Авиакомпания «Победа» указывает цену на авиабилеты со сборами и таксами, однако остается еще платежная комиссия. Если покупка совершается на сайте авиакомпании «Победа», то за платеж придется дополнительно заплатить от 2% до 3%.
Оплата авиабилетов без комиссии
Оплатить авиабилеты «Победы» без платежной комиссии можно, если покупать их через билетные агентства, а не напрямую у авиакомпании. Билетные агентства не добавляют платежные комиссии к стоимости авиабилетов, а также могут предоставлять дополнительные скидки и бонусы. Конечная цена авиабилетов «Победы» в агентстве может быть ниже. При оплате авиабилетов на официальном сайте авиакомпании к их стоимости прибавляется до 3% платежной комиссии.
Поиск Авианити сравнивает стоимость авиабилетов «Победы» с предложениями авиакомпании и билетных агентств. Поиск показывает цену авиабилетов с учетом платежной комиссии «Победы». Например, если на сайте авиакомпании при выборе авиабилетов «Победа» показывает цену 499 рублей, то в итоге она будет 499 рублей + до 3% комиссии в зависимости от типа платежа.
Оплата авиабилетов с комиссией на сайте «Победы»
Покупку авиабилетов «Победы» на официальном сайте авиакомпании пользователям предлагается оплатить 3 способами.
Обратите внимание, что «Победа» отменила комиссию 2% за оплату билетов банковской картой на своем сайте. Таким образом лоукостер привлекает клиентов, которые покупают их авиабилеты на сайтах билетных агентств по более низкой цене.
- Банковской картой на сайте Победы с комиссией за платеж 2%.
- Наличными в салонах «Евросети» в течении 12 часов после бронирования с комиссией 3%.
- Наличными в течении 12 часов после бронирования в терминалах «Киви» с комиссией 3%.
Раньше можно было оплатить авиабилеты без комиссии в московском аэропорту Внуково через терминалы оплаты. Но из-за того, что данный способ доступен не всем и ущемляет права пассажиров, которые не могут приехать в аэропорт Внуково для оплаты авиабилетов, теперь все авиабилеты авиакомпании «Победы» продаются с комиссией.
Авиакомпания «Победа»
Сбор за обработку платежа при покупке билета на сайте авиакомпании «Победа» признан незаконным
Понедельник, 14 ноября, 2016, 10:38 2669 1
Перевозчик продолжает нарушать права потребителей.
Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Коми привлекло ООО «Авиакомпания «Победа» к административной ответственности за нарушение прав потребителя и непредставление сведений, необходимых для проведения проверки.
Как сообщается на сайте управления Роспотребнадзора по Коми, после обращения потребителя провели проверку юридического лица и установили, что при покупке авиабилета на сайте перевозчика взимается двухпроцентный сбор авиакомпании за обработку платежа. Единственным способом купить авиабилет без комиссии можно с помощью терминалов SprintNet, которые установлены аэропорту Внуково в Москве.
По закону «О защите прав потребителей» при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. По результатам проверки составлен протокол об административном правонарушении, выдано предписание о прекращении нарушений прав потребителей. По результатам рассмотрения административных материалов авиакомпания «Победа» привлечена к административной ответственности, наложен штраф в размере 30 тысяч рублей.
Из-за неисполнения в установленный срок предписания об устранении нарушений прав потребителей (в адрес управления Роспотребнадзора доказательств его исполнения не предоставили) проведена очередная проверка юридического лица.
Авиакомпания обязана предоставить указанные в запросе документы в течение 10 рабочих дней со дня получения мотивированного запроса. Однако этого сделано не было. В итоге юрлицо получило еще один штраф – в три тысячи рублей. Постановление вступило в законную силу.
Управлением Роспотребнадзора по Коми подано исковое заявление в защиту прав неопределенного круга потребителей в целях прекращения противоправных действий, выраженных в установлении различных цен на авиабилеты в зависимости от способа их оплаты.