Рекомендация, образец

Рекомендательное письмо от работодателя – документ, который обычно формируется перед увольнением работника из организации или после — при наличии соответствующего запроса.

  • Бланк и образец
  • Бесплатная загрузка
  • Онлайн просмотр
  • Проверено экспертом

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк рекомендации от работодателя .docСкачать образец рекомендательного письма от работодателя .doc

Содержание

Для чего нужна рекомендация

Рекомендация или, как ее еще называют рекомендательное письмо – это вид документа, в котором описываются профессиональные качества человека.

Сюда вносятся:

  • информация о его навыках, умении справляться с порученными задачами,
  • общаться с коллегами по работе, заказчиками, партнерами,
  • способность к обучению,
  • достижения, успехи и тому подобные сведения.

Иногда вписываются и личные качества бывшего сотрудника, но только такие, которые имеют непосредственное отношение к выполняемым рабочим функциям.

Рекомендация часто позволяет людям найти хорошую, высокооплачиваемую работу в относительно короткий промежуток времени, конечно, при условии, что она носит положительный характер.

Кто дает рекомендацию

Рекомендательное письмо всегда пишется от имени предыдущего работодателя.

Причём непосредственно составлением документа обычно занимается бывший непосредственный руководитель, например, начальник структурного подразделения, отдела, цеха, участка.

Иногда формирование рекомендаций ложится на плечи специалиста по кадрам, секретаря организации или самого директора (в небольших фирмах). В любом случае это должен быть тот, кто хорошо знаком с человеком, нуждающимся в рекомендации, или, по крайней мере, настолько, чтобы дать максимально объективную, адекватную и справедливую характеристику.

Если рекомендацию пишет рядовой работник предприятия, подписана она должна быть сотрудником, стоящим на более высокой позиции – только при соблюдении этого условия рекомендация будет обладать достаточным весом и солидностью в глазах того, для кого она предназначена.

Что нужно сделать, чтобы получить документ

Для того, чтобы получить рекомендацию от работодателя, необходимо написать на имя директора предприятия или кого-либо из его представителей соответствующее заявление, в котором следует коротко, в корректной форме высказать свою просьбу.

Обычно на рассмотрение таких заявлений и предоставление рекомендации уходит не более трех дней.

Обязан ли работодатель давать рекомендацию работнику

В трудовом законодательстве России нигде не написано, что работодатель должен предоставить своему бывшему сотруднику какую-либо рекомендацию.

Это означает, что давать или не давать рекомендательное письмо работнику – исключительное право работодателя, а не его обязанность.

Таким образом, для того, чтобы не лишаться возможности получить рекомендацию, следует поддерживать с работодателем и коллегами хорошие отношения – это позволит не только своевременно получить необходимый документ, но и в какой-то степени гарантирует наличие в нем положительных отзывов.

Имеет ли право предприятие требовать рекомендацию при приеме на работу

Как и предоставление рекомендательного письма, так и его требование – воля работодателя. Если представитель организации при приеме на работу настаивает на предоставлении этого документа, спорить с ним смысла нет, лучше потратить свои силы на то, чтобы запастись нужной бумагой.

Предоставление положительной характеристики с предыдущего места работы (или даже нескольких) существенно увеличит шансы на то, что желаемое место будет получено.

Как составить рекомендательное письмо

Поскольку в законе нет требования к работодателю писать рекомендательные письма своим работникам, значит, нет для них и унифицированного образца. То есть представители предприятий и организаций могут составлять документ в произвольном виде.

Важно соблюдать всего несколько условий, в частности, чтобы по своей форме и структуре рекомендация соответствовала нормам делопроизводства, а по содержанию и тексту – правилам русского языка. Документ должен быть достаточно емким и лаконичным, строго по сути вопроса, без размытых формулировок, специальных терминов и грубых выражений.

В рекомендации обязательно должно быть:

  • наименование организации-работодателя, от имени которой составляется документ;
  • должность и ФИО лица, которое непосредственно даёт рекомендацию;
  • сама характеристика – здесь нужно указывать только деловые и профессиональные качества сотрудника, его успехи на рабочем месте и т.п.
  • информация о том, по каким причинам был уволен человек с этого места работы.

В рекомендации допустимо давать пожелания будущему работодателю о том, в каких условиях и на каких работах лучше всего использовать труд данного соискателя.

