовано в том, чтобы бизнес стремился развивать продажи не только внутри страны, но и за ее пределами. Для повышения интереса предпринимателей к экспортным операциям существуют различные стимулирующие экономические инструменты. Одним из них является ставка НДС при экспортных операциях, равная 0%. На фоне достаточно высоких регулярных ставок НДС, одна из которых к тому же недавно была увеличена, применение нулевой ставки НДС при экспорте выглядит весьма привлекательно.

📌 Реклама Отключить

Напомним, какие ставки НДС существуют в России в 2019 году:

Нулевая ставка

Итак, предметом рассмотрения в нашей статье является НДС при экспорте товаров. Как было упомянуто, ставка НДС при экспорте равна 0.

Пункт 7 ст. 164 НК РФ введен недавно и разрешает в некоторых ситуациях отказаться от ставки 0%:

Логично спросить, а с какой целью или по каким причинам можно отказаться от льготной ставки? Одна из причин такова: нельзя просто взять и применить ставку 0 НДС при экспорте, необходимо подтвердить ее. А подтверждение ставки 0 НДС при экспорте требует сбора большого количества документации, то есть трудовых и временных затрат.

📌 Реклама Отключить

Что нужно для подтверждения нулевой ставки НДС при экспорте, расскажем дальше.

Подтверждение права на ставку 0 процентов

Порядок подтверждения нулевой ставки НДС описан в ст. 165 НК РФ.

Для доказательства правомерности применения нулевой ставки НДС при экспорте необходимо сформировать следующий пакет документов:

Вместо копий указанных документов п. 15 ст. 165 НК РФ позволяет представлять электронные реестры с указанием регистрационных номеров соответствующих деклараций.

Электронные реестры должны быть составлены по утвержденным форматам и отправлены в налоговый орган по ТКС через оператора ЭДО, должным образом зарегистрированного в РФ.

Необходимо иметь в виду, что в ходе проверки налоговики могут потребовать представить документы из электронного реестра. На сбор документов налогоплательщику отведено 180 календарных дней. Если через 180 дней документы не собраны, реализованные товары должны быть обложены НДС по российским правилам (по ставкам из пп. 2 и 3 ст. 164 НК РФ). 📌 Реклама Отключить

Если налогоплательщик все же соберет весь пакет документов по истечении 180 дней и уплатит НДС по ст. 164 НК РФ, то право представить документы в налоговую сохраняется. Если налоговики придут к выводу, что ставка 0% стала подтвержденной, уплаченный ранее НДС с экспорта вернут налогоплательщику.

Пункт 10 ст. 165 НК РФ гласит, что декларация по НДС и документы-подтверждения надо сдавать в налоговую инспекцию одновременно.

Особенности учета НДС при наличии экспортных операций

Если фирма начала заниматься экспортом, то возникает вопрос: какие особенности учета существуют при данном виде деятельности? Проанализируем тонкости экспорта в части расчета НДС.

Рассмотрим понятие экспорта применительно к товарам. При экспорте услуг НДС уплачивается в общем порядке, если они оказаны на территории РФ. Услуги не облагаются НДС, если оказаны за пределами РФ.

📌 Реклама Отключить

Если организация совершает как облагаемые, так и не облагаемые НДС операции, то п. 4 ст. 149 НК РФ предписывает вести раздельный учет таких операций, ведь одним из основных для принятия входного НДС от поставщика к вычету является условие о том, что приобретенный товар (работа, услуга) используется для операций, облагаемых НДС.

По аналогии можно говорить, что при применении ставки 0% возникает необходимость вести раздельный учет таких операций. Таким образом, необходим раздельный учет НДС при экспорте.

Обратимся к нормативной базе. Абз. 3 п. 10 ст. 165 НК РФ предписывает вести раздельный учет НДС по правилам, установленным самим налогоплательщиком, если у него есть деятельность, облагаемая по ставке 0%. Однако из этого правила есть исключение: при экспорте несырьевых товаров, принятых на учет после 01.07.2016, раздельный учет можно не вести и принимать НДС к вычету в общем порядке.

📌 Реклама Отключить

Срок определения налоговой базы:

Налогоплательщики, применяющие УСН, согласно п. 2 ст. 346.11 НК РФ, должны уплачивать НДС при ввозе товаров на таможенную территорию РФ. Однако ничего не сказано о необходимости уплаты НДС при экспорте. Таким образом, при экспорте никаких обязанностей в части НДС у упрощенцев не возникает.

Вычет при экспортных операциях

Актуальный вопрос — положен ли организации вычет НДС при экспорте? Ответ на него положительный. Входной НДС при экспорте, то есть тот НДС, который вы уплатили продавцу за товары, используемые для экспорта, к вычету принимается. Но для этого существует определенный порядок, несколько отличный от общего порядка принятия НДС к вычету. 📌 Реклама Отключить

Отнестись к процессу вычета НДС с особым вниманием необходимо лицам, кто занимается распределением НДС при экспорте.

Порядок применения вычетов при исчислении налога на экспорт описан в п. 3 ст. 172 НК РФ. В нем говорится, что экспортеры несырьевых товаров могут принимать к вычету входной НДС в общем порядке, то есть так же, как при обычной неэкспортной реализации. Данные правила были введены с 01.07.2016. Аналогичным образом поступают те экспортеры, кто отказался от использования льготной ставки.

