Образцы характеристики

Руководителю культурной организации или кадровику время от времени приходится писать характеристику на работника культуры.

Это необходимо при награждении сотрудника, его переводе, участии в судебном процессе и других случаях.

Нормативно-правовыми актами не утверждена унифицированная форма данного документа.

Однако специалистами разработаны шаблоны, которыми всегда можно воспользоваться. Некоторые из них представлены в статье.

На кого возлагаются обязанности составления характеристики творческого работника культуры

Если работнику нужна характеристика, он может обратиться к своему непосредственному руководителю или в кадровый отдел.

В любом случае, это должен быть человек, который действительно хорошо знает этого специалиста и способен обосновать его профессиональные качества.

Шаблон характеристики на сотрудника
посмотреть/скачать>>

Характеристика может предназначаться как для внутренних нужд организации, в которой работает данный сотрудник, так и для других учреждений.

В первом случае ее подписывает кадровик или непосредственный начальник. Во втором – директор учреждения культуры.

Для ее оформления, как правило, используется бланк культурной организации. Если же она составляется на обычном листе бумаги, то в шапке документа в обязательном порядке нужно указать все реквизиты. Ответственность за содержание характеристики возлагается на руководителя.

Из каких разделов состоит характеристика

Характеристика на творческого работника культуры должна быть четко разграничена. Это необходимо, чтобы в дальнейшем не возникало каких-либо недоразумений, связанных с непонятными или спорными формулировками.

Какое бы предназначение не имел этот документ, в нем должны присутствовать следующие данные:

Форма характеристики является свободной. Что касается ее содержания, то оно зависит от предназначения документа. Ведь на его основании, как правило, принимаются важные решения, имеющие непосредственное влияние на сотрудника.

Поэтому при составлении пристальное внимание необходимо уделять четкости формулировок. Также очень важным моментом является недопущение каких-либо ошибок.

Иначе всегда остается риск возникновения спорных ситуаций, связанных с получением отрицательной характеристики.

В некоторых случаях они могут привести даже к судебным разбирательствам.

Какие качества указываются в характеристике творческого работника

Характеристика на работника культуры, образец которой представлен в этой статье, должна включать в себя как деловые, так и личные качества сотрудника. Первые из них представляют собой навыки, помогающие специалисту выполнять свои трудовые обязанности на должном уровне.

Они, как правило, зависят от вида деятельности. Например, в профессиональной деятельности могут проявляться такие деловые качества, как профессиональное мышление, способности, квалифицированность, компетентность и другие.

Если дело касается руководящей деятельности, то здесь могут быть представлены другие качества:

  • умение ставить цели, управлять рисками, планировать работу;
  • требовательность;
  • лидерство;
  • способность создавать сплоченную команду и мотивировать других сотрудников.

Если при составлении характеристики необходимо указать отрицательные деловые качества, то в этом случае можно использовать следующие формулировки:

  • безынициативен;
  • отсутствуют организационные навыки:
  • не обеспечивает контроль за выполнением задач коллективом;
  • безответственно относится к выполнению поручений руководителя;
  • допускает нарушение субординации по отношению к руководству;
  • регулярно нарушает трудовую дисциплину;
  • проявляет бестактность к своим коллегам и другие.

Также в характеристике могут указываться профессиональные умения и навыки.

В таблице представлены качества, которые можно использовать при составлении положительной и отрицательной характеристики.

Профессиональные умения и навыки

Положительная характеристика

Негативная характеристика

Высокий (хороший, достаточный, экспертный) уровень знаний по специальности (профилю деятельности)

Низкий (недостаточный) уровень знаний по специальности (профилю деятельности)

Обладает профессиональными навыками в указанной сфере

Навыки работы в нужной сфере отсутствуют

Имеет достаточный опыт работы в конкретной области

Имеет недостаточный опыт работы в конкретной области (или такой опыт отсутствует)

Стоит учесть, что указывая отрицательные качества, руководитель должен быть готовым предоставить подтверждающие факты.

Что касается личных качеств работника, то здесь можно указать:

  • индивидуальные свойства;
  • особенности характера и поведения, проявляющиеся в работе с другими сотрудниками и коллективе в целом.

