Почему не берут?

​ ​ ​

Даже самые квалифицированные специалисты могут искать работу месяцами. Особенно обидно не получить желанного предложения, если вы, как вам казалось, уже достигли главного — личной встречи с потенциальным работодателем. Возможно, всё дело в одной из этих ошибок. Расскажем, как их избежать.

Ошибка 1. Вы опаздываете

Верный способ настроить против себя HR‑менеджера ещё до начала собеседования — опоздать на встречу. Мало кто готов работать с тем, кто не умеет распоряжаться своим временем. Такая непунктуальность может быть воспринята как неуважение. Или, что ещё хуже, — как признак того, что вам не очень‑то и нужна работа.

Что делать

Можно считать это первым испытанием. И если пунктуальность не самая сильная ваша сторона, уделите время подготовке ко встрече.

  • Плохо ориентируетесь в незнакомом районе? Просчитайте маршрут на онлайн‑картах и выйдите с запасом времени.
  • Рискуете попасть в пробку? Оставьте машину и отправляйтесь на встречу на общественном транспорте.
  • Всё равно опаздываете? Позвоните представителю компании и предупредите — это немного сгладит впечатление.

Есть хороший способ не заблудиться по дороге на собеседование и не опаздывать затем на работу. Нужно просто найти вакансию недалеко от дома или удобной для вас станции метро, если вы живёте в городе‑миллионнике. В сервисе Авито Работа есть поиск по функции «Радиус/Метро». Можно выбрать нужную станцию или точку на карте, а затем задать радиус поиска вакансий — от 1 до 100 километров. Сервис выдаст подходящие объявления, и вам больше не придётся вручную отфильтровывать вакансии на другом конце города.

Ошибка 2. Вы неправильно оделись

А точнее, не уделили внимание тому, как вы выглядите. Внешний вид — первое, на что обращает внимание человек при встрече. Тем более если это HR‑менеджер. Считается, что нам хватает всего 17 секунд, чтобы составить первое впечатление о собеседнике. Вы можете быть прекрасным специалистом, но рекрутер, которого возмутили ваши грязные ботинки и несвежая рубашка, никогда не узнает об этом и вряд ли будет сожалеть.

Важно и то, как принято ходить на работу там, куда вы надеетесь устроиться. Не все кандидаты, приходя на собеседование в компанию с дресс‑кодом, одеваются соответствующе. Но для многих рекрутеров это важно: если соискатель не озаботился внешним видом, либо он не замотивирован, либо даже поленился узнать о дресс‑коде.

Отправляясь на собеседование, пожертвуйте на время джинсами и выберите одежду в деловом стиле. Приведите себя в порядок, чтобы выглядеть опрятно и ухоженно. Не используйте духи, отдав предпочтение дезодоранту с нейтральным запахом.

Что делать, если вам в принципе не подходят любые правила, касающиеся внешнего вида в офисе? Искать удалённую работу, которую можно делать хоть в пижаме. На Авито Работа немало таких предложений. Просто воспользуйтесь нужным фильтром, выбирая параметры своей идеальной работы.

Ошибка 3. Вы не ориентируетесь в своём резюме

Хотя у HR‑менеджера ваше резюме будет перед глазами, вас всё равно попросят рассказать о себе. Если соискатель не может этого сделать, путается в названиях и датах, это жирный минус. Возникает вопрос, правду ли он вообще написал там.

Вряд ли вы единственный кандидат, с которым рекрутер пообщался за последние несколько дней. HR может не помнить содержание вашего резюме. Но если его плохо помните вы — это странно.

Перед собеседованием просмотрите своё резюме, вспомните основные этапы трудового пути. Не так важны юридические наименования мест, где вы работали, как ваши функции и достижения там. А во время встречи, рассказывая об опыте на каждой позиции, перечислите вкратце сведения из резюме.

Ошибка 4. Вы ничего не знаете о компании

Кандидат, который не потрудился узнать, чем же занимается потенциальный работодатель, явно любит рисковать. Не факт, что вас спросят, что вы знаете о компании. Но если выяснится, что вы вообще ничего не знаете, значит, ваш выбор не был осознанным. Скорее всего, вы отчаянно нуждаетесь в работе и хватаетесь за любую вакансию. И это уж точно не то, что хотят услышать работодатели.