Для экспортеров сырьевых товаров процесс применения вычетов зависит от того, собран пакет документов, подтверждающих нулевую ставку, или нет. Кроме того, если НДС был принят к вычету ранее, потребуется восстановление НДС при экспорте данного товара.

📌 Реклама Отключить

Заполнение декларации по НДС при экспорте

Рассмотрим, какие данные и в какие разделы необходимо внести при заполнении декларации по НДС при экспорте.

Декларация при экспорте несырьевых товаров

При экспорте несырьевых товаров НДС подлежит вычету по тем же правилам, что и по обычным операциям. Заполнению подлежит строка 120 раздела 3. Тот факт, что на срок признания вычета сбор документов не влияет, не освобождает налогоплательщика от сбора пакета документов, подтверждающих нулевую ставку. Если этот пакет сформирован в отчетном квартале отгрузки, сумма налоговой базы попадает в строку 020 раздела 4, а строка 030 остается пустой, иначе получится двойной вычет. Аналогичным образом заполняется раздел 4 в периоде получения полного пакета документов.

Пример заполнения декларации в части экспорта, то есть заполнения указанных строк, показан ниже.

📌 Реклама Отключить

Как отчитаться по НДС, если экспортируют сырьевые товары

Как уже говорилось, при экспорте сырьевых товаров ситуация иная, поэтому и заполняется декларация по-другому. Для таких экспортеров в декларации существуют специальные экспортные разделы 4, 5 и 6.

Заполненные разделы декларации (они могут быть в разных декларациях за разные налоговые периоды) представлены ниже:

Возмещение НДС при экспорте

Возврат НДС при экспорте — процедура частая. Обусловлено это особенностями экспортных операций, а именно тем, что при применении ставки 0% НДС, выставленный покупателю, равен нулю. При условии покупки товаров для экспорта у плательщиков НДС, то есть когда входной НДС существует, возмещение НДС при экспорте становится неизбежным. 📌 Реклама Отключить

Такая же ситуация, как с возвратом экспортного НДС, может возникнуть и по обычным операциям, проводимым внутри страны. Порядок возмещения экспортного НДС и обычного никак не различается. Отличается только пакет необходимых документов: как уже упоминалось, для возврата НДС при экспорте из России необходимо собрать документы, подтверждающие нулевую ставку налога.

Отличия экспорта в ЕАЭС и другие страны

Многие российские компании работают с ближним зарубежьем, поэтому часто возникают вопросы об особенностях уплаты НДС при экспорте в Узбекистан из России или о возмещении НДС при экспорте в Казахстан. Особенности торговли в части НДС с ближними соседями действительно существуют, но не со всеми.

На особых условиях находятся страны, входящие в состав Евразийского экономического союза (ЕАЭС):

📌 Реклама Отключить

Итак, какие особенности учета НДС при экспорте в Белоруссию и другие страны ЕАЭС существуют?

Несмотря на то что НДС при экспорте в Казахстан и прочие государства ЕАЭС равен нулю, так как в любом случае применяется нулевая налоговая ставка, счет-фактура должен быть составлен. Указание нулевой ставки НДС и кода вида товара по ТН ВЭД обязательно. Приведем пример заполнения счета-фактуры с указанием нулевой ставки НДС при экспорте в Белоруссию в 2019 году:

Импорт из стран ЕАЭС

Рассмотрим вкратце процесс расчета НДС при импорте товаров из стран Таможенного союза. Так же как при расчете НДС при экспорте в Беларусь и другие страны ЕАЭС, ориентиром служит в первую очередь не Налоговый кодекс РФ, а Договор о Евразийском союзе. 📌 Реклама Отключить Главная особенность состоит в том, что при импорте из Казахстана в Россию НДС придется уплатить в любом случае, в отличие от уплаты НДС при экспорте в Казахстан. Даже упрощенцам и тем, кто от уплаты НДС освобожден. Кроме того, НДС при ввозе товара в Россию из Казахстана и других стран — членов ЕАЭС необходимо уплатить в свою налоговую в определенные сроки, отличные от сроков уплаты внутреннего НДС. Этим ввозной НДС из стран ЕАЭС отличается от таможенного НДС, уплачиваемого при покупке из прочих стран.

Декларация по импортному НДС отличается от обычной декларации по данному налогу. Она представляется в налоговый орган по месту учета организации до 20-го числа месяца, следующего за месяцем принятия импортных товаров к учету. Те же сроки установлены для уплаты данного налога. Впоследствии его можно принять к вычету.

📌 Реклама Отключить

***

Учет НДС при экспорте — достаточно трудоемкий процесс. Экспорт может облагаться по льготной нулевой ставке, но для этого необходимо в определенный срок представить в налоговую пакет документов. Если этого не сделать, необходимо будет применять к экспортным операциям регулярную ставку НДС.

Экспорт товаров в Казахстан глазами российских поставщиков

Экспорт – это процедура, которая, согласно определению Таможенного союза (куда входит и Россия), заключается в вывозе товаров за территорию Таможенного союза. Исходя из этого, направление товаров из Российской Федерации в Казахстан экспортом называться не может, ведь товары в этом случае не покидают территорию Таможенного союза. Кроме того, в мае 2014 года ряд стран (Армения, Киргизия, Белоруссия, Казахстан и Россия) подписали договор «О Евразийском экономическом союзе», согласно которому, поставки товаров между этими государствами несут черты процедур, осуществляемых на территории одной страны. Но данный факт не стирает границы, так что определение «экспорт товаров в Казахстан» – уместно и справедливо. О его отличительных чертах расскажем в данной статье.