При желании к рекомендации можно прикрепить какие-либо дополнительные документы: копии свидетельств о достижениях, победах и т.п.

Чего не следует писать в рекомендациях

Несмотря на то, что составление рекомендации полностью отдано на откуп работодателя, при её написании следует придерживаться определенных правил и избегать некоторых вещей.

В частности, нужно стараться не давать негативных, ничем не подкрепленных отзывов (т.е. писать такие, конечно, не возбраняется, но только, если тому есть доказательства и подтверждения, например, письменные свидетельства о дисциплинарных взысканиях и т.п.), но тут же следует иметь ввиду, что такой документ вряд ли будет когда-либо применён по назначению.

В рекомендацию не следует вносить недостоверную, непроверенную или заведомо ложную информацию – при вскрытии таковых фактов пострадает репутация не только того, кому выдан документ, но и того, кто его выдал.

Как оформить рекомендацию

Рекомендацию можно писать на фирменном бланке предприятия (это придаст ей более солидный, значимый вид) или на обычном листе А4 формата, от руки или на компьютере. Заверять бланк печатью не обязательно.

Главное условие, чтобы в документе присутствовала «живая» подпись его составителя.

Обычно делается один экземпляр рекомендации, а при необходимости создаются ее заверенные копии.

Рекомендательное письмо – документ, которые многие организации запрашивают у тех, кто ищет новую работу. Ведь он существенно способствует пониманию, кто именно пришёл к работодателю и чего от него ожидать.

Нередко специалист составляет его лично, после чего просто заверяет у директора, правда вот делать это в любом случае следует с учетом норм и тонкостей деловой переписки. Именно обо всём этом мы подробно расскажем далее.

В чём смысл и плюсы рекомендательного письма

Рекомендательное письмо (рекомендация) – это документ, который описывает профессиональные навыки и деловые качества человека.

В нём указываются:

  • сведения о квалификации, уровень ответственности в отношении поставленных руководством задач;
  • коммуникативные навыки человека, умение взаимодействовать с коллегами, партнерами и клиентами;
  • скорость приобретения новых навыков;
  • уровень достижений, награды и прочее.

В некоторых случаях в рекомендательном письме сообщается о качествах личности работника, если они взаимосвязаны с его профессиональными задачами.

Рекомендательное письмо, если оно написано в положительном ключе, часто помогает человеку найти достойную работу в короткие сроки.

Документ должен быть заверен непосредственно бывшим начальником. Кроме того, свою подпись может поставить еще и руководитель всего предприятия. Если речь идет о небольшой организации, то подписывает письмо генеральный директор.

Юридически рекомендация не имеет никакого значения для приема на работу. Однако в реальной жизни крупные предприятия, чтобы снизить риск нанять ненадежного сотрудника, стремятся собрать максимальное количество сведений о нем. С помощью трудовой книжки можно лишь доказать наличие стажа. Поэтому в качестве подтверждения профессиональной пригодности гражданина используют рекомендательное письмо.

Такая характеристика позволяет понять, какими деловыми качествами обладает человек, что он умеет делать, насколько ответственно относится к работе. Рекомендация может содержать и другие сведения о соискателе. Для студентов рекомендательное письмо имеет ключевое значение. В этом случае преподаватель гарантирует, что выпускник учебного заведения обладает достаточной квалификацией для трудоустройства.

Таким образом, рекомендация, описывающая достоинства специалиста, выполняет следующие задачи:

  • Увеличивает степень доверия работодателя к потенциальному сотруднику.
  • Повышает шансы соискателя получить работу на более привлекательной позиции.
  • Является гарантией профессионализма работника.

Кто именно пишет рекомендацию

Рекомендация оформляется от имени генерального директора организации, из которой увольняется работник.

При этом текст письма пишет непосредственный начальник бывшего сотрудника. Это может быть руководитель отдела, цеха или участка.

В некоторых случаях составить документ поручают кадровику или секретарю предприятия. Если фирма маленькая, то рекомендательное письмо директор составляет самостоятельно. Ответственный за создание рекомендации должен хорошо знать сотрудника, для которого готовится документ. Во всяком случае, от него требуется, чтобы характеристика была максимально объективной и справедливой по отношению к бывшему коллеге.