Покажите свою осведомлённость, заинтересованность и умение искать информацию. На Авито Работа для этого даже не придётся прикладывать больших усилий. Нужные данные можно увидеть прямо на сайте. Кликните на название работодателя в описании вакансии, перейдите на его страничку и, если это не частное лицо, вы увидите раздел «О компании».

На что обратить внимание, знакомясь с потенциальным работодателем по объявлению:

  • Изучите информацию о том, сколько лет существует компания, какие факты о себе указывает. Обратите внимание на контактные данные: адрес офиса, рабочие телефоны и e‑mail. Серьёзные компании используют корпоративную электронную почту на собственном домене.
  • Внимательно прочитайте описание должностных обязанностей в вакансии. Оно должно быть подробным, но не чрезмерным. Грамотный работодатель заинтересован в том, чтобы кандидаты ясно представляли, чем предстоит заниматься.
  • Вы можете больше узнать о корпоративной культуре компании по стилю объявления. Он может быть сдержанным и официальным или креативным и дружелюбным.

Ошибка 5. Вас ставят в тупик неудобные вопросы

Интернет полон историй о том, как специалисты отдела кадров проводят настоящие стресс‑интервью. И человека, который не готов к собеседованию, может смутить даже стандартная просьба рассказать о себе и простые вопросы:

  • Почему вы хотите работать именно в этой компании?
  • По какой причине вы ушли с предыдущего места работы?
  • Почему должны взять именно вас?
  • Кем вы видите себе через пять и более лет?
  • На какую зарплату вы претендуете?

Подготовьте ответы на эти обычные вопросы, а каверзные и неожиданные поищите в интернете. Тренируйтесь отвечать перед зеркалом или попросите друзей подыграть вам. Запишите свои ответы на видео: так вы сможете посмотреть на себя со стороны, послушать, уверенно ли звучит ваша речь, нет ли в ней слов‑паразитов. Старайтесь не быть многословным.

Ошибка 6. Вы не очень‑то лояльны

Идеальный кандидат говорит о прошлой компании либо хорошо, либо кратко и нейтрально. Это указывает на то, что соискатель не конфликтный и будет корректно относиться к работодателю. Если вы готовы в лицах рассказывать, с какими нехорошими людьми вам пришлось раньше работать, это вызовет совсем не сочувствие. Подобная критика больше скажет о вашем характере, чем о тех, кого вы критикуете.

Отвечая на вопрос о причинах увольнения, не обсуждайте личности руководителя и коллег. Лучше говорить об отсутствии карьерного роста, невозможности раскрыть свои потенциальные возможности, удалённости от дома.

Даже если условия работы на прошлом месте были однозначно ужасными, из‑за чего вы и уволились, говорите об этом в нейтральных выражениях. Например, если переработки не оплачивались, а зарплата стабильно задерживалась, так и скажите, не проводя параллелей с рабским трудом.

Ошибка 7. Вы не уверены в себе

Зажатость на собеседовании может свести ваши шансы к нулю, даже если ваши навыки и опыт соответствуют должности. Неуверенному человеку сложно показать себя успешным кандидатом, с которым компания может добиться высоких результатов. Собеседование может быть стрессом. И то, как вы реагируете на эту стрессовую ситуацию, может многое сказать о вас работодателю.

  • Прежде чем войти в офис потенциального работодателя, напомните себе: выбирает не только компания, но и вы.
  • Начните подготовку к интервью и борьбу с неуверенностью на этапе создания резюме. Укажите в нём всё, что считаете своими сильными сторонами. Подойдут и курсы переподготовки, и сертификаты известных онлайн‑курсов, если пройденные программы релевантны должности, на которую вы претендуете.

Составить резюме в сервисе Авито Работа очень просто, как и продать какую-то вещь, — и прямо на сайте с компьютера, и в мобильном приложении. Только в этот раз вы будете «продавать» себя.

Войдите в свой аккаунт на сайте и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Подать объявление». В появившемся меню выберите раздел «Работа», а затем — «Резюме».

Выберите сферу своей деятельности и как можно подробнее заполните открывшуюся онлайн‑анкету. По возможности добавьте фото — это в несколько раз повысит ваши шансы быть замеченным. Кстати, вы можете загрузить и фото своего диплома, сертификата, других важных документов.