Какое будущее ждет экспорт товаров в Казахстан

Прежде чем говорить об экспорте товаров в Казахстан из Российской Федерации, стоит привести немного статистической информации. Каких объемов сегодня достигает экспорт товаров в Казахстан? За первые два квартала 2017 года сумма впечатляющая – 4,55 миллиарда долларов. Лидирующие позиции среди экспортирующих стран сегодня занимают Нидерланды (11 %) и Китай (11 %). Казахстан для РФ на девятом месте (3,3 %), но он является вторым среди стран СНГ, уступая только Белоруссии (5,2 %).

Экспорт товаров в Казахстан – это довольно важная статья в Российской экономике. Для сравнения – сопоставимые позиции имеют такие европейские страны, как Франция или Польша. Еще более показательно, что Казахстан уже опередил Испанию, Индию, Финляндию, Бельгию и Великобританию.

Экспорт товаров из России очень значим и для экономики самого Казахстана, ведь наша страна – его главный партнер на международной арене, и только потом – Китай и Германия.

Экспорт товаров в Казахстан развивается с того момента, как был организован Таможенный союз, ведь именно он позволил обойти все политические препятствия для осуществления торговли между нашими государствами. Конечно, все далеко не безупречно в отношении экспорта товаров в Казахстан из России. Сегодня объемы торговли падают, но это вызвано не ухудшением партнерских взаимоотношений, а кризисом.

Международная экономика значительно влияет на ситуацию с экспортом товаров в Казахстан, ведь давно устоялось, что международная торговля ведется в долларах. Само собой разумеется, что любые финансовые проблемы отражаются и на торговле между нашими странами. Девальвация национальных валют привела к тому, что текущие статистические данные дают весьма условное представление об объективной ситуации. В настоящее время ситуация выглядит следующим образом. Экспорт в Казахстан увеличился на 10,7 %, импорт из Казахстана снизился на 7,4 %. При этом важно обратить внимание на то, что если рассчитывать в рублях, то объем торговли между нашими государствами увеличился на 22,3 %. Это весьма внушительная сумма, ведь она составляет 705,2 миллиарда рублей. При пересчете на рубли становится ясно, что суммарная доля взаимных расчетов России, Белоруссии и Казахстана достигла 70 %, что намного больше, чем 23,8 %, которые получаются при исчислении в долларах.

Экспорт России и экспорт Казахстана – это совершенно разные товары. Россия поставляет преимущественно продукцию из сферы машиностроения, в то время как экспорт Казахстана – это металлы, руда и различные минералы. Снова обратимся к статистике. Например, во втором квартале 2016 года экспорт товаров в Казахстан имел следующее соотношение:

  • 22,6 % – транспорт, машины и прочее оборудование (преимущественно ядерные реакторы, механические устройства, котлы, чуть меньше – электрическое оборудование, и еще меньше – автомобили);

  • 16 % – минеральные продукты (топливо, которое Казахстан не в состоянии добывать самостоятельно в нужных масштабах);

  • 15,9 % металлы и изделия из них;

  • 12 % – продовольствие;

  • 5,2 % – древесина, целлюлозно-бумажная продукция и т. д.;

  • 2,6 % – текстиль, изделия из него, обувь.

Экспорт товаров в Казахстан – это закономерный процесс, ведь между нашими государствами существуют тесные многолетние взаимоотношения. Иначе и быть не могло при столь протяженной общей границе. За долгие годы налажены торговые пути, транспортные связи и т. д. Нет ничего удивительного в том, что большая часть экспорта в Казахстан переправляется из других стран по территории России – это наиболее рациональный и экономичный маршрут. При этом многие эти товары (топливо, энергетические ресурсы и т. д.) очень важны для Казахстана. Нюансы взаимоотношений двух государств установлены соглашением от 7.06.2002 г.

Важным вопросом в торговых связях России и Казахстана является нефтепровод, ведь каждый год по нему переправляются просто колоссальные объемы нефти (15,5 миллиона тонн по нефтепроводу Атырау – Самара и 5,5 миллиона тонн по нефтепроводу Махачкала – Тихорецк – Новороссийск).

Здесь необходимо отметить, что экспорт казахстанской нефти проходит по нефтепроводу КТК (Каспийский трубопроводный консорциум), который является совместной собственностью правительств России и Казахстана. В 2002 году было создано совместное предприятие российского «Газпрома» и «КазМунайГаз» (Казахстан) – «КазРосГаз». Оно осуществляет поставки газа с месторождения Карачаганак на Оренбургский газоперерабатывающий завод.

Еще одним важным моментом в экономических взаимоотношениях России и Казахстана является вопрос обработки урана. Дело в том, что его запасы в Казахстане настолько велики, что уступают по объему одной единственной стране, – Австралии. Однако у Казахстана нет своей атомной энергетики, поэтому Россия и Казахстан организовали совместный проект по добыче урана, осуществляет его казахстанско-российско-киргизское предприятие – ЗАО «Заречное».