Можно, к примеру, представить положительную оценку его участия в проведении различных мероприятий. Также стоит означить, что данный специалист пользуется авторитетом среди коллег.

Не стоит подробно описывать индивидуально-психологические и личные свойства. Так как это может сделать только психолог на основании проведенной ранее диагностики.

Каким должно быть содержание наиболее популярных характеристик

Как известно, содержание характеристики на работника культуры в основном зависит от ее предназначения.

Чаще всего составляются такие виды характеристик:

  • по месту требования;
  • при переводе;
  • при участии в судебном споре;
  • в случае награждения или присвоения звания:
  • негативные.

Наиболее популярной является характеристика на сотрудника, которая необходима по месту требования. Ее образец представлен ниже.

Если руководством принято решение о том, чтобы перевести работника, то в данном случае при составлении характеристики внимание стоит акцентировать на следующих моментах:

  • качестве выполняемой работы;
  • профессионализме;
  • достигнутых результатах.

Ниже представлен пример составления подобного документа:

Случается, что работник становится участником судебного спора. Тогда руководителю или кадровику придется потрудиться над составлением характеристики для суда или правоохранительных органов.

Здесь очень важно указать, как сотрудник относится к своей работе, выполняет ли он правила внутреннего распорядка, каким является его отношение к коллегам и так далее. В данном случае никакой роли не играет указание его навыков и специальных знаний. Поэтому не стоит тратить время на их описание.

Образец, представленный в этой статье, может послужить примером составления характеристики для представления в суд.

Случается, что в процессе работы допускаются те или иные нарушения. Если они произошли по вине работника, то руководство может принять решение о составлении негативной характеристики.

Однако при этом стоит учесть, что в документе могут быть указаны только те, факты, которые подтверждены документально. Это может быть акт о порче имущества, приказ о вынесении строгого выговора и другие.

В такой характеристике описывается трудовая деятельность данного специалиста в учреждении, оценка его деловых профессиональных и личных качеств.

Достаточно популярной является характеристика на работника культуры для награждения. Данный документ входит в состав наградного листа, порядок и форма которого закрепляются нормативными документами разных уровней.

В такой характеристике необходимо представить объективную оценку вклада, внесенного награждаемым работником в решение того или иного значимого вопроса.

Также здесь указываются:

  • личные трудовые и служебные достижения;
  • квалификация;
  • сведения об эффективности и качестве его работы, участии в общественной деятельности.

При отсутствии специальной формы можно воспользоваться универсальным шаблоном характеристики. Также ее можно утвердить локальным актом. Как заполнить форму документа для награждения, можно посмотреть ниже.

В характеристике, которая составляется с целью присвоения сотруднику очередного звания, включает в себя оценку служебных достижений.

Здесь же в обязательном порядке описывают участие в общественной деятельности. В нескольких строках умещают описание личных и деловых качеств.

Материал проверен экспертами Актион Культура

Команда Hurma в одной статье собрала все правила по составлению характеристики с места работы. Мы расскажем, что она собой представляет, какая она бывает и как ее составить по образцу.

Рано или поздно каждый HR-менеджер сталкивается с этим документом в своей работе и отчаянно гуглит правила его заполнения.

Команда Hurma в одной статье собрала все правила по составлению характеристики с места работы. Мы расскажем, что она собой представляет, какая она бывает и как ее составить по образцу.

Как написать характеристику с места работы?

Характеристика с места работы считается деловым документом, который предоставляется сотруднику последним работодателем. Главная цель этого документа — описать деловые качества сотрудника и оценить его как специалиста. Во многих компаниях характеристика с места работы является весомым фактором во время принятия решения о приеме на работу.

Характеристики можно разделить на два основных типа:

1. Внутренняя (характеристика с предыдущей должности /отдела)

Когда сотрудника переводят внутри компании в другой отдел или на другую должность, то ему предоставляется внутренняя характеристика. Также она может быть написана в случае поощрений или дисциплинарных нарушений.

2. Внешняя (характеристика с места работы)

Под внешней характеристикой имеется в виду документ, который составляется по запросу сотрудника или нового работодателя. Кроме этого, характеристику еще могут запросить такие учреждения, как суд, военкомат, представители банка и другие.