И не забудьте заполнить раздел «О себе». Не нужно рассказывать о своих хобби и знаке зодиака: это вряд ли поможет понять, какой вы в работе. Но если претендуете на должность программиста, стоит дать ссылку на репозиторий и рассказать о хакатонах, где вы успели отличиться.

Создать резюме на Авито

Ошибка 8. Вы себя перехваливаете

Пытаясь впечатлить интервьюера, не преувеличивайте масштабы своих заслуг. Соискатель, который живописно рассказывает о своих невероятных достижениях на прошлом месте, вызывает вопрос: почему же такой успешный кандидат ищет работу?

Нередко соискатели лукавят на собеседовании, пытаясь впечатлить HR. Кто‑то преувеличивает свой опыт и навыки, кто‑то преуменьшает возраст. Это убийственно для репутации: многие вещи, которые вы о себе сообщаете, легко проверить парой звонков или поверхностным просмотром ваших соцсетей.

Пусть за вас говорят реальные факты. Рассказывая о своих успехах на прошлом месте работы, упомяните, что этим вы обязаны в том числе компании и людям, с которыми работали, — если правда так считаете. Для HR‑менеджера это хороший сигнал: соискатель любит работу в команде и лоялен к работодателю.

Ошибка 9. Вы странно себя ведёте

И скованность, и излишняя развязность могут оставить плохое впечатление у вашего собеседника. Лучше не рисковать и не выходить за вежливые рамки делового общения.

Многие соискатели, желая наладить контакт с интервьюером, пробуют шутить, и это редко бывает уместно. Некоторые кандидаты, надеясь на собственную неотразимость, пытаются кокетничать и флиртовать с рекрутером противоположного пола. А кто‑то даже пробует манипулировать менеджером, ведущим интервью, с помощью советов из книги по НЛП.

Банальный, но действенный совет: ведите себя естественно. Не упражняйтесь в актёрском мастерстве, если вы трудоустраиваетесь не в театр: профессионал быстро раскусит ваши «хитрости» и не даст себя обмануть.

Ошибка 10. У вас нет никаких вопросов

В завершение интервью вас обязательно спросят, что вы хотели бы узнать о вакансии и компании. Если у вас нет вопросов, может показаться, что вы не очень‑то мотивированы. Это значит, что вам всё равно, чем заниматься. Или вы совсем не представляете, куда пришли.

Задавайте универсальные вопросы — если, конечно, вы уже не получили на них ответы во время беседы.

  • Почему появилась вакансия и каковы были сильные стороны вашего предшественника?
  • С какими сложностями может быть связана работа на интересующей вас должности?
  • Как складывается типичный рабочий день для должности, на которую вы претендуете?
  • Какие возможности для профессионального роста и развития существуют в компании?
  • Есть ли что‑то, что вы должны знать о вакансии, чего не было в её описании?

Правильные вопросы — это не только способ произвести хорошее впечатление на рекрутера. Это ещё и возможность больше узнать о будущей должности и компании. Очень важно помнить, что собеседование — это игра двух сторон. Компания также должна подходить вам, как и вы ей. В противном случае пройдёт не так много времени с начала работы, как вы вновь окажетесь в роли соискателя.

Главный совет, который можно дать человеку в поиске работы, — не сдавайтесь. Расценивайте любой отказ как опыт. А очередное собеседование — как важный шаг на карьерном пути. На Авито Работа огромное количество предложений о работе. И одно из них ждёт именно вас. Ведь ежегодно на этой площадке более 830 тысяч работодателей со всей страны размещают свои вакансии.

Смотрите предложения, ищите подходящий график, удобное место, хорошую зарплату — все эти параметры можно настроить в разделе «Вакансии» с помощью удобных фильтров. При этом не обязательно ждать, когда вас заметят: откликайтесь на понравившиеся вакансии первыми, с помощью звонка или сообщения. Удачного поиска!

Найти работу мечты

Поиск работы ― это тоже работа. Только за нее никто не платит, а отказать могут без объяснения причины. Рекрутеры ограничиваются шаблонными письмами и редко подробно объясняют причину своего решения. Но их можно понять: на одну должность претендуют десятки кандидатов и давать личную консультацию каждому просто не хватит времени и сил. При этом чаще всего причины отказа одни и те же и вам нужно просто не повторять чужие ошибки. Читайте гайд, в котором мы подробно рассказываем, почему вас не берут на работу.