Разумеется, экспорт товаров в Казахстан, как и другие торгово-экономические взаимодействия Российской Федерации и Казахстана на сегодня нуждаются в улучшениях. У каждой страны имеются внушительные ресурсы и экономический потенциал, использовать которые на полную мощность пока не удается. Но деятельность в этом направлении ведется. И она имеет большие перспективы. Ставки делаются на программы импортозамещения в РФ и индустриализации Казахстана, в частности на трансграничные производственные цепочки в машиностроении и обрабатывающей промышленности. По прогнозам специалистов, это положительно скажется на торгово-экономических отношениях стран, а значит, позволит увеличить и экспорт товаров в Казахстан из Российской Федерации.

Читайте статью: Риски экспорта: как их предусмотреть и снизить

Как оформить экспорт товаров в Казахстан

Среди государств, участвующих в Евразийском Экономическом Союзе установлены единые требования относительно документов для экспорта товаров. Казахстан в данном случае не является исключением.

Чтобы осуществить экспорт товаров в Казахстан, потребуются следующие документы:

  • Договор, на основе которого осуществляется экспорт товаров в Казахстан. Очень важно, чтобы бумаги были правильно и разборчиво оформлены. Любые неточности или неясности могут задержать товары на границе с Казахстаном и вообще поставить вопрос о невозможности их экспорта.

  • Заявление об экспорте товара и уплате НДС за ввоз покупателем. Важно, чтобы налоговая инспекция поставила на данном документе соответствующую отметку. Требуется, чтобы НДС за экспорт товаров в Казахстан был уплачен покупателем до двадцатого числа следующего месяца. Кроме того, требуется, чтобы экспортер тоже имел копию данного документа.

  • Транспортная документация. Тут возможны варианты: транспортная накладная или УПД, которые должны быть подписаны водителем, а также должен стоять номер машины, которая перевозила продукцию на территорию Казахстана. Следует учесть, что далеко не все организации, которые осуществляют перевозку, способны правильно оформить бумаги. Это приводит к проблемам при экспорте товаров в Казахстан.

  • Прочая документация, которая требуется по закону. Например, если сумма по договору более пятидесяти тысяч долларов, необходимо наличие паспорта сделки.

НДС за экспорт товаров на территорию Казахстана возвращается после того, как в налоговую инспекцию подается декларация. Но это далеко не единственное условие. Например, если документы оформлены не вовремя либо если НДС за экспорт товаров в Казахстан, который должен был оплатить поставщик, не оплачен, на возврат НДС рассчитывать не стоит.

Примечательно, что 9/10 товаров, предназначенных для экспорта в Казахстан, являются товарами двойного назначения. В таких случаях обычно приходится проводить экспертизу, которая должна подтвердить, что товару не требуется лицензия на экспорт в Казахстан. Конечно, экспертиза не является обязательной процедурой при подтверждении нулевой ставки, но при отсутствии такого заключения могут возникнуть проблемы, в частности, очень серьезный штраф со стороны ФСТЭК.

Стоит так же учитывать, что в отдельных ситуациях для экспорта в Казахстан требуется фитосанитарный или ветеринарный сертификат.

Если вся документация заполнена правильно и камеральная проверка налоговой показала положительные результаты, после 5–8 месяцев с момента отгрузки вам вернут 18 % НДС, который был уплачен за товар.

Читайте статью: Структура экспорта России

Осуществляя экспорт товаров в Казахстан, НДС можно легко вернуть

Таким образом, что бы мы ни пытались реализовать в государствах, состоящих в ЕАЭС, оно будет (для плательщика НДС из России) облагаться налогом с нулевой ставкой.

Следует отметить, что порядок вычета НДС сейчас не требует учитывать «входной» НДС для товаров, которые направляются на экспорт. Это значительно упрощает процедуру. Единственное исключение – сырьевые продукты. Таким образом, потребуется наличие счета-фактуры, и тогда можно не беспокоиться о затратах на «входной налог».

Как же возвратить НДС, осуществляя экспорт товаров в Казахстан? Есть два варианта: осуществить это самостоятельно или обратиться к специалистам, оказывающим такие услуги.

Первый вариант возвращения НДС при экспорте товаров в Казахстан содержит такой алгоритм действий:

  1. Оформление и представление деклараций и прочей необходимой документации в налоговую.

  2. Камеральная проверка.

  3. Если в результате камеральной проверки налоговая инспекция выносит положительное решение, то заявителю возвращается НДС за экспорт товаров в Казахстан.

Продолжительность этих трех этапов в сумме составит от трех до пяти месяцев.

Но бывают ситуации, когда деньги требуется вернуть сразу, да и нет желания связываться с налоговой инспекцией, нет времени на сбор документов. Тогда целесообразно обратиться за помощью к специалистам, которые помогут оперативно возвратить НДС за экспорт товаров в Казахстан.

Что еще важно знать при возврате НДС за экспорт товаров в Казахстан? В первую очередь важно учесть, что на сбор документов дается строго установленный срок – 180 дней с момента, когда произошла отгрузка товаров. В том случае, если за это время весь пакет не подан в ИФНС, НДС потребуется оплатить ставкой 10 или 18 %. Начисляется он исходя из периода самой операции. Со 181-го дня начисляется пеня.