Именно поэтому, к написанию характеристики стоит относиться очень внимательно и учитывать все необходимые пункты.

Что содержит в себе характеристика с места работы?

  • Название
  • Данные о последнем месте работы и сотруднике в «шапке» документа

Сюда входит: название компании, месторасположение, контакты, ФИО сотрудника и его должность.

  • Данные о работе сотрудника

Здесь стоит написать: стаж, обязанности, личные и деловые качества, работу в команде, награды и штрафы.

  • Заключительная часть или вывод

В заключительной части описывается кому и с какой целью написана характеристика, а также короткие выводы.

5 основных правил составления характеристики

  1. Текст характеристики может быть набран в документе и распечатан, или же написан от руки.
  2. Размер характеристики обычно не превышает листа А4.
  3. Документ должен быть подготовлен при участии непосредственного руководителя сотрудника и подписан руководителем компании.
  4. В конце документа обязательно должна быть проставлена дата и печать.
  5. Характеристика пишется в 2-х экземплярах: один выдается на руки сотруднику, второй остается в архиве компании.

Если сотрудник недоволен отрицательной характеристикой с места работы, то может написать заявление и приложить его к документу.

Характеристика с места работы на украинском языке: образец

Характеристика

На посаді бухгалтера Шпак Наталія Іванівна працює з березня 2018. Свої посадові повноваження виконує професійно, в повній відповідності з посадовою інструкцією і вказівками керівництва компанії.

Свою роботу Шпак Н.І. виконує з високою якістю і відповідальністю. Своєчасно і правильно виконує доручені їй завдання. Здійснює дієвий контроль за:

— веденням первинного бухгалтерського обліку,
— нарахуванням заробітної плати,
— веденням податкового та управлінського обліку,
— складанням та здачею податкової звітності.

Над удосконаленням особистої професійної підготовки працює наполегливо. До виконання своїх посадових повноважень відноситься старанно, відповідально.

Має високу працездатність. Робочий час Шпак Н.І. витрачає продуктивно і дбайливо.

При виникненні конфліктних ситуацій поводиться коректно, стримано. З колегами підтримує рівні взаємини.

Користується у керівництва компанії довірою. Критику на свою адресу сприймає з розумінням, над наявними недоліками працює результативно і усуває їх в короткий термін.

ВИСНОВКИ

1. Займаній посаді відповідає.

2. Гідна призначення на посаду головного бухгалтера.

Директор ТОВ «Компанія» підпис Петренко О.В.
(дата, печатка)

Характеристика с места работы для военкомата: образец

Характеристика

Васильев Иван Петрович, 1993 года рождения, работает в ООО «IT-компания» с 18 июля 2017 года. Имеет высшее образование. В 2015 году окончил Харьковский национальный университет радиоэлектроники. Не женат, детей не имеет.

Васильев И.П., числится в штате с 2017 года, в должности системного администратора. С июня 2019 года переведен на должность старшего программиста. В его обязанности входит создание приложений, а также наблюдение за бесперебойной работой оборудования. За время работы в ООО «IT-компания» Васильев И.П. проявил себя как хороший и грамотный специалист.

Он ответственно подходит к своей работе и выполняет все порученные задачи. Васильев И.П. постоянно проходит обучающие курсы и поднимает свой профессиональный уровень.

В нарушении трудового распорядка замечен не был. В коллективе проявил себя с лучшей стороны как командный игрок.. Больничный лист брал редко, хронических заболеваний и производственных травм не имеет.

Характеристика выдана для предоставления в Харьковский областной военный комиссариат.

Директор ООО «IT-компания» подпись Михайлов А. Я.
(дата, печать)

Характеристика с места работы в суд: образец

Характеристика

Данная характеристика выдана Ивановой Ольге Олеговне 1975 года рождения состоящей на работе с 01.10.2016 по настоящее время на должности менеджера по продажам. Иванова О.О. в 1992 получила высшее образование по профессии экономист. Имеет диплом, подтверждающий данную информацию. Документ выдан 19.06.1992. Семейное положение: замужем. Детей нет.
Иванова О.О была зачислена в штат предприятия ООО «Продуктовая компания» 01.10.2016. В профессиональном плане отличается стойкостью к стрессовым и нестандартным ситуациям, зарекомендовала себя как хороший и ответственный сотрудник. Отношения с коллегами поддерживает положительные и дружелюбные.