Читайте нашу статью «Этапы воронки продаж: от понимания до построения».

Даже если текст составляет линейный сотрудник, подписывать документ должен тот, кто занимает более высокую позицию. Только в этом случае рекомендательное письмо будет представлять ценность.

Какие действия необходимо предпринять, чтобы вам написали рекомендацию?

Сделайте на имя руководителя организации официальный запрос, в котором изложите свою просьбу подготовить рекомендательное письмо.

Как правило, руководство рассматривает такие заявления быстро и на оформление документа уходит приблизительно три дня.

Обязывает ли законодательство предоставлять работодателя рекомендательные письма сотрудникам, которые увольняются?

Трудовой кодекс не требует от организаций выдавать подобный документ бывшим работникам.

Поэтому работодатель вправе самостоятельно принимать решение о том, оформлять ли для своих сотрудников рекомендации.

Чтобы руководство охотнее пошло вам навстречу, постарайтесь выстроить с коллегами и начальником гармоничные отношения. Впоследствии вы без труда получите необходимую бумагу, в которой вас, скорее всего, охарактеризуют с благоприятной стороны.

Вправе ли организация требовать от соискателей рекомендательные письма?

Работодатель имеет право принимать решения по выдаче рекомендаций своим сотрудникам. Но также он может потребовать от кандидата на вакансию рекомендательное письмо с предыдущего места работы. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, не спорьте с представителем фирмы. В ваших интересах пойти ему навстречу и обзавестись необходимым документом.

Если вы получите хороший отзыв с прошлой работы (а лучше с нескольких), то ваши шансы занять привлекательную должность значительно вырастут.

Условия правильного рекомендательного письма

За рубежом рекомендательные письма давно стали нормой. В России данная тенденция только набирает обороты. Люди, обладающие узкой специализацией, например, финансовые консультанты или сиделки, стараются брать рекомендации со всех мест работы, чтобы улучшить свое портфолио. Отзывы от предыдущих работодателей часто играют решающую роль при трудоустройстве.

Чтобы правильно оформить рекомендательное письмо, руководству нужно ознакомиться с аналогичными примерами. При составлении стоит обратить внимание на некоторые требования:

  • придерживайтесь делового стиля;
  • если рекомендательное письмо пишет руководитель, желательно использовать фирменный бланк организации. Если документ будет читать конкретное лицо, в начале письма можно обратиться к нему по имени;
  • лучше воздержаться от метафор и других художественных приемов;
  • в письме нужно указать все навыки и знания, которыми владеет работник. Это поможет новому руководителю понять, подходит ли данный кандидат на заявленную позицию;
  • в идеале разместить текст на одном листе;
  • в самом конце напишите контактную информацию (телефон и электронный адрес) составителя. Эти данные могут понадобиться новому работодателю, чтобы подтвердить указанные сведения о соискателе;
  • письмо будет звучать убедительно, если в нем перечислить конкретные достижения человека на предыдущей работе. К примеру, можно указать, насколько выросли продажи или отметить, как быстро и грамотно сотрудник составлял документы.

Каким будет содержание рекомендательного письма, решает составитель. Однако советуем заранее ознакомиться с вариантами, которые были подготовлены для разных специалистов.

Образец рекомендательного письма

Любая рекомендация должна содержать объективную и полную информацию о физическом лице (соискателе) или юридическом (организации). Как правило, в письме рекомендатель выражает свое мнение о сотруднике и готов поручиться за него. Такой отзыв работник может использовать для предъявления во время прохождения собеседования на новом месте работы. Рекомендация может быть составлена от имени конкретного человека или предприятия.

В рекомендации должны быть указаны следующие сведения:

  1. Заголовок-название.
  2. В каком качестве рекомендатель вас знает и как давно.
  3. Период работы в организации, занимаемая вакансия, должностные обязанности. Например, «с такого-то по такое-то работал в…» или «был участником проекта на позиции…».
  4. Описание личностных качеств, сильных сторон и достижений соискателя.
  5. Рекомендация должна быть написана на официальном бланке предприятия. Текст заверяет руководитель. Печать ставить не обязательно, но это не будет лишним.
  6. Сведения о рекомендателе и способах связи с ним (ФИО, должность, номер телефона).