Но случается, что документы собраны, хотя и с опозданием. НДС также можно вернуть, о чем говорится в статье 78 Налогового Кодекса Российской Федерации.

Даже если не удалось воспользоваться нулевой ставкой, выход есть. НДС за экспорт товаров в Казахстан, который пришлось уплатить, можно отнести к расходам по налогу на прибыль. Объясняется это просто: поставщик сам оплачивал налог, а значит, запрет из п. 19 ст. 270 Налогового Кодекса не действует.

Экспорт товаров в Казахстан, как операция в страны ЕАЭС, должен быть отражен в четвертом разделе декларации. Приложениями выступает документация, способная подтвердить нулевую ставку. В противном случае, за период отгрузки надо подать уточненную декларацию.

Читайте статью: Российские товары на экспорт: прошлое и настоящее

Экспорт товаров в Казахстан при УСН

Все государства, которые состоят в Евразийском экономическом союзе, соблюдают единые правила налогообложения экспорта и импорта товаров. Когда речь идет об экспорте товаров из России в Белоруссию, Армению, Казахстан и Киргизию, эти требования применяются только к НДС. Что же касается остальных налогов по такой операции, то они должны быть выплачены в том же порядке, что и при реализации товаров контрагентам из России.

Если брать за основу точку зрения налоговой политики, то нет существенной разницы между экспортом в любое государство из ЕАЭС и прочие страны. Это означает, что в любом случае будет применяться нулевая ставка, и ее нужно подтвердить, подав соответствующую документацию в налоговую инспекцию.

Следует понимать, что при экспорте товаров в Казахстан эти правила применяются в отношении лиц/организаций, которые работают по общей системе налогообложения – ОСНО. А что касается УСН, то организации, которые работают на «упрощенке», практически не испытывают никаких сложностей при выходе на рынки других стран. Это происходит потому, что НДС за экспорт не включен в список исключений для лиц, использующих УСН (статья 346.11 НК РФ). Значит, им не стоит беспокоиться о сборе документации, «нулевых» счетах-фактурах, заявлениях, специальных декларациях и т. д. Все так, как будто товар продан в Россию.

Предприятия, использующие УСН, не признаются плательщиками НДС, за исключением некоторых ситуаций (экспорт в их число не входит). Значит, нулевой НДС начислять не надо и отчитываться по нему тоже. Нет необходимости и в заявлениях. Налоговая также не проверяет эти операции. Никаких налоговых проверок при экспорте товаров в Казахстан ожидать не придется. Разумеется, контрагент может запросить счет-фактуру. Этот документ можно составить с пометкой об отсутствии НДС. При экспорте товаров в Казахстан случается, что казахские налоговые службы требуют прояснить ситуацию с НДС. Тут достаточно составить письменное объяснение о том, что вы работаете по УСН и не платите НДС.

Важно учитывать, что переход между ОСНО и УСН может вызвать некоторые претензии со стороны налоговых органов. Дело в том, что лица, которые платят УСН, не признаются плательщиками НДС, а значит, не имеют права на его возмещение. Подробнее можно об этом прочесть в письме УФНС РФ по г. Москве от 12 августа 2011 года № 16-15/079549. Но здесь многое зависит от того, за какой квартал требуется вернуть НДС за экспорт товаров в Казахстан.

Обычно определяющим фактором является то, какая система применялась в последний день квартала. Если же он полностью проходил под ОСНО, а переход на УСН был осуществлен уже в следующем квартале, то НДС за экспорт товаров в Казахстан должен быть возмещен. Подробнее можно об этом прочесть в письме от 11 ноября 2009 года № 03-07-08/233.

Точку в решении этого вопроса поставил Президиум ВАС РФ (см. постановление от 9 сентября 2012 № 6759/12). Согласно решению суда, даже если лицо перешло на УСН, это не отнимает у него права на возмещение НДС по нулевой ставке. При этом было указано, НК РФ не ограничивает права налогоплательщика на предоставление полного пакета документов для доказательства экспортной операции после 180 дней.

Читайте статью: Мировой экспорт товаров

Особенности экспорта товаров двойного назначения

Осуществить экспорт товаров в Казахстан затруднительно, если эти товары могут использовать в военных целях. Но даже если такого намерения нет, следует учитывать, что некоторые экспортеры даже не подозревают, что их товары могут попасть в данную категорию. К примеру, кто бы мог подумать, что оптические линзы или липкая лента зеленого цвета могут быть товарами двойного назначения. В данном разделе подробно разберем, существует ли перечень таких товаров и что делать, чтобы все-таки получить разрешение на экспорт товаров в Казахстан.

Что такое товары двойного назначения? Так называют продукцию, которая применяется в гражданских целях, но может быть использована для создания самых разных видов вооружения. Это может быть оборудование, различные материалы, сырье. Кроме того, в данный список входит и некоторая информация научно-технического характера, которая может быть применима при создании:

  • различной военной техники и вооружения;

  • ядерного и ракетного оружия;

  • химического и бактериологического оружия.

Все товары двойного назначения в обязательном порядке проходят экспортный контроль, который представляет собой систему защиты интересов страны при конверсии оборонной промышленности, при расширении ВЭД и следовании международным обязательствам по нераспространению оружия массового поражения. Система экспортного контроля реализуется Комиссией по экспортному контролю при российском правительстве.