Умеет держать себя в руках, соблюдает все установленные правила. С готовностью принимает участие в общественной деятельности, помогает коллегам. Моральные качества Ивановой О.О можно назвать высокими. Не имеет вредных привычек и не создает конфликтов между сотрудниками.

Характеристика выдана в Минский областной суд.

Директор ООО «Продуктовая компания» подпись Бабич. А.А.
(дата, печать)

Нюансы составления характеристики работодателем

Характеристику часто путают с рекомендательным письмом, но на деле это два разных документа. Первый кратко описывает положительные и отрицательные черты характера человека, его навыки и способности. Второй же является больше положительным отзывом о сотруднике и его работе.

Для написания характеристики нет единого формата, только определенные требования к содержанию. Вы можете уточнить у сотрудника куда необходимо предоставить документ, и по возможности узнать требования организации к характеристике. Особенно, если это касается государственных учреждений.

Помните, работодатель несет полную ответственность за данные, указанные в характеристике. Поэтому всегда описывайте реальное положение вещей. При составлении документа в суды, характеристика приобщается к материалам дела. Некорректные данные могут квалифицировать как «заведомо ложные показания», а на работодателя может быть наложен штраф.

  • Документы

Если дипломная работа выполняется на материалах какого-либо предприятия — обязательным элементом в дипломе будет характеристика предприятия.

Как правило она располагается во второй практической главе, в самом ее начале.

Как правильно написать и оформить характеристику предприятия

Системой образования не предусмотрены строгие правила в отношении оформления характеристики предприятия. Но существуют определенные стандарты, которых студенты должны придерживаться, чтобы понимать какую информацию должна содержать характеристика предприятия в дипломе.

В первую очередь необходимо указать, когда и кем было основано предприятие, кратко описать историю его создания.

После этого приступают к изложению организационно-правовой информации:

— к какой правовой форме относится предприятия (ООО, акционерное общество закрытого или открытого типа, индивидуальное предпринимательство или другая форма создания);

— описать специфику работы предприятия (указать категорию товара, его ассортимент или список услуг);

— охарактеризовать стратегию предприятия в условиях современных рыночных отношений (способность конкурировать в условиях современных рыночных отношений, какие проводятся маркетинговые исследования и рекламные акции);

— определить этап развития предприятия (зарождение, начало роста, активный рост или спад).

Каждому этапу соответствуют определенные особенности развития, которые нужно учитывать при составлении характеристики предприятия.

Основную часть характеристики составляет описание этапов развития предприятия, а также их особенностей, к которым относятся:

— функциональные приоритеты предприятия;

— сфера производственного влияния;

— методы реализации продукции;

— маркетинг;

— система управления кадрами;

— структура управления (лучше представить ее в виде схемы);

— финансирование предприятия и другие особенности.

На основании индивидуальных особенностей предприятия, его организационной и правовой структуры можно определить насколько эффективна система управления и рентабельность производства.

Приведем примеры написания характеристики предприятия в дипломе.

Пример 1.

Спортивно-оздоровительный комплекс «Обь» был создан 24 ноября 2012 года. Юридический адрес предприятия: г. Омск, ул. Ленина 6.

Организационно-правовая формы юридического лица: ООО

Вид деятельности — предоставление услуг в сфере спортивно-оздоровительных услуг.

Цели бизнеса — предоставление спортивно-оздоровительных услуг и получение максимально возможной прибыли.

Площадь помещений ОК «Обь» составляет около 400 квадратных метров. Распределение площади представлено в Таблице 2.1.