В России принято указывать в документе название «Рекомендательное письмо». И это требование почти всегда соблюдается. В США, наоборот, такой заголовок встречается редко. По оформлению рекомендация напоминает сопроводительное письмо: сначала пишется адрес, дата составления документа и затем обращение. Обычно обращение служит фраза «To whom it may concern», что равносильно русскому выражению «Заинтересованным лицам».

Скачать образец рекомендательного письма

Скачать бланк рекомендательного письма

Примеры рекомендательного письма

  1. Рекомендательное письмо выдано Иванову Александру Сергеевичу

    Работник занимал в нашей организации должность проджект-менеджера. В его обязанности входило управление проектами фирмы, проведение переговоров, взаимодействие с партнерами, поиск временных сотрудников. Кроме того, А. С. Иванов осуществлял подготовку отчетов для бизнес-директора компании. За время работы над двумя проектами сотрудником было достигнуто увеличение доходов на 7 % и на 9 %. Он зарекомендовал себя активным, ответственным и компетентным специалистом. Без сомнений, мы готовы рекомендовать его на ту же позицию в другой организации.

  2. Данным письмом подтверждаю, что И. Р. Петров (7.09.1975 г.р.) являлся сотрудником нашей организации с 20.10.1999 по 1.02.2005. Он занимал должность контролера-ревизора. В обязанности работника входило контролировать реализацию продукции на территории РФ.

    Господин Петров обладает талантом организатора, способен легко выявлять слабые стороны и умеет устанавливать деловые отношения с партнёрами в России и за рубежом. Также мы можем выделить его широкие познания и высокий уровень деловой активности. Благодаря этим качествам ему удалось за короткий период изучить все технологические аспекты нового товара. В рамках ограниченных сроков и сложных обстоятельствах он смог выполнить все KPI, включенные в бизнес-план. И. Р. Петров провел учет товаров в нескольких супермаркетах и гипермаркетах, которые являются лидерами отрасли в России. Сотрудничество с И. Р. Петровым было для нас успешным. Если указанной информации о кандидате для вас недостаточно, свяжитесь с нами для уточнения деталей.

    Генеральный директор Попов В. П.

  3. Любавина Елена Эдуардовна работала в нашем издании начальником отдела рекламы. За время работы она проявила себя отличным организатором и инициативным сотрудником.

    За время работы Е.Э. Любавиной тираж компании вырос на 25 %. Она стала инициатором создания и внедрения нового метода продвижения журнала в регионах. Она смогла привлечь в нашу организацию новых рекламодателей и партнеров. Также ее можно охарактеризовать как ответственного человека, который легко договаривается с людьми, умеет из самой трудной ситуации найти выход. Кроме того, она всегда добивается поставленных целей и показывает высокие результаты в работе.

Как написать рекомендательное письмо сотруднику от организации

Уходя с предыдущего места работы, не бойтесь попросить начальника или директора выдать вам рекомендательное письмо. При этом лучше написать текст самостоятельно, чтобы не отнимать у руководства время.

Каким должно быть письмо по размеру, жестких рамок нет. Как правило, достаточно уложиться в 300 – 1000 слов. Вверху нужно указать данные рекомендателя: фамилию, имя, отчество, должность, название организации с адресом и телефоном.

Не требуется указывать конкретное место для предъявления письма. Можно написать просто «Нанимателям».

В главной части документа должны содержаться следующие сведения:

  • Основная информация о месте работы.
  • Период работы и занимаемая позиция. Если имел место карьерный рост, то нужно в общих чертах это указать.
  • Должностные обязанности сотрудника.
  • Наличие и отсутствие поощрений и штрафов.
  • Оценка трудовой деятельности:
  • что было достигнуто на практике: рост продаж, новые сделки, увеличение KPI;
  • деловые качества, которые сотрудник проявил за время своей работы (активность, ответственность, скорость выполнения задач);
  • важные для трудовой деятельности черты личности (общительность, умение выстраивать взаимоотношения с коллегами, устойчивость к стрессовым ситуациям, желание развиваться в профессиональной сфере, открытость новому, гибкость мышления и т.д.)

В конце письма составитель рекомендует взять сотрудника на работу.