Вы не проходите по формальным требованиям

Кандидату могут отказать уже на первом этапе отбора ― при рассмотрении заявки. Главная причина отказов в этом случае — несоответствие формальным требованиям. Иметь значение может любая мелочь: сколько вам лет, где, на каком курсе и на кого вы учитесь или в каком городе живете. Чаще всего кандидат не проходит, потому что не готов к переезду или не может совмещать работу с учебой.

Если вы не соблюдаете правила отбора, то вас тоже не позовут на следующий этап. Например, в некоторых компаниях кандидат может откликнуться только на одно направление в одном городе. Работодатели также могут устанавливать ограничения по частоте попыток попасть в компанию: если вам отказали, повторную заявку можно подать только через полгода-год. Бывает и так, что кандидат допускает совершенно нелепые ошибки, которые сильно огорчают рекрутеров из топовых компаний.

Ваше резюме не зацепило рекрутера

Даже опытные и квалифицированные кандидаты ошибаются на этапе составления резюме, а без него попасть на собеседование сложно. Мы советуем посвятить минимум один вечер подготовке CV, если вы хотите повысить свои шансы попасть на работу, на которую претендуете. Вы можете прочитать нашу подробную инструкцию, но главное — следовать четырем советам:

  • Выделите свои основные достижения и постарайтесь описать их в цифрах и фактах. Работодателям нужны конкретные показатели.
  • Структурируйте резюме и обязательно уместите всю информацию на одной странице.
  • Не указывайте нерелевантный опыт работы или неквалифицированные подработки.
  • Укажите свои навыки, даже если они кажутся очевидными, но не скатывайтесь в шаблонные фразы.

Вы не справились с тестированием

Во время отбора вы можете столкнуться с TalentQ test, Problem Solving Test или их аналогами. Работодатели могут выбрать любой формат, но, так или иначе, набрать больше баллов на этапе тестирования реально. Главное — настроиться на нужный формат и обязательно попрактиковаться. Основные проблемы обычно сводятся к этим трем:

  • Недостаток опыта решения тестов. Это приводит к тому, что во время отбора кандидаты испытывают сильный стресс, который усугубляется ограниченным временем на решение теста. Волнение мешает сосредоточиться и заставляет допускать ошибки. Поэтому рекомендуем потренироваться на пробных тестах — часто они выложены в открытом доступе. Сделайте это в условиях, максимально приближенных к реальным. Например, если вам предстоит очное тестирование, распечатайте пробный тест, делайте вычисления на полях и засеките время. Затем проверьте ответы и еще раз подробно пройдитесь по тесту, разберите ошибки и попробуйте найти максимально короткий путь решения.
  • Недостаточная скорость поиска информации. Для эффективного решения теста нужно развить умение быстро искать необходимые данные. В этом вам поможет, например, команда ctrl+F, которая выполнит поиск в документе по ключевому слову.
  • Невнимательность. Сконцентрируйтесь, когда читаете задания и варианты ответов. Очень часто в вопросе встречается подвох: тот ответ, который кажется наиболее вероятным, не является таковым. Другая уловка составителей тестов — использование разных единиц измерения (например, на графике суммы указаны в миллиардах рублей, а в ответах — в миллионах).

Вам не удалось впечатлить рекрутера на собеседовании

Интервью — один из самых сложных этапов отбора, к которому обязательно надо готовиться. Советуем потренироваться отвечать на каверзные вопросы и вдохновиться TED-talks. А еще мы собрали 10 парадоксальных советов, которые помогают справиться со стрессом перед встречей с рекрутером. Чтобы не повторять чужие ошибки, внимательно изучите четыре самых частых повода для отказа после собеседования:

  • Низкие коммуникативные навыки. Одна из главных целей собеседования — проверить, умеете ли вы общаться. Многие участники получают отказы именно по этому критерию. Поэтому здесь мы советуем обратить внимание:
  • На манеру общения. Старайтесь контролировать эмоции: во время интервью недопустимо быть нарочито небрежным или с нескрываемым негодованием отвечать на вопросы, которые не по душе.
    Структурность в выражении мыслей. Непоследовательность, нелогичный переход от факта к факту и хаотичная подача информации не играют вам на руку.
    Стилистические ошибки в речи. На собеседовании стоит воздержаться от жаргона и слов-паразитов (ну, в принципе, вот, короче и других).