Таблица 2.1 — Распределение площадей помещения

Наименование комнаты

Занимаемая площадь (м2)

Ресепшн

Тренажерный зал

Аэробный зал

Раздевалки ж-м + душевые

Хозяйственное помещение

Тренерская

Кабинет директора

Массажный кабинет

Солярий

Всего занимаемая площадь:

Основное имущество организации включает в себя:

— беговые дорожки – 6 единиц;

— велотренажёры – 6 единиц;

— силовые комплексы – 3 единицы;

— гимнастические комплексы – 3 единицы;

— гантели, мячи, коврики, степы – по количеству посетителей;

— оборудование для массажных комнат;

— мебель;

— предметы интерьера;

— вертикальный солярий.

Структура управления ОК «Обь» — линейно-функциональная:

— директор – 1 человек;

— управляющий – 1 человек;

— бухгалтер – 1 человек;

— администратор – 2 человека посменно;

— инструкторы – 6 человека;

— массажисты – 2 человека;

— уборщики – 2 человека посменно.

Организационная схема управления предприятия приведена в приложении к работе.

Пример 2.

ООО «Хризолит» зарегистрировано по адресу г. Новосибирск, ул. Кривощековская, 1. Предприятие управляет сетью ювелирных салонов «Хризолит» в г. Новосибирске.

Схема организационной структуры торгового предприятия ООО «Хризолит» представлена в приложении к диплому.

Высшим органом управления в обществе является собрание участников. Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным органом – Генеральным директором.

Генеральный директор обязан в своей деятельности соблюдать требования действующего законодательства, руководствоваться требованиям устава, решением органа управления Общества, принятыми в рамках их компетенции, а также заключенными Обществом договорами и соглашениями.

Генеральный директор общества:

  • без доверенности действует от имени общества, в том числе представляет его интересы и совершает сделки;
  • выдает доверенности на право представительства от имени общества, в том числе доверенности с правом передоверия;
  • издает приказы о назначении на должность работников, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;
  • осуществляет иные полномочия, не отнесенные к компетенции общего собрания участников общества, и коллегиального исполнительного органа общества и другие полномочия.

Директор торгового предприятия самостоятельно принимает решения, осуществляет и контролирует всю коммерческую деятельность предприятия, принимает на работу персонал и заключает с ними трудовые договора, директор обязан обеспечить выполнение всех обязательств перед государственным бюджетом, поставщиками, заказчиками, банкам, заключает договора на поставку товара, контролирует выполнение поставок и т.д. В его подчинении находятся: главный бухгалтер, бухгалтер, экономист, продавцы-консультанты и вспомогательный персонал.

Отдельным звеном выделяется бухгалтерия в лице главного бухгалтера. В его обязанности входит учет и контроль документации, организации учета товаров, подготовка документов для органов налоговой инспекции, сверка с организацией-поставщиком, оплата услуг, начисление и выплата заработной платы и т.д.

Торгово-оперативный персонал представлен в виде продавцов-консультантов, которые осуществляют непосредственное консультирование покупателей и расчет.

Пример 3.

Первый фитнес-клуб ООО «Extreme Fitness» в Новосибирске был открыт еще в 2000 году. В то время, клуб занимал небольшое помещение на 10 этаже бизнес-центра по адресу ул. Вокзальная магистраль, 16. Это был один из первых спортивных клубов такого высокого уровня. В 2000 году, практически все спортивные клубы города предлагали только аэробику и занятия на тренажерах. Постепенно появлялись новые направления, формировалась дружная и высокопрофессиональная команда инструкторов.

Общество с ограниченной ответственностью «Extreme Fitness».

Адреса фитнес-клубов ООО «Extreme Fitness»:

— г. Новосибирск, ул. Советская, 64;

— г. Новосибирск, пр. Карла Маркса, 53а;

— г. Новосибирск, пл. Карла Маркса, 3, 3 этаж, ТОЦ «Версаль».

Миссия ООО «Extreme Fitness» – помочь посетителям раскрыть в себе новые возможности своего тела, духа и характера, а значит найти свою индивидуальность, стать успешнее, сильнее, совершеннее и, конечно, счастливее.

Целевой рынок ООО «Extreme Fitness» – г. Новосибирск. Портфель компании состоит из следующих направлений.

В «Extreme Fitness» имеется собственный отдел маркетинга и рекламы. Организационная схема отдела маркетинга и рекламы представлена на рисунке.