В 2010 году Таможенный союз между бывшими странами СССР, Казахстаном, Белоруссией и Россией не только начал функционировать, но и установил Единый перечень товаров, которые подлежат лицензированию при экспорте в Казахстан и другие страны союза. В каждой стране имеются свои инстанции, которые выдают лицензии товарам. Например, на территории России такую деятельность осуществляет Минпромторг.

Применение данного договора на практике показало, что чаще всего в Минпромторг обращаются за лицензиями на высокочастнотное и радиоэлектронное оборудование и прекурсоры.

На таможне каждому товару присваиваются определенные коды ТН ВЭД, которые совпадают с подобным кодом товара, являющегося объектом экспортного контроля. Лицо, осуществляющее грузоперевозку, должно предъявить документацию, которая бы свидетельствовала о том, что лицензия в отношении этих товаров не нужна, или, наоборот, необходима. Существуют общие и частные признаки товаров двойного и военного назначения, по которым определяется необходимость оформления на них лицензии: код ТН ВЭД СНГ и некоторые значения характеристики товара. При совпадении только общих признаков лицензия не нужна.

Например, товар может быть классифицирован как продукция двойного назначения согласно коду, но при этом обладать характеристиками, не соответствующими реальному уровню угрозы. Например, бинокли могут быть расценены как товар двойного назначения, потому что их можно использовать в военных целях. Но если в реальности такой бинокль приближает достаточно слабо, то и лицензия на этот товар не нужна.

Следует отметить, что определенные организации, в соответствии с постановлением № 477 от 21.06.2011 «О системе независимой идентификационной экспертизы товаров и технологий, проводимой в целях экспортного контроля», имеют разрешение на осуществление экспертизы контролируемых товаров и технологий.

Что же касается товаров, которые могут стать проблемными при их экспорте в Казахстан, то, к сожалению, такого полного перечня не существует. Есть различные постановления и приказы, но никто не проводил работу по сведению их в единый реестр. Таким образом, имеется лишь код ТН ВЭД, по которому решение принимается таможенными органами на месте, исходя из характеристик товаров.

Товары двойного назначения перечислены в указе Президента № 1661 от 17.12.11 г. Список этот довольно объемный: пять разделов включает девять категорий товаров.

К примеру, если вы экспортируете в Казахстан токарный станок с числовым программным управлением, то он попадает в список продукции двойного назначения. Если при сравнении его технического описания с характеристиками, данными в указе, выявлены совпадения, то надо будет получить лицензию на его вывоз или предписание о том, чтобы не относить данный станок к объектам экспортного контроля. Обычно такие предписания оформляются в течение двух-четырех недель.

Нельзя сбрасывать со счетов и личный фактор, ведь за выпуск товаров на экспорт отвечает таможенный инспектор. Например, он может настоять на проведении экспортного контроля технически сложного товара, поскольку сам недостаточно компетентен в технических вопросах. Но экспорт сложной техники в Казахстан из России – явление относительно редкое, т. к. импортных поставок намного больше, чем экспортных.

На таможне могут запретить экспорт какого-либо товара в Казахстан в случае, если имеются сомнения на счет возможностей его применения. Кроме того, отсутствие какой-либо документации также станет весомым основанием для отказа. Поэтому так важно иметь на руках лицензию или какие-то иные документы (техдокументация, заключение ФСТЭК), которые способны подтвердить, что данный товар после экспорта в Казахстан не будет применен для военных целей.

Как уже говорилось, частым предметом споров при экспорте товаров в Казахстан становятся бинокли. Конечно, имеются четко прописанные критерии оптических приборов, которые нельзя провозить через границу, но следует понимать, что таможенные служащие – такие же люди, и они могут ошибиться либо просто в силу каких-то подозрений запретить экспорт определенного товара в Казахстан.

При экспорте в Казахстан как товары двойного назначения могут быть классифицированы электронно-оптические преобразователи, обладающие приведенными ниже признаками:

1. В волновом диапазоне 400–1050 нм имеют максимальную спектральную чувствительность.

2. Использование в электронном усилении изображения:

  • микроканальной пластины, имеющей межцентровое расстояние до 12 мкм, не более;

  • электронного чувствительного элемента с шагом небинированных пикселей до 500 мкм, не более. При этом он должен быть разработан или модифицирован таким образом, чтобы зарядовое умножение достигалось не так, как в микроканальной пластине.

3. Фотокатоды таких видов:

  • многощелочные (к примеру, S-20 или S-25), имеющие интегральную чувствительность свыше 700 мкА/лм;

  • GaAs либо GalnAs фотокатоды;

  • прочие полупроводниковые, выполненные на основе соединений III – V;

В сфере экспорта товаров из России много нюансов, описать которые в рамках одного материала невозможно. Всегда безопаснее и разумнее, прежде чем приступить к экспорту товаров в Казахстан или другую страну, проконсультироваться с экспертом, а еще лучше поручить ему оформление всей таможенной процедуры. Участие специалиста сэкономит время и убережет вас от дополнительных расходов.

При подготовке товаров к экспорту в Казахстан требуется изучить большой объем специальной информации, которой у предприятия часто нет. Специалисты информационно-аналитической компании «VVS» предлагает своим клиентам таможенную статистику разных стран мира, в частности Казахстана. Наша компания имеет 19-летний опыт в сфере предоставления статистики рынка товаров как информации для стратегических решений, выявляющей рыночный спрос.