  • Неясная мотивация. Четко обосновывайте, почему вам интересно именно это направление. Попробуйте перед отбором проанализировать и сформулировать свою мотивацию — пригодится на всех этапах.
  • Несоответствие фактического уровня английского тому, который был указан при регистрации. Будьте честны, не преувеличивайте, поскольку при очном общении знание английского легко проверить.
  • Неумение продемонстрировать ключевые компетенции. Именно так: проблема не в отсутствии навыка, а в сложности его демонстрации. Решение простое: приводите как можно больше примеров того, как вы проявляли нужны навыки. Будет уместно также рассказать, как объективная критика сделала вашу работу лучше, помогла исправить ошибки и выйти на новый уровень. Не бойтесь приводить примеры работы в сложных условиях, когда все обстоятельства были против вас, но вы собирали волю в кулак, оптимизировали ресурсы и добивались своего. Отлично, если речь идет о командной работе, в которой вы проявили себя лидером.

Вы не проявили себя на ассессменте

Ассессмент — один из самых сложных этапов отбора. Вы не можете заранее узнать, какие задания и в каком формате придется выполнять. Но у нас есть универсальные советы, которые помогут покорить потенциальных работодателей:

  • Будьте собой. Это самая выигрышная стратегия прохождения ассессмента. Не старайтесь показать качества, знания и умения, которых у вас на самом деле нет. Это будет выглядеть искусственно и не даст проявиться по-настоящему сильным сторонам.
  • Будьте активным. Не нужно переигрывать, но в то же время важно не скромничать и не зажиматься. Вам требуется максимально раскрыться на ассессменте, и, возможно, для этого придется быть чуть активнее, предлагать больше инициатив, брать на себя дополнительную ответственность и действовать чуть увереннее, чем вы делаете в обычной жизни.
  • Работайте в команде. Помните, что во всех групповых заданиях важен не столько итоговый результат, сколько ваше поведение во время принятия решений. Наблюдатели будут оценивать, как распределяются роли в группах: кто лидирует в коллективе, кто пытается выполнить всю работу самостоятельно, кто пассивно отсиживается, а кто только мешает всем продуктивно работать, чрезмерно пытаясь выделиться.
  • Слушайте коллег и оппонентов. Будьте доброжелательны, не пытайтесь спорить и всеми силами отстаивать свою точку зрения, даже если вы абсолютно уверены в собственной правоте. Не перебивайте коллег по команде. Дождитесь, пока они выскажутся, вежливо поблагодарите, выразите свое несогласие и изложите тщательно продуманные аргументы против.
  • Будьте гибким. Старайтесь одновременно рассматривать несколько вариантов решений, не зацикливаясь на одной версии. Будьте готовы корректировать свое поведение — наблюдатели могут менять условия заданий и оценивать ваши способности к обучению.

Допустить ошибку на работе может кто угодно. Однако то, как эта ошибка повлияет на вас и вашу работу, будет зависеть от последующих действий. Главное, подойти к вопросу конструктивно и без лишних эмоций – страх и неуверенность в себе только усугубят ситуацию. Так что как только вы поняли, что допустили ошибку – проанализируйте ее и начинайте действовать. Предлагаем 5 простых шагов, чтобы ваш промах нанес минимальный ущерб вашей репутации и карьере.

1. Сразу признайте свою ошибку

Если вы сделали ошибку, которая скажется на работе других людей или компании в целом, не пытайтесь скрыть ее. Кроме того, скорее всего, вам не удастся исправить ее в одиночку. Так что не давайте большой проблеме стать еще больше. Как бы не было трудно, лучше сразу рассказать о возникшей проблеме своему руководителю. Обстоятельно объясните причины, почему она возникла. Кроме того, извинитесь перед сотрудниками, которых ваша ошибка может непосредственно коснуться. Хоть ваш рабочий промах никак не связан с личными отношениями, однако ваша искренность покажет, что вам не все равно. Это поможет сохранить авторитет в коллективе.