Пример 4.

Общество с ог­рани­ченной ответственностью «Кунерминское» было зарегистриро­вано ИМНС с. Казачинское Решением № 15 от 15.11.2009 г.

Юридический адрес: Иркутская область, Казачинско-Ленский район, п. Улькан.

Основным документом предприятия является устав, который разрабо­тан в соответствие с законом «Об обществах с ограниченной ответственно­стью». Согласно данного документа, основной целью предприятия является осуществ­ление предпринимательской деятельности, удовлетворение потреб­ностей об­щества и получение прибыли.

Основными видами деятельности ООО «Кунерминское» являются: за­го­товка, вывозка и переработка древесины, торговля и внешнеэкономическая дея­тельность. Основная продукция предприятия: доска различных сортов, брусья квадратного сечения, плинтусы, галтели, наличники и т.п.

Производственный процесс состоит из следующих этапов:

— Первичная обработка леса и его сортировка: загрузка и разгрузка склада лесоматериалов, а также подача на приемный стол линии сортировки осущест­вляются козловыми кранами. На линии сортировки лесоматериалы сортиру­ются по диаметрам, кривизне и другим критериям для выбраковки.

— Распиловка: лесопильная линия состоит из нескольких модулей, кото­рые позволяют за один проход осуществить полную распиловку бревна на пи­ломатериалы и измельчение отходов. На линии последовательно установ­лены профилирующий и делительный агрегат, устройство поворота бревен, кругло­пильный станок. Нужно отметить, что линия построена с учетом воз­можности модульного расширения так, чтобы была возможность оператив­ного реагиро­вания на изменение требований к производительности, качеству сырья и требо­ваниям рынка.

— Сортировка и сушка: после этапа распиловки производится повторная сортировка и доска отправляется на сушку. На производственной площадки предприятия установлены два блока сушильных камер. Сушильные камеры ра­ботают на горячей воде, которая подается от собственной котельной.

— Последующая обработка продукции: после обработки в сушильных ка­мерах, обрезной пиломатериал попадает в деревообрабатывающий цех, в кото­ром происходит окончательный раскрой и переработка в конечную про­дукцию. Доска проходит несколько стадий обработки, таких как: вырезание сучков, по­следующее сращивание и строжка.

Производственный процесс во многом определяет организационную структуру компании, которая представлена на рисунке.

Пример 5.

Общество с ограниченной ответственностью «ПРОТЭК» занимается доставкой сыпучих строительных материалов, отопительных материалов (дрова, уголь), а так же оказанием услуг по вывозу всех видов мусора. Грузоперевозки осуществляются самосвалами: японского производства (2-5 тонн), ЗиЛ (5-6 тонн), КамаЗ (10-15 тонн), МаЗ (10-20 тонн), Howo (25-30 тонн).

Адрес ООО «ПРОТЭК»: г. Прокопьевск, ул. Мельничная 8, тел.: (3846) 60-61-16, (3846) 60-61-23.

Вид деятельности: предоставление услуг грузоперевозок.

Цели бизнеса — предоставление услуг грузоперевозок и получение максимально возможной прибыли.

Компания работает на рынке грузоперевозок с 2008 года. За это время она зарекомендовала себя, как надежный и ответственный партнер. Перечень постоянных клиентов компании насчитывает более 20 предприятий.

Основной перечень доставляемых грузов:

— щебень всех фракций (5-20, 20-40, 40-70, 70-150, 200 мм), доставка из карьеров;

— песок строительный (речной, карьерный, сеяный);

— отсев (фракции 1-3, 5-10 мм);

— ПГС (Песчано-гравийная смесь);

— БУТ (Бутовый камень);

— чернозем (верхний плодородный слой грунта), доставка из совхозов;

— глина карьерная (жирная, полужирная), доставка из карьеров;

— шлак котельный, отгрузка со своей площадки;

— опилки сосновые (сухие);

— керамзит (фракции 10-20, 10-40, 20-40);

— супесь котлованная;

— торф верховой, доставка из карьеров;

— дрова березовые (колотые, чурки). Распиловка, колка и отгрузка на своей площадке;

— дрова сосновые (горбыль пиленый, срезка), отгрузка со своей площадки;

— уголь каменный (рядовой, сортовой, грохот), отгрузка со своей площадки.

