Опаздываете ли вы на работу

Разрешите задержаться

Если обстоятельства оказались сильнее желания попасть на собеседование вовремя, ничего с этим не поделаешь. Придется опаздывать, о чем непременно стоит уведомить HR-менеджера, который назначал встречу. Лусине Абгарян, директор по персоналу Kelly Services, советует: «Если кандидат не успевает на встречу к оговоренному сроку, то, в первую очередь, необходимо обязательно предупредить. А уже потом вместе с консультантом можно решить, как сделать лучше – сдвинуть время встречи или перенести ее на другой день».

Опоздание опозданием, но вот последствия – они волнуют всех. Что если менеджер по персоналу теперь будет относиться к вам как к безответственному кандидату и примет решение об отказе еще до собеседования? Исследование компании HeadHunter показало, что 88% рекрутеров нейтрально отнесутся к опозданию соискателя, если он предупредил об этом. Остальные 12% считают, что это недопустимо. То есть у вас 9 из 10 шансов несмотря ни на что получить эту работу. Также все зависит от того, в российскую или западную организацию вы опаздываете на собеседование: в каждой второй отечественной компании могут отказать в трудоустройстве из-за подобного нарушения этикета, в западных же компаниях отношение к такого рода ситуациям намного лояльнее – в 80% случаев опоздание ничем не грозит соискателю.

Лусине Абгарян обнадеживает кандидатов, советуя не переживать по поводу возможных последствий вроде предвзятого отношения: «Если все сделано в корректной форме, проблем обычно не возникает. В конце концов, причины могут быть вполне объективными. Эту ситуацию даже можно использовать, чтобы убедить рекрутера в вашей заинтересованности в предложенной вакансии. Другое дело, что промедление все равно не в интересах кандидата, ведь претендентов на вакансию всегда несколько, то есть, откладывая встречу, можно и не дождаться своей очереди».

Но, разумеется, есть ситуации, в которых даже самое оправданное опоздание станет для вас черной меткой. Например, некоторые главы компаний хотят заполучить себе в помощники человека-машину, который предусматривает все случайности, справляется с обстоятельствами и никогда не опаздывает. Подобного мнения придерживается и Светлана Моталова, специалист по поиску и подбору персонала, холдинг «Империя Кадров»: «Необходимо смотреть на корпоративную культуру компании. Если вас предупреждают о четко отведенном времени на собеседование, то лучше перенести встречу. Тогда будет больше возможностей рассказать о своих достоинствах (если опаздываете – время собеседования автоматически сокращается на время опоздания; если же переносите на другой день, то собеседование проходит в стандартном объеме, и у вас будет больше времени на рассказ о себе). Если в компании подобного не предусматривается, то лучше предупредить об опоздании, потому что при переносе на другой день уменьшаются шансы попасть на финальное интервью (до итогового решения компании относительно закрытия позиции)». Если вы претендуете на работу, где небольшие опоздания некритичны, к опозданию могут отнестись лояльно. Но специфика работы может быть и такова, что вы должны быть пунктуальны, как часы (многие нынешние топ-менеджеры прошли «школу» компании «Кока-кола», где за отклонение от графика на 2 минуты штрафовали).

Из жизни: Анна устраивалась на работу секретарем. HR-специалист из одной компании оценил ее отличное резюме и предложил встретиться. Свидание оказалось долгожданным: Анна опаздывала пять раз, причем каждый раз на это были веские причины, о чем и был уведомлен кадровик. Несмотря на такой рекорд, Анна получила работу – ее кандидатура отлично подходила компании, а рекрутер оказался выше предрассудков.

Без предупреждения

Если в то время, пока вы шли на собеседование, случилось землетрясение, потоп или нашествие инопланетян, разумеется, предупреждать о задержке никого не следует – вашему интервьюеру тоже явно не до собеседования. Во всех остальных случаях предупредить стоит. Светлана Моталова считает, что рекрутеры учтут обстоятельства: «Опоздание на собеседование – это показатель меры ответственности кандидата по отношению к работе. С одной стороны, если человек не в состоянии найти офис, то он вряд ли может подойти на вакансию, где необходимо соблюдать дедлайны и быстро принимать решения. С другой стороны, все мы люди и у всех происходят форс-мажорные обстоятельства. Обычно, если кандидат заранее предупреждает об опоздании и объясняет причину, то у него больше шансов быть принятым в компанию».