Иногда бывший руководитель не горит желанием давать рекомендацию своему работнику, так как считает, что тот, хоть и справлялся со своими обязанностями, но не всегда делал это на высоком уровне. Здесь важно помнить, что целью письма не является восхваление человека. К тому же, всегда можно прямо указать, какие трудности иногда были у коллеги.

Нужно ли увольняться с работы и заниматься бизнесом? | Бизнес Молодость:

Правила составления рекомендательного письма для компаний

Предприятия часто сотрудничают друг с другом. Если одно из них оказало качественную услугу другому, то иногда оформляется благодарственное или рекомендательное письмо.

Есть несколько важных нюансов, на которые стоит обратить внимание, составляя рекомендацию:

  • она должна быть написана на официальном бланке организации;
  • нельзя использовать общие фразы, нужно конкретно перечислить все оказанные услуги. Кроме того, стоит упомянуть о результатах, которые были достигнуты;
  • документ подписывается руководством и заверяется печатью компании; текст должен занимать всего одну сторону листа;
  • указываются контакты компании (название, адрес, телефон), которая оформила рекомендацию.

В завершающей части документа ставится дата выдачи. Вы можете ознакомиться с различными примерами рекомендательных писем для сферы b2b, чтобы подготовить идеальный с визуальной и содержательной точки зрения вариант.

Рекомендательное письмо для организации имеет следующую структуру:

  • Название. Подойдет как «Рекомендация», так и «Рекомендательное письмо».
  • Основная идея. Напишите конкретно, почему вы готовы рекомендовать другим клиентам эту фирму.
  • Фактическая часть. Укажите факты, которые могут подтвердить ваши слова. То есть здесь нужно прописать, какую пользу вам принесло сотрудничество с данной организацией. В частности, будущим арендаторам важно понимать, если ли здесь офис для сотрудников, бесплатная стоянка для клиентов, столовая, а также охраняется ли склад.
  • Заключение. Указывается должность человека, который писал рекомендацию, ставятся дата и подпись составителя. Затем документ заверяют печатью компании.

Примеры рекомендательного письма для организации от организации:

Письмо №1:

ООО является нашим партнером в …. (сфера деятельности). В ходе сотрудничества показала высокий уровень профессионализма и проявила активность в ходе выполнения условий договора.

Все услуги были оказаны на соответствующем уровне и в пределах установленного срока. Работники организации зарекомендовали себя квалифицированными исполнителями.

Мы удовлетворены качеством сервиса и рекомендуем компанию как благонадежного партнера.

Читайте нашу статью «Лид-магнит: потенциальных клиентов должно быть много».

Письмо №2:

Компания в (год) году оказывала услуги и проявила себя высококвалифицированным подрядчиком.

Услуги были выполнены в срок. К качеству претензий не имеем.

Письмо №3:

Мы, , и являемся партнерами уже лет. За это время показала себя добросовестным и ответственным исполнителем. Она оперативно выполняет свои задачи и легко адаптируется к нуждам Заказчика. За весь период сотрудничества ни разу не нарушила установленных сроков.

Мы готовы поручиться за как за надежного партнера, которому можно доверить выполнение высококвалифицированных услуг.

Письмо №4:

Данным документом подтверждаю, что сотрудничала с по вопросу . За этот период сотрудники предприятия показали себя высокопрофессиональными и креативными специалистами, которые быстро справляются с поставленными задачами.

Готов подтвердить, что услуги, оказанные организацией, соответствуют заявленному уровню.

Письмо №5:

Уже лет мы сотрудничаем с . За это время организация проявила себя благонадежным партнером и стабильно развивающимся предприятием.

Своей главной задачей считает установление прочных и взаимовыгодных отношений с заказчиками. Мы подтверждаем, что компания обладает высокой квалификацией и безупречной репутацией в сфере .

Письмо №6:

Данной рекомендацией подтверждаем, что за все время сотрудничества проявила себя добросовестным исполнителем с высоким уровнем квалификации.

Сотрудники вышеупомянутой компании ответственны, отлично справляются с поставленными задачами и гибко реагируют на изменение обстоятельств.

Хотим отметить также, что активно развивается и имеет огромные перспективы роста.

Письмо №7:

За время сотрудничества с работники организации проявили себя исключительно благонадежными исполнителями. Выполненные ими услуги соответствуют заявленному уровню. Сроки исполнения ни разу не нарушались. Специалисты на все задачи реагируют оперативно и внимательно относятся к потребностям клиентов.