Минимальный объем доставки — 2 тонны/ 2 куба.

Предлагаем услуги самосвалов по часам:

Зил — 650 руб. час, минимальный заказ 3 часа;

Камаз — 800-900 руб. час, минимальный заказ 4 часа;

Маз — 700-800 руб. час, минимальный заказ 4 часа.

Со своими клиентами компания готова заключить договора на постоянную основу. Кроме того возможны все виды расчетов: наличный, безналичный, электронные деньги (Яндекс деньги).

В настоящее время автопарк компании насчитывает:

— самосвалы японского производства (2-5 тонн) – 4 машины;

— ЗиЛ (5-6 тонн) – 3 машины;

— КамаЗ (10-15 тонн) – 8 машин;

— МаЗ (10-20 тонн) – 2 машины;

— Howo (25-30 тонн) – 2 машины.

Динамика финансовых результатов показателей работы компании отражена в таблице.

В компании работают 12 человек. Организационная структура компании представлена на рисунке.

Пример 6.

Общество с ограниченной ответственностью «М.Видео Менеджмент», зарегистрировано по адресу: 105066, Россия, Москва, улица Нижняя Красносельская, дом 40/12, корпус 20. Основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1057746840095.

ООО «М.Видео Менеджмент» – основной оператор торговой деятельности сети «М.Видео», осуществляет закупку товаров и розничную реализацию товаров в магазинах «М.Видео». Является основным владельцем товаров сети и розничным продавцом, а также собственником некоторых объектов недвижимости, в которых расположены магазины сети.

«М.Видео» – лидер среди российских розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Сеть «М.Видео» осуществляет свою деятельность с 1993 года. Более 340 магазинов сети работает в 146 городах России.

Компания насчитывает более 17 тысяч сотрудников.

Товарный ассортимент магазинов «М.Видео» превышает 20 тысяч наименований различной техники: аудио/видео и цифрового направлений, мелкой и крупной бытовой электроники, товаров для развлечения, а также аксессуаров. Для всех магазинов «М.Видео» разработан специальный единый формат торгового зала площадью 1500-1800 кв. м.

Помимо эффективного формата розничной торговли и ориентированной на покупателя концепции магазина, компания предлагает своим клиентам сервисную поддержку под брендом «М.Сервис».

Также «М.Видео» активно развивает стратегию интегрированных продаж для унификации товарного ассортимента и создания бесшовного покупательского опыта, как в обычных гипермаркетах, так и в интернете.

Миссия сети «М.Видео»: Быть лучшим местом для встречи людей и электроники.

Ценности:

Честность – Выполнять обещания и поступать справедливо.

Взаимоуважение – Уважать точку зрения друг друга и отмечать достижения.

Открытость к переменам – Видеть в изменениях возможность для развития и успеха.

Неравнодушие – Нам не все равно!

Стратегия компании «М.Видео Менеджмент»:

Основная цель бизнеса – повысить стоимость компании путем увеличения выручки и рентабельности и, фокусируясь на конкурентных преимуществах, увеличить рыночную долю компании в России в городах, где находятся магазины «М Видео». Для достижения этих целей реализуется стратегия, которая включает следующие ключевые элементы:

  1. Рост рыночной доли благодаря успешному формату Компания «М.Видео» намерена увеличить общее количество магазинов, открывая новые магазины с приемлемым уровнем рентабельности в регионах, где они уже присутствуют, а также в других регионах, обладающих потенциалом роста.
  2. Быстрая экспансия в новые города.
  3. Увеличение рыночной доли в городах, где уже есть магазины «М.Видео».
  4. Увеличение продаж в существующих магазинах.
  5. Использование единого формата магазинов.
  6. Обеспечение наилучшего местоположения магазинов.

«М.Видео» стремится усилить бренд и лояльность клиентов, чтобы увеличить общее количество покупателей, посещающих магазины, и превратить все большее количество посещений магазинов в фактические продажи. Компания добивается этого:

  1. Делая магазины лучшим местом для приобретения новинок и готовых решений.
  2. Улучшая обслуживание клиентов.
  3. Совершенствуя концепцию магазинов.
  4. Фокусирование на прибыльность.