Если возможности предупредить заранее нет – не все еще потеряно. Стоит попытаться объяснить, что произошло – рекрутеров обычно интересуют причины опоздания. Если человек опоздал, да еще и не предупредил, потому что он разгильдяй – одно дело; в случае же когда соискатель, например, опоздал из-за поезда, долго простоявшего в туннеле (и позвонить оттуда не выходило), – просто так из-за этого от подходящего кандидата вряд ли откажутся.

Точность – вежливость королей. Ранний приход кандидата точно так же (а то и более) неприятен кадровым специалистам, как и опоздание. 15% менеджеров по персоналу считает подобную ситуацию недопустимой. Еще бы – нарушая график и приходя раньше или позже назначенного времени, соискатель ставит кадрового специалиста в неловкое положение перед кандидатами, пришедшими вовремя. Хотя 27% респондентов считают, что это лучше, чем если бы кандидат опоздал.

Из жизни: Иногда опоздание происходит по вине рекрутера: те, кто назначают собеседование, не всегда корректно объясняют, как добраться (на сайтах многих компаний нет не только схемы проезда, но и адреса). Это и произошло с Юлией. Когда она, окончательно заблудившись на местности, пыталась дозвониться рекрутеру, телефон последнего был отключен. После того как Юлия прослонялась час под дождем (опоздав на 40 минут), рекрутер появился, провел ее до места назначения и извинился.

По ту сторону баррикад

Вы пришли вовремя и уже ждете 10 минут. 15 минут. Полчаса. А при попытке обратить на себя чье-нибудь внимание вас просят… да, подождать! Вместо того чтобы кипеть праведной яростью и мысленно проклинать все человечество, нужно отнестись к ситуации трезво. Если у вас плотное расписание на день, и задержка на 15 минут выбивает из графика (в следующий раз такую возможность стоит учесть при планировании), решите, насколько важна вам эта встреча. Если это предложение для вас самое интересное – что ж, стоит ради этого подождать. Вполне возможно, что специалист по подбору персонала не хотел вас задерживать, а просто стал заложником обстоятельств и не смог (по воле тех же обстоятельств) об этом предупредить: сломалась машина, на телефоне села батарейка, при попытке поехать на метро в переходе украли деньги, а потом сломался каблук – черные дни случаются у всех. Если же это собеседование вы проводите «для массовки», не стоит из-за него опаздывать на более важные встречи.

54% рекрутеров считают собственное опоздание на собеседование с соискателем недопустимым. 44% признаются, что такое случается, а 2% так делают всегда. Лусине Абгарян высказывается против опозданий HR-менеджеров: «Опоздание рекрутера – факт неприемлемый для серьезно организованного бизнеса. Нужно просто решить для себя, готовы ли вы сотрудничать с агентством, которое позволяет себе подобный уровень сервиса. В нашей компании любой кандидат, недовольный работой консультанта, может обратиться в отдел контроля качества и рассказать о конкретных претензиях. В любом случае он получит обратную связь о том, что было предпринято для исправления ситуации». Светлана Моталова по этому вопросу настроена менее категорично: «Все мы люди, и стоит отнестись к подобному с пониманием, особенно если рекрутер извинился за свое опоздание».

Хотя иногда все не так просто, как кажется на первый взгляд, и это не менеджер по персоналу стал жертвой обстоятельств, а вы скоро попадете в сети его нетрадиционных методов подбора персонала. Не исключено, что кадровый специалист является поклонником стресс-методов, считает Светлана Моталова: «Иногда рекрутер опаздывает умышленно, чтобы увидеть поведение кандидата в некомфортной обстановке. Обычно это является преддверием стрессового интервью». Ждет ли вас стресс-интервью или рекрутер просто застрял в лифте – заранее не определить, но на всякий случай стоит быть начеку.

Из жизни: Когда Антон пришел на собеседование, секретарь попросила его подождать. Ожидание растянулось на 40 минут. Вакансия была очень интересная, поэтому Антон проявил терпение. Рекрутер появился и, не извинившись, предложил пройти в кабинет, где тут же заявил: «Вы нам не подходите». Антон оказался человеком с юмором и ответил: «Это что – как в еврейской церкви? Нужно три раза получить отказ, чтобы быть принятым?» Рекрутер не выдержал роль и рассмеялся – как выяснилось, все это было частью стресс-испытания, и кандидат его прошел. Дальше беседа шла уже совсем в другом ключе.