2. Предложите решение

Приходите к руководителю не в панике и отчаянии, а с готовым вариантом, как поправить вашу ошибку. Это позволит значительно смягчить удар по вашей репутации. «Сегодня, чтобы считаться ценным сотрудником, вы не должны представлять руководителю проблемы – давайте готовые решения. Почему? Потому что у самих руководителей много проблем, которые им приходится решать, поэтому вас и наняли. Так что не становитесь частью проблем, будьте генератором решений», – считает эксперт журнала Forbes Лиза Кваст.

Не становитесь частью проблем, будьте генератором решений.

Продумайте несколько вариантов, как поправить ситуацию и изложите самый удачный. Представьте боссу аргументы, почему этот вариант самый лучший, но будьте готовы сразу предложить другие опции. Также продумайте ответы на вопросы, которые могут у него возникнут. Покажите свою решимость исправить свою ошибку быстро и эффективно.

3. Пожертвуйте личным временем ради решения проблемы

Постарайтесь поработать над исправлением вашего промаха в свободное от работы время – придите пораньше, задержитесь на работе, не пойдите на обед. Продемонстрируйте таким образом, что вы готовы как можно быстрее исправить ситуацию с минимальным ущербом для компании.

4. Не корите себя и сделайте выводы

Этот совет может показаться банальным, однако это важная психологическая часть: от того, как вы воспримите свою неудачу, во многом будут зависеть ваши следующие шаги.

Как только вы проанализируете ситуацию, сделаете выводы и исправите ошибку – оставьте ее в прошлом и двигайтесь дальше.

Тщательно проанализируйте, какие выводы можно сделать из этой ситуации. Если вы не успели что-то сделать, подумайте, где именно вы просчитались со времени; если пытались что-то сделать, но результат разочаровал вас, подумайте, какие шаги были неправильные, каких знаний и умений вам не хватило. Как только вы проанализируете ситуацию, сделаете выводы и исправите ошибку – оставьте ее в прошлом и двигайтесь дальше.

5. Проявляйте больше инициативы

После того, как вы исправили свою ошибку, постарайтесь проявлять на работе немного больше инициативы и быть более активным. Во-первых, это будет способствовать восстановлению доверия руководителя, ведь он будет видеть новые положительные результаты вашей работы и быстрее забудет про ошибку. Во-вторых, это поможет и вам – успехи позволят вам быстрее забыть о своем промахе и не дадут страху поражения затормозить вашу карьеру.

Можно ли отправить отклик на вакансию ещё раз?

Откликнуться на вакансию с одним и тем же резюме можно только один раз. Но иногда может получиться так, что рекрутер пропустил кандидата, который совершенно точно его заинтересовал бы. Для таких случаев у нас есть секретный приём, и мы о нём сейчас расскажем.

Чтобы ещё раз откликнуться на вакансию – направьте другое резюме. В разделе «Мои резюме» создайте новый профиль или продублируйте уже имеющийся. Бонус: новое резюме вы сможете подогнать специально под требования понравившейся вакансии. Для этого подробно опишите опыт, который может заинтересовать работодателя. Опустите те факты, которые, скорее всего, покажутся в контексте вакансии лишними и несущественными. Опыт работы, не соответствующий предложению, можно не указывать или, по крайней мере, не заострять на нём внимание.

Кстати, не волнуйтесь, что рекрутеры увидят 2 ваших резюме и посчитают вас назойливым. Во-первых, во многих компаниях кандидатов ищут сразу несколько HR-специалистов, и шансы, что вы попадёте к одному и тому же человеку, невелики. Во-вторых, даже если в отделе кадров отметят, что один соискатель откликнулся дважды, это может сыграть вам на руку. Ведь то, что вы провели работу над своим резюме и повторно отправили более релевантный отклик, в первую очередь говорит о вашей заинтересованности в этой работе.

С другой стороны, во всём важна мера. Поэтому, если вы отправили своё резюме в одну компанию дважды, но приглашения на собеседование так и не получили, вероятно, работодатель ищет кого-то другого. Не расстраивайтесь и продолжайте свой путь к работе мечты, имея на вооружении наш сегодняшний совет.