Компания «М.Видео» намерена продолжить работу по повышению операционной эффективности, уделив первоочередное внимание следующему:

  1. Экономии на масштабе.
  2. Управлению товарным ассортиментом для поддержания рентабельности.
  3. Улучшению управления цепочками поставок товаров и усилению логистики.
  4. Продолжению инвестирования в IT систему.
  5. Персоналу как ключевому бизнес активу.
  6. Внедрению высокорентабельных услуг.

ООО «М.Видео Менеджмент» имеет следующую структуру.

Дирекция по розничным продажам – развитие структуры продаж розницы; управление сетью розничных магазинов; обеспечение достижения ключевых показателей: оборот, прибыль, уровень сервиса и т.д.

Коммерческая дирекция – разработка стратегии закупок товара; разработка и внедрение ассортиментной стратегии, ценовой политики, стратегии продвижения товаров; планирование проведения рекламных кампаний; разработка стратегии отдела оптовых продаж; разработка стратегии работы с поставщиками; осуществление поддержки и продвижения товарных категорий в розничных магазинах.

Дирекция по маркетингу – изучение мнений потребителей о товаре компании; планирование, разработка и проведение рекламных мероприятий; разработка маркетинговых мероприятий целью привлечения новых покупателей в магазины; формирование и внедрение программ лояльности.

Дирекция по логистике – координация взаимодействия отделов в цепочке поставок товара; оптимизация бизнес-процессов логистических служб; повышение эффективности использования складских мощностей; взаимодействие с представителями сертификационных и таможенных органов.

Финансовая дирекция – установление и внедрение финансовых, юридических и бухгалтерских требований к компании; формирование и контроль исполнения бюджета; развитие инвестиционной стратегии компании; координация процесса аудита компании; управление бухгалтерской отчетностью.

Дирекция по информационным технологиям – разработка, внедрение и развитие информационной системы компании; управление проектами автоматизации операционных процессов; организация технической поддержки информационных систем и программного обеспечения; реализация мер по защите информации.

Дирекция по персоналу – разработка, внедрение и развитие кадровой политики компании; осуществление процесса подбора персонала; обеспечение развития и обучения персонала компании; ведение кадрового учета сотрудников; расчет заработной платы; разработка систем мотивации и премирования персонала.

Дирекция по развитию розничной сети – поиск новых объектов; ведение проектов по открытию новых магазинов; организация строительно-ремонтных работ и документации.

Дирекция по проектам – разработка стратегии управления поставками товаров; координация деятельности отделов по планированию материальных потоков, обслуживанию клиентов, закупкам, таможенным вопросам, складской и транспортной логистике.

Административно-хозяйственная дирекция – обеспечение процесса доставки документов по компании; организация служебных командировок для сотрудников; снабжение структурных подразделений всеми видами расходных материалов; организация питания сотрудников компании; поддержание рабочего состояния всех инженерных систем зданий и оборудований; планирование проведения ремонтных работ.

Дирекция по корпоративному развитию – определение концепции и стратегии корпоративного развития компании; прогнозирование эффективности реализации проектов; формирование предложений по освоению новых видов бизнеса; подготовка программ реструктуризации; организация взаимодействия всех структур компании по реализации проектов развития.

Дирекция по связям с общественностью – выполнение представительских функций при взаимодействии с государственными органами, общественными организациями, средствами массовой информации; представление информации и разъяснение деятельности, способствующей формированию имиджа компании.

Основные финансовые показатели ООО «М.Видео Менеджмент» за 2017-2019 гг. представлены в таблице.

Значение характеристики предприятия

Общая характеристика предприятия, составленная студентом в дипломе, позволяет оценить насколько глубоко было изучено исследуемое предприятие. Ознакомился ли студент с его особенностями, структурой, организационно-правовой формой, показателями деятельности.

Если вы воспользуетесь услугами наших специалистов, то характеристика предприятия для диплома будет составлена для вас в кратчайшие сроки.