От непростых ситуаций никто не застрахован: часть случайностей, конечно, можно предусмотреть, но всего заранее знать невозможно. Главное – помнить, что из любой ситуации есть выход. Придется опоздать? Можно перенести собеседование на другое время. Опаздываете и никак не можете об этом сообщить? Можно все объяснить работодателю после. Всегда будут люди, которые идут друг другу навстречу и относятся с пониманием к жизненным ситуациям. А если ваш интервьюер не хочет слышать никаких оправданий, не стоит сильно переживать – вряд ли вам захочется работать в компании, где принято такое отношение к персоналу.

Всем знакомы эти люди: коллега, который всякий раз срывает сроки, няня, которая приходит не вовремя, или журналист, не успевающий написать статью к дедлайну, ссылаясь на свой «особенный» метод. И даже когда до намеченного ужина остается несколько часов, этим людям все равно нужно напомнить прийти на полчаса раньше.

Мало что раздражает столь же сильно, как опоздания. Вы нервно поглядываете на часы и мысленно перебираете подходящие случаю прилагательные для человека, которого ждете. Вместе с тем, весьма маловероятно, что он просто эгоистичен.

Если попробовать разобраться в психологии опозданий, обнаружится сознание, в котором будто что-то сломалось. Но здесь нечто большее, и за один раз проблему не решить.
Надо понимать, что лежит в основе такого поведения.

Те, кто часто опаздывают, не ленивые

Непунктуальных людей, как правило, воспринимают в негативном свете. Их можно легко назвать неорганизованными, невежественными, либо мало заботящимися об интересах других. Но многие из них все же организованы хотя бы в чем-то и хотят радовать друзей, родственников и начальство. Люди, у которых возникают сложности по части пунктуальности, чаще всего это осознают и чувствуют себя крайне неудобно из-за того, что их поступки оставляют негативный след на отношениях, репутации, карьере и финансовом благополучии.

Извинения, извинения

Существуют и уважительные причины, форс-мажорные обстоятельства или болезни, например. Но другие объяснения принимаются не так легко.

Некоторые эксперты считают, что это издержки того, что в современном мире людей заботят более важные вопросы, чем тайм-менеджмент, им приходится достигать максимальных результатов под давлением; или же биологические часы настроены определенным образом (сова, жаворонок).

Опоздания могут происходить и не по вине человека, это может быть просто его натура, особенности характера, которые сложно поддаются изменению. Исследователи считают, что непунктуальным людям, как правило, присущи такие черты, как излишний оптимизм, низкий уровень самоконтроля, тревожность и, вместе с тем, стремление к острым ощущениям. Вероятность, что такой человек придет не вовремя, заложена у него едва ли не в подсознании.

Личные особенности могут также обуславливать то, как человек отслеживает ход времени. В этом отношении психологи делят людей на два типа: к первому относят амбициозных, тех, кто любит конкуренцию борьбу, ко второму – креативных и более склонных к рефлексии.

Исследование, проводившееся в 2001 году учеными из Сан-Диего, показало, что все отслеживают ход времени по-разному.

Во время исследования участникам предложили попробовать определить – без секундомера, – сколько длится одна минута. Большинство представителей первого типа завершали отсчет минуты примерно на отметке 58-й секунде. Для людей второго типа минута длилась в среднем 77 секунд.

Вы – свой худший враг

У часто опаздывающих есть странное стремление проигрывать, говорил в 2015 году на конференции TED Тим Урбан. Он сам называет себя late person, а для других любителей прийти не вовремя использует акроним CLIP (Chronically Late Insane People, или безумные люди, с хронической склонностью к опозданиям).

Конечно, есть и другие причины, но многие сами создают себе проблемы, например, из-за излишнего внимания к деталям. К примеру, для некоторых самая сложная задача, с которой приходится сталкиваться, – это написание школьных отчетов. Опаздывающим сложно уложиться в срок, и они тратят на это слишком много усилий, пытаясь уделить время каждой детали. И мысль о том, что конечный результат достигается поздно, слишком их угнетает.