Если вам необходимо подтверждение рекомендации от , свяжитесь с по номеру телефона .

Письмо №8:

Данная рекомендация является подтверждением, что – наш давний партнер, с которым мы установили прочные отношения.

существует на рынке с и оказывает в данной профессиональной области широкий спектр услуг.

Все работы были выполнены сотрудниками вышеупомянутой организации в срок и с соответствующим уровнем качества.

Учитывая это, мы можем рекомендовать как благонадежного и высококвалифицированного подрядчика в области .

Как составить рекомендательное письмо на английском (и когда оно может понадобиться)

Рекомендация на английском языке необходима, если вы хотите работать в зарубежной компании, собираетесь на стажировку за границу или планируете учиться в иностранном вузе.

Когда вы пишете рекомендательное письмо на английском языке, не забывайте про принципы деловой переписки. Если это бумажный вариант рекомендации, укажите контакты составителя и дату выдачи документа. Даже если вы будете печатать письмо на принтере, необходимо поставить подпись от руки.

В электронном варианте рекомендации можно не заполнять шапку. Но всегда указывайте в теме письма фамилию, имя и отчество соискателя, а также желаемую вакансию. Также не забудьте сообщить, какова цель вашего письма.

Во всем остальном содержание рекомендации на английском языке перекликается с аналогичным документом на русском. Оптимальный объем текста – не более 1 страницы листа.

Идеально, если вы при составлении письма для конкретного кандидата будете обращаться персонально к адресату.

4 ошибки, которые испортят любое рекомендательное письмо

Обязательно создавайте письмо на фирменном бланке компании. Текст рекомендации для работника должен звучать логично и убедительно. Зачастую неграмотно составленный документ только вредит потенциальному сотруднику.

Чтобы рекомендация принесла кандидату пользу, необходимо ознакомиться с аналогичными документами и постараться не совершать следующие ошибки:

  1. Приступайте к написанию текста после того, как уточнили основные моменты, касающиеся вакансии. Узнайте, каким требованиям должен соответствовать кандидат и адаптируйте текст под запросы работодателя.
  2. При составлении рекомендации используйте только черный шрифт, избегайте картинок, графиков и прочих лишних деталей. Соблюдайте деловой стиль письма. Художественные приемы, украшающие текст, здесь не уместны. Ниже есть образец рекомендации, следуя которому вы не допустите в документе ошибок.
  3. Не приукрашайте положительные качества кандидата. Такая рекомендация может вызвать сомнения.
  4. В то же время не принижайте достоинства человека. Ведь главная задача рекомендательного письма – показать сильные стороны сотрудника.

Итоговые нюансы составления рекомендательного письма

Сообщите в своем резюме имена 5-7 человек, с которыми вы работали в разных местах. Напишите их должности, а также телефоны и адреса электронной почты для связи. Еще один способ – указать контакты авторитетных в вашей сфере деятельности людей, которые могут подтвердить работодателю вашу компетентность.

Соблюдайте важное правило: публикуя свое резюме в открытом доступе на специальных сервисах, сообщайте только имя и должность рекомендателя без указания телефона и других личных данных. Напишите, что контакты готовы предоставить по требованию. Если наниматель запросит номер для связи, вы можете отправить эту информацию ему напрямую.

У вас должно быть минимум пять рекомендаций. Если в данный момент вы все еще работаете, но при этом втайне от текущего работодателя подыскиваете новое место, можете не называть в резюме эту организацию и коллег в качестве рекомендателей. В таком случае укажите имена партнеров, клиентов или других известных в данной сфере деятельности личностей, которые могут положительно охарактеризовать ваш профессиональный уровень.

Правила хорошего тона, а также деловой этикет, да и просто воспитание обязывают вас уведомлять потенциальных рекомендателей о том, что с ними могут связаться для получения некоторых сведений о вас. Предупреждать людей необходимо по трем причинам:

  • Нельзя давать телефон человека без его разрешения. Многим не нравится, если их личные данные оказываются у третьих лиц. И таких людей можно понять.
  • Звонок из отдела кадров не должен быть неожиданным для рекомендателя, поэтому его необходимо предупредить о том, что с ним могут связаться.
  • Человеку нужно некоторое время на то, чтобы он мог продумать, как можно охарактеризовать вас.