Качество в нашем деле – это, в первую очередь, точность и полнота информации. Когда вы принимаете решение на основе данных, которые, мягко говоря, неверны, сколько будут стоить ваши потери? Принимая важные стратегические решения, необходимо опираться только на достоверную статистическую информацию. Но как быть уверенным, что именно эта информация достоверна? Это можно проверить! И мы предоставим вам такую возможность.

Уточнить все детали можно по телефонам: +7 (495) 565-35-51 и 8 (800) 555-34-20.

Заказать обратный звонок

domaks

С началом работы таможенного союза с 01.07.2010 года упростилась торговля между Россией, Казахстаном и Белоруссией.
Сейчас продавать свои товары в Казахстан и Беларусь практически так же просто как и внутри России.
Все, что нужно знать для этого Вы сможете прочитать ниже:
Сейчас не нужно оформлять ГТД (таможню), отгрузка идет по обычным счет-фактуре и товарной накладной.
Чтобы стало понятно как изменился документооборот смотрите таблицу:

До 30.06.2010

С 01.07.2010

Оформить таможню (ГТД)

нужно

Не оформляется

Оформлять CMR (международную автомобильную накладную)

нужно

Оформляется обычная ТТН (форма 1-Т)

Оформлять сертификат происхождения товара СТ-1

нужно

Не оформляется

Сейчас поставка товара в Казахстан или Беларусь выглядит так:

  • Вам по контракту оплатил покупатель,
  • Вы отгружаете товар,
  • Оформляете счет-фактуру и товарную накладную (Торг-12),
  • и все — товар пошел к покупателю.

При этом по Налоговому кодексу Вы имеете право на возмещение НДС из бюджета.

Ст 164 п 1. НК

Статья 176. Порядок возмещения налога
1. В случае, если по итогам налогового периода сумма налоговых вычетов превышает общую сумму налога, исчисленную по операциям, признаваемым объектом налогообложения в соответствии с подпунктами 1 — 3 пункта 1 статьи 146 настоящего Кодекса, полученная разница подлежит возмещению (зачету, возврату) налогоплательщику в соответствии с положениями настоящей статьи.

После представления налогоплательщиком налоговой декларации налоговый орган проверяет обоснованность суммы налога, заявленной к возмещению, при проведении камеральной налоговой проверки в порядке, установленном статьей 88 настоящего Кодекса.

Тем самым, Вы можете продать товар клиенту в Казахстане по своей обычной цене и затем еще получить возмещение НДС из бюджета.

Для примера:
Вы продаете свой товар в России на сумму 10000,00 руб. в т.ч. НДС 18% — 1524,42 руб.
Если Вы тот же товар будете продавать в Казахстан за 10000,00 руб., то Вы имеете право на возмещение из бюджета суммы 1524,42 руб.
Тем самым Ваша итоговая выручка составит 11524,42 руб. Вам же интересно зарабатывать больше? Здесь кто-то может возразить, что в Казахстан он должен продавать тот же товар и от цены отнимать сумму НДС, т. е. на сумму 10000,00 — 1524,42 = 8475,58 руб.

Во-первых, это не обязательно. Вы же не стараетесь продать свой товар как можно дешевле. Вы прикладываете все усилия, чтобы продавать товар, как можно дороже. Стремитесь торговаться с клиентами, чтобы продать как можно дороже. Рассматривайте сумму НДС как скидку, которую можно клиенту дать или не дать, в зависимости от того насколько интересен Вам клиент и данная сделка.

В самом худшем случае, если клиент откажется покупать за 10000,00 руб. у Вас есть возможность скидывать цену до 8475,58 руб.. Возможно, его устроит 9500,00 руб. или 9000,00 руб. В любом случае Вы остаетесь в выигрыше.

Во-вторых, нужно учитывать, что возврат НДС из бюджета Вы сможете получить не сразу, а после налоговой проверки и примерно через полгода, поэтому Вам лучше вообще не давать покупателю скидку.

Как избежать проверки, я расскажу Вам позже.

В-третьих, по нашему опыту Казахские компании готовы покупать товары по российским ценам или чуть ниже.

А если учесть объем казахского рынка и близость Казахстана — это очень интересный «кусок пирога», который уже делят Ваши конкуренты.

Практически то же самое можно сказать и про рынок Беларуси, только он находится немного дальше.

Доставка в Казахстан.

В Казахстан можно доставлять товар автомобильным и железнодорожным транспортом.

Есть конечно авиа доставка — но это дорого.

Хотя, в любом случае, выбор за покупателем.

Я обычно рекомендую своим клиентам выставлять цену товара на своем складе. И если покупателя она устроила, то обсуждать доставку.

Самый простой вариант доставки — самовывоз покупателем, т. е. вопрос транспортировки товара решает покупатель, а не Ваша компания. Кроме того, обычно казахская машина стоит значительно дешевле российской.

Если покупатель настаивает на Вашей доставке, то обязательно спросите каким видом транспорта ему удобнее.

Сейчас много транспортных компаний, которые помогут Вам доставить груз в Казахстан.

Вариант перевозки автотранспортом более гибкий и быстрый, а в большинстве случаев и более выгодный.