Некоторые стремятся избежать определенных ситуаций, например, люди с низкой самооценкой, вероятнее всего, будут критичнее относиться к своим способностям, и перепроверять сделанную работу несколько раз. Низкая трудоспособность зачастую сопровождается депрессией.

Настроить внутренние часы на правильное время?

Прокрастинатор концентрируется на страхе, сопутствующем событию или дедлайну, к которому нужно что-то успеть. И, вместо того, чтобы пытаться понять, как преодолеть этот страх, он ищет отговорки. В извинении обычно присутствует «но». Например, объяснение может быть следующим: «Я хотела уложиться в срок, но не решила, что надеть. Пыталась написать статью, но ее раскритиковали коллеги, и я посчитал ее недостаточно хорошей». Что бы ни последовало после, важно именно «но».
Замените это «но» на «и». «Но» предполагает сопротивление, блок, а союз «и», в свою очередь – решение проблемы. Задача становится не столь сложной, и страх уже не кажется серьезным препятствием.
Если вам надоело часто ждать медлительных друзей, установите границы и последовательности упущенных возможностей. Попробуйте приспособиться именно к тому, что всегда заставляло опаздывать.

Возможно, все дело в ощущении спешки и волнении, которое невольно стремится ощутить человек. И изменить это ощущение – единственный выход.

Чтобы эффективнее управлять собственным временем, необходимо осознать, что ваша репутация надежного человека очень важна. И развитие в данном направлении может стать приоритетной целью. Старые привычки живут долго. В следующий раз, когда обнаружите, что вынуждаете кого-то ждать, попытайтесь понять свое мышление, и измениться хотя бы немного.

Опять же, есть друзья и близкие, которым все это надоело.
Но и для тех, кого заставляют ждать, есть надежда. Вы можете объяснить, с чем не хотите мириться.

Вместо того, чтобы досадовать или разочаровываться, займите определенную позицию и установите некие границы. Объясните человеку, что может последовать, если он будет продолжать в том же духе. Например, скажите другу, который опаздывает, что пойдете в кино без него, если он/она задержится на десять минут. А коллеге, который никогда не сдает свою часть проекта своевременно, сообщите, что в дальнейшем его работа приниматься не будет.

Система контроля и мониторинга сотрудников Kickidler – технологичное средство борьбы с опозданиями работников. Функция учет рабочего времени позволит автоматически отследить, кто приходит на работу вовремя, а кто постоянно опаздывает. В отличие от тех же СКУД, обмануть нашу систему практически невозможно.

Если доступно объяснить человеку, что на него больше не рассчитывают, это подействует. Может быть, именно так удастся его расшевелить: пробудить ответственность и выявить глубинные проблемы прокрастинации и опозданий.

Опишу некоторые моменты своего опыта прохождения собеседований.

Одно время довольно успешно работал в Мск, но по семейным обстоятельствам вынужден был вернуться на родину. Т.к. возвращался надолго, в Мск уволился и соответственно начал искать работу дома. Образованием и опытом работы не обделен, оставаться нужно было долго, так что искал основательно, чтобы и место нравилось и з.п. устраивала. Так вот опишу 3 занятных собеседования.
1. Компания Х, откликнулись на резюме, позвали, приехал (город небольшой, сразу приехать не сложно). Беседовал с директором — Д.
Д — Наша компания Х самая лучшая и передовая компания, наши сотрудники очень много зарабатывают, куча работы, интересные проекты и т.д.

Смотрю тех. задание, а там простите Илон Маск отдыхает, Boston Dynamics нервно курит в сторонке.

Я — Вы серьезно? Вот это сделать за 4 года?

Д — да 4 года это же даже с запасом, вон какие у нас кадры плюс вы подключитесь к работе, у вас и образование и опыт.
Я прикидываю, что это хана, т.к. все это курирует Мск, она же и деньги выделяет, в случае чего спросят. Понимаю что работать без выходных, просто безвылазно.

Я — как я вижу, тут работы очень много, скорее всего и выходных особо не будет и отпусков тоже;

Д — у нас не принято рано уходить с работы, формально до 6ти, но редко кто раньше 8 вечера уходит.

Я сижу, думаю ну хрен с вами можно попробовать, тем более что проект интересный, хоть на мой взгляд и бесперспективный, но возможно я реально не знаю потенциал компании. Зарплата в вакансии была указана 60, для нашего региона в 2014 году очень круто.