Что обычно хотят услышать о кандидате на вакансию? Естественно, рекомендатель должен сообщить о ваших должностных обязанностях, личностных качествах, профессиональных достижениях. Кроме этого, ему необходимо рассказать о том, как давно вы знакомы, упомянуть о сильных сторонах вашей личности и выделить ваши достоинства как специалиста. Также не следует скрывать, почему вы уволились с предыдущего места работы.

Здесь важно понять один момент. Довольно часто, когда работодатель звонит рекомендателю и просит рассказать о кандидате, тот начинает расхваливать знакомого на все лады. Когда же ему задают более глубокие вопросы, например «Каким образом пересекалась ваша деятельность?» или «Почему этот сотрудник уволился?», выясняется множество нюансов. Почти 20% опрошенных, не осознавая этого, в итоге дают антирекомендацию.

Какие вопросы обычно задает кадровик? Во-первых, он обязательно поинтересуется, почему вы ушли с предыдущей работы. Большинство людей, отвечая на этот вопрос, обманывают. Истинной причиной ухода может быть конфликт с руководством, а на собеседовании кандидат говорит, что уволился по собственному желанию, потому что исчерпал себя на этом месте.

Когда речь идет о вакансии том-менеджера, эйчар, как правило, берет рекомендации не только у бывшего руководителя соискателя. Он также может связаться с авторитетными в данной сфере людьми, так как репутация потенциального топ-менеджера должна быть безупречной в широком кругу профессионалов. Будущего нанимателя интересует всё: какими проектами вы занимались, насколько хорошо поддерживали отношения с коллегами, какие совершали ошибки. При этом не так уж важно, нравились вы на работе абсолютно всем или нет. Главное, есть ли у вас навык выстраивать в команде бесконфликтные отношения и быть конструктивным в случае появления разногласий.

Естественно, истинность ваших слов будет проверяться. Для этого вам могут задавать более глубокие вопросы. Вряд ли эйчар ограничится просьбой просто поделиться мнением о бывшем коллеге. Скорее всего, его будет интересовать, что конкретно входило в обязанности сотрудника, каким направлением он занимался, с какими столкнулся трудностями и как вы вместе их преодолевали.

Здесь важно понимать, что мнения людей могут расходиться, поэтому обычно требуется собрать от 3 до 5 или даже 7 рекомендаций. Пообщавшись с несколькими рекомендателями, можно получить более-менее объективное представление о кандидате на вакансию.

На работе может случиться личностный конфликт. В такой ситуации есть риск, что рекомендатель будет пытаться очернить вас в глазах нового работодателя. Чтобы его слова не так сильно вам навредили, заранее предупредите о ваших разногласиях. Все равно конфликтную ситуацию утаить не удастся, особенно если она наделала много шума. Но если вы расскажете об этом первым, у вас будет возможность преподнести ситуацию с более выгодной для вас стороны. Это не значит, что вам нужно обманывать интервьюера на собеседовании. Речь идет о том, чтобы вашу точку зрения выслушали. Даже если для эйчара слова бывшего коллеги имеют больший вес, он, как минимум, сможет увидеть более объективную картину.

Читайте нашу статью «Техники продаж: выбирайте ту, которая вам подходит».

Какие можно сделать выводы? О вас обязательно захотят узнать все подробности. И если вы думаете, что кадровика устроит общая фраза вашего рекомендателя «Да, это отличный профессионал», то вы ошибаетесь. Можете ли вы быть на сто процентов уверенными, что ваш знакомый не сообщит о вас чего-то, что в итоге навредит вам?

Чем еще могут быть полезны рекомендации? Они позволяют претендовать на закрытые вакансии, которых не так уж много. Это должности с высокой зарплатой, на которые кандидатов не ищут через открытые базы. Это происходит не потому, что компания не может оплатить 1500 рублей за размещение объявления. Просто таким образом организация хочет оградить себя от претендентов, которые длительное время не могут найти работу и готовы делать отклики на любые вакантные позиции.