Перевозка Железнодорожным транспортом становится выгоднее, чем перевозка автотранспортом, когда речь идет о доставке относительно дешевых и тяжелых товаров, вагонными партиями, например 60 тн. груза.

Продолжение Торгуйте с Казахстаном, как с Россией. Часть 2

Tags: Возврат НДС

У каждого региона — вернее, у каждой страны — свой «бизнес-менталитет». А Восток (и Дальний, и Ближний, и вся Азия) — дело, как известно, и вовсе тонкое. Казахстан — один из ближайших соседей России, участник СНГ и Таможенного союза ЕАЭС, поэтому для российских компаний он является интересным и перспективным рынком. Впрочем, даже учитывая такую близость и дружественность, нельзя упускать из вида некоторые тонкости. Какие внутренние особенности страны нужно учитывать, открывая бизнес в Казахстане? Рассказывают представители российских компаний, которые уже имеют подобный опыт.

Фото: . Астана
CEO и основатель ArtNauka Николай Новоселов:
«Мы работали с Казахстаном неоднократно — более того, имели там франшизу долгое время и вместе с партнерами запускали ее.
Казахстан — это удивительный мир. С одной стороны, это прогресс и безумный рост, а с другой — взятки за выполнение (!) обычной работы. Ну, то есть ты договариваешься с подрядчиками о чем-то, а они по факту требуют откаты за выполнение работы. Это страна контрастов: многоэтажные новейшие районы и бедное население на японском автопарке 10-летней давности. Страна, где судебный уклад близок к России, теперь будет обладать и международной экспертизой одновременно.
Особенности, которые мы узнали, уже работая там:
1. Высокая политизированность
Астана, в общем-то, является городом-обложкой. Люди держат там представительства для внутренних задач. Поскольку в России Москва одновременно и центр политики, и центр бизнеса, нам это незнакомо. Но вы можете представить себе эти сложности, если бы, например, Кремль находился в Великом Устюге. Тогда ЛПР больших компаний были бы как-то поделены между Москвой и Устюгом.
2. Очень большие расстояния
Мы привыкли, что у нас в России города достаточно далеки другу от друга. И многие считают, что это уникально. Наверное, по сравнению с Европой. Так вот, между Астаной и Алматы больше 1000 км.
3. Компании меньше, чем в РФ
Многим компаниям, рассчитывающим на «объемных» клиентов, будет тяжело найти там обладающих большим штатом. Опять же, после Москвы люди ищут там «тысячников», но их там очень мало. Особенно это имеет отношение к тем, кто хочет там быть в сегменте b2b.
4. Им нравится работать с Россией
И это самый важный пункт. В Казахстане действительно ценят российские компании и стараются строить выгодные отношения. Причем это даже не государственный курс, а их общий настрой, гражданский и предпринимательский. И что еще более важно: казахские бизнесмены стараются и дать что-то новое в Россию, а не только получать выгоду. Они с радостью зовут работать на своей территории, консультируются с агентствами и создают совместные проекты.
Работа с Казахстаном — это хороший филиал для московских или федеральных компаний, но наша рекомендация: считать этот регион чем-то более близким к одному из районов России».

Фото: . Астана
Менеджер по работе с партнерами StudyQA Фарангиза Шукашева:
«Казахстан — уникальная страна, которая имеет колоссальный экономический потенциал, однако существует ряд сдерживающих факторов. Заметна разница в особенностях ведения бизнеса в крупных городах и регионах. Большую роль играет самоокупаемость проекта и по естественным причинам в мегаполисах она будет выше, как и собственно покупательская способность. Это и отражается на выборе региональных предпринимателей, которые обращаются к более консервативным и проверенным направлениям. Несмотря на существование госпрограмм, зачастую открытие собственного дела в регионах сопровождается финансовой помощью родственников, что и формирует мнение о колоссальном влиянии личных связей в бизнесе сообществе Казахстана. Однако оно лишь отчасти является объективным, поскольку на сегодняшний день большинство казахстанских предпринимателей осознают необходимость привлечение в даже семейный бизнес сторонних квалифицированных кадров».
Руководитель представительства SearchInform в Казахстане Дмитрий Стельченко:
«В Казахстане очень много семейных бизнесов. Это не может не влиять на бизнес-культуру страны. К примеру, ни одна сделка не пройдет без непосредственного участия хозяина, владельца бизнеса. Личная встреча обязательна — и желательно не одна. Даже если до этого вы провели переговоры с другими представителями компании и достигли конкретных договоренностей, по результатам встречи они будут либо подтверждены, либо отвергнуты, как будто их и не было ранее.

Фото: . Астана
Еще одна особенность — вас, человека по сути постороннего, могут бояться обидеть отказом или неприятным известием. К примеру, в компании, с которой вы вели переговоры, изменилась ситуация, возникли какие-то сложности. Тогда, чтобы вас не огорчать, с вами просто прекращают общение. Да, вы будете звонить целый месяц и не дозваниваться, находясь в совершенном неведении о причинах внезапного игнорирования. На самом же деле, вас просто не хотят расстраивать плохими новостями. Потом, когда ситуация выровняется, общение и переговоры возобновятся, как будто и не было этого периода молчания.
С клиентами и партнерами здесь не просто деловые отношения — в каком-то смысле они становятся близкими, «родственными». Хотя это совсем неудивительно, если помнить о клановости и семейственности их бизнес-культуры».