Я — хорошо, давайте обсудим вопрос з.п., в вакансии указано 60, в моем резюме указано не менее 50, раз вы меня пригласили значит согласны?

И тут как всегда началось.

Д — вы же понимаете, что з.п. в вакансии это же ориентировочно, там премии даем, еще от выработки зависит и т.д., но 30к грязными я вам могу гарантировать

Далее сами понимаете…………………………………………………….

К слову проект они не сделали до сих пор, даже на четверть не приблизились к результату.

2. Компания Y, находятся в другом городе, но филиал у нас, работают с секреткой все серьезно. Написали сами, предложили, причем собеседование в самом филиале (на входе, т.к. дальше пройти можно только с допуском), вроде и ехать далеко не надо. Собеседование прошло успешно, з.п. не то чтобы космос — немного меньше чем я хотел, но место хорошее. 2 недели проверка через ФСБ — прошел. Я окрыленный еду в основной офис за 350 км, оформляюсь, выхожу на работу и опа, тут все и открывается. Мне прям в день выхода подсовывают доп. соглашение о том ,что на год меня переводят на должность ниже, устанавливают график с 8 — 20 вместо 8-17 в связи с производственной необходимостью. Причем именно доп. соглашение, которое я могу не заключать, но тут же начинается намек, что я на испытательном сроке и т.д.
Уволился на следующий день. В трудовой запись — 1 рабочий день))

Любопытно что владелец компании как бы понимающе принял мое решение, в каком-то смысле извинился за это. А вот начальник отдела прям вскипел, пытался меня пристыдить типа, что за детский сад, у нас горит проект и т.д. Если бы на собеседовании все объяснили, я бы может и согласился при условии надбавки по з.п., но в таком варианте очень дурно пахло.

К слову опять же, компания работает все у них норм, только вот до конца сдачи проекта сотрудника они так и не нашли. Либо квалификация не та, либо ФСБ не пропускает. Года через два только смогли найти человека. Что сложного было не строить из себя вершителей судеб и обговорить со мной все моменты сразу???

3. Компания Z, тут вообще бред. Компания находится в собственном 10ти этажном здании. Владелец сидит на 10м, прям такой Дьявол с Адвокатом))) Вакансия в один из отделов компании.
Первое собеседование прошел успешно, поговорил с начальником отдела и главным инженером, все супер. Обговорили вопросы работы и з.п., они проверили мою квалификацию насколько смогли, всех все устроило. Второе собеседование уже с владельцем пришлось отложить, т.к. он был в отъезде. Сказали позвонят.
Через день звонок — завтра в 10.00 сможете? — Конечно смогу! — Приезжайте.

Я без задней мысли поехал, приехал в 9.40, запарковался, внутри КПП. Зашел, меня отправили получить пропуск. В прошлый раз это заняло минуты 3, т.к. я был заранее внесен в список и пропуск был уже готов. В этот раз видимо забыли или что-то еще. В общем пропуск я получал минут 10. Прошел КПП, зашел в лифт, который по пути еще 3 раза остановился, попутчиков собирая/высаживая. В итоге приехал на 10й этаж в 10.03.

И чтобы вы думали? Меня не пустили! Секретарь сказала: «Он вас не примет т.к. вы опоздали. Можете подождать, но скорее всего он вас вообще не примет».
Я сначала подумал что это шутка такая, ведь реально я же не в 11 приехал. Я сел на стул обдумать, минут за 5 переварил. Объяснил секретарю, что задержался на КПП, а не потому что приехал поздно. Она сказала, что его это не интересует. Я позвонил начальнику отдела, объяснил ситуацию, тот поднялся сам, зашел к директору и вышел с удивленным лицом, сказал что меня реально не примут. Попросил меня не отключать телефон, типа он переговорит с ним чуть позже и перезвонит. В итоге перезвонил, извинился и сказал что на работу не возьмут!

Прошло уже 6 лет, в моей голове это до сих пор не укладывается))

«Проснувшись утром, я услышал по радио песню со словами: «Ай, колокольчики, бубенчики, ду-ду, а на работу я сегодня не пойду». Вот так все и получилось. Впредь обещаю не слушать канал «Шансон» и приходить на работу вовремя.»

Из объяснительной записки сотрудника.

Креативу, с которым некоторые работодатели подходят к проблеме опозданий, можно только позавидовать.

Вот только некоторые из самых оригинальных способов борьбы с опаздывающими:

  • Конкурс на главного «опоздуна” месяца
  • Вывешивание списков нарушителей дисциплины при входе
  • Личный утренний звонок от шефа злостным нарушителям
  • Объяснительная, написанная от руки, которая потом проверяется на наличие ошибок и вывешивается на всеобщее обозрение
  • Поощрения за ранний приход в виде фруктов, конфет и других плюшек..

С другой стороны, наиболее частой реакцией на тему опозданий, звучит однозначное: «штрафовать”.

Как бороться с опозданиями сотрудников: мотивацией или административными методами?

Однозначного ответа нет. Если использовать только штрафы, вы рискуете демотивировать коллектив, сотрудники станут просто отсиживать положенное время. Если же использовать только позитивную мотивацию, сотрудники, простите за грубость, могут просто сесть на голову.

Как в каждой организационной проблеме, здесь нужен системный подход.

Он включает следующие шаги:

  1. Фиксирование опозданий.
  2. Определение причин опозданий.
  3. Выбор соответствующего метода решения проблемы.

Фиксирование опозданий

Уже сам факт фиксирования может уменьшить количество желающих опаздывать.

Традиционный способ — назначить ответственного и фиксировать время прихода сотрудников. Ответственным можно назначить вахтёра, кадровика, линейного менеджера или сотрудника службы безопасности. Но вы сами понимаете, что объективность данных будет низкой. Плюс, встречая негативную реакцию, проверяющий может со временем просто «забыть” о своей обязанности и вы не получите нужную информацию.

Более надёжные способы — использование пропускных систем (по карточкам или отпечатку пальца) или специальных программ, если сотрудники работают за компьютером. К примеру, сервис учёта рабочего времени Yaware.TimeTracker фиксирует начало работы за компьютером и показывает время и количество опозданий по каждому сотруднику, отделу и компании в целом.

Определение причин опозданий

Проанализировать информацию за месяц, вы сможете увидеть закономерность, выявить наиболее проблемные места и выбрать оптимальный метод работы с опозданиями.

Что показывает статистика Возможные причины опозданий

Проблема опозданий — массовая, опаздывает большинство сотрудников

Субъективные:

  • сотрудники не понимают/не знают/не разделяют ценностей компании;
  • недостаточный контроль;
  • вышестоящим сотрудникам разрешено опаздывать, сотрудники берут пример.

Объективные: сложно добираться.

Есть отделы, в которых больше всего опаздывающих

  • это сотрудники творческих отделов (дизайнеры, разработчики);
  • недостаточный авторитет руководителя
  • руководитель сам опаздывает и сотрудники берут с него пример

Хронически опаздывающие сотрудники

Субъективные:

  • неумение планировать время;
  • особенности биоритмов.

Объективные:

  • сложности с добиранием,
  • проблемы со здоровьем,
  • семейные обстоятельства.

Сотрудник начал опаздывать, хотя до этого был пунктуален

  • эмоциональное выгорание и как следствие нежелание идти на работу;
  • проблемы в коллективе;
  • неудовлетворенность оплатой, переводом на другую должность…

Выбор оптимального метода решения

Анализ причин и закономерности опозданий поможет выявить и предотвратить целый ряд важных проблем.

Выяснив, что опозданиям вызваны сложностями «с добиранием», и организовав корпоративный транспорт, вы не только решите проблему с опозданиями, но и уменьшите текучесть кадров.
Определив, что ценный сотрудник так опустошён, что не хочет с утра идти на работу, вы сможете быстро отреагировать, чтобы предотвратить его увольнение.

Решение будет зависеть и от характера работы сотрудников. Если сотрудники работают с клиентами, взаимодействуют с внешними контрагентами (поставщиками, подрядчиками), должны взаимодействовать друг с другом в процессе работы, жёсткая дисциплина оправдана. Поэтому здесь должны использоваться и мотивация, и административные меры.

Гибкий график как альтернатива

Если ваши сотрудники опаздывают, но потом остаются после работы, есть смысл «легализировать” опоздания. Оптимальное решение — сделать коридор времени.

Например, на работу можно придти в 8-9-10 часов и отработать положенное время.

Такой подход точно оценят совы, работающие родители и люди, доезжающие на работу издалека.