Как происходит поиск таких кандидатов? В первую очередь, ищут в своих кругах. Здесь имеется в виду не круг друзей и родственников, а профессиональная сфера, где знакомые могут кого-то порекомендовать. Как правило, если вы общаетесь с людьми, популярными и авторитетными в этой области, вам будут постоянно делать разные предложения по работе. И если бы не связи, вы бы никогда не узнали о существовании подобных вакансий. Это происходит в любой отрасли, но чаще всего в творческих кругах или при поиске кандидата на очень высокую руководящую позицию.

По этой причине стоит подумать о развитии нетворкинга внутри отрасли и создании положительной профессиональной репутации. Так у вас всегда будет большой круг потенциальных рекомендателей и появятся шансы получить более перспективную работу, о которой вы давно мечтаете.

Чек-лист для МЕЧТЫ. 7 вопросов развития! | Петр Осипов. Бизнес Молодость:

Данная рекомендация выдана Петрову Петру Петровичу, проработавшему в ЗАО «ССС ЛТД» более четырех лет. Начал свою трудовую деятельность с должности экспедитора.

Проявив коммуникабельные способности и ответственное отношение к работе, через десять месяцев был переведен на должность торгового представителя. Отвечал за продажи в зонах Москвы и Московской области, обеспечивая регулярное обслуживание от 100 до 150 клиентов, включая оптовые и розничные предприятия. За время работы торговым представителем, Петров П. П. лично обеспечил начало поставок и наличие необходимого оборудования и рекламных материалов для 150–180 новых клиентов ЗАО «ССС Лтд». Внес личный, значительный вклад в развитие нового направления по увеличению сети клиентов и продаж Московского региона. Проявил себя как самостоятельный и дисциплинированный сотрудник, с высокой эффективностью труда, выраженной в объемах продаж, количестве ежедневных посещений и коэффициенте успешных посещений (75%), а также поддержании необходимых стандартов мерчендайзинга.

За два года и десять месяцев работы торговым представителем Петров П. П. показал наличие необходимого уровня знаний, навыков и организационных способностей для назначения на должность руководителя группы торговых представителей. Обеспечивал руководящую работу группы из семи торговых представителей, четырех экспедиторов и семи водителей. В течение пяти предкризисных месяцев, непрерывно выполнял планы по объемам продаж каждого месяца.

Пользовался уважением сотрудников отдела. Обеспечивал необходимое руководство и обучение сотрудников, а также решение комплексных задач по организации продаж и доставке продукции, мерчендайзингу и размещению оборудования.

Рекомендую Петрова П. П. как способного и ответственного работника на должность руководителя в отделе продаж, поставок или развития бизнеса.

Руководитель отдела продаж Ф.И.О.
Менеджер отдела кадров Ф.И.О.

Как дать понять потенциальному работодателю, что вы являетесь отличным специалистом? Лучше всего – указать рекомендации в резюме, если они у вас имеются. Предоставляя рекомендации, вы тем самым даете понять, что прежнее руководство было довольно вашей работой и неохотно с вами рассталось. А это означает, что потенциальному работодателю необходимо к вам присмотреться.

Для чего нужны рекомендации в резюме

Любая рекомендация представляет собой чье-то мнение. Если вы предоставляете рекомендации о своей работе, то это должен быть отзыв бывшего руководителя или наставника о том, что вы действительно являетесь уникальным в ряде аспектов работником. Если такие рекомендации предоставляет выпускник вуза, у которого стажа еще нет, то для него рекомендацию может дать руководитель практики либо завкафедрой.

Рекомендации в резюме могут быть двух типов:

  • рекомендательные письма;
  • контактные данные прежнего руководителя.

Рекомендательное письмо всегда эффектно выглядит, ведь оно обычно пишется на специальном бланке и сопровождается подписью и печатью. Однако, как показывает практика, менеджеры по персоналу предпочитают увидеть телефон или электронную почту рекомендателя. Ведь в этом случае они могут лично пообщаться с бывшим руководством соискателя и выяснить, соответствует ли информация действительности.

Как составить резюме: самое главное за 4 минуты

Примеры рекомендаций в резюме

Сразу откажитесь от мысли самостоятельно составить рекомендательное письмо или указать несуществующие данные руководителя. Выяснить правду для любого рекрутера – дело нескольких минут, а ваша репутация будет погублена на корню. Поэтому при отсутствии у вас рекомендаций с прежнего места работы нет, лучше не сообщать о них в резюме.

Рекомендательное письмо составляется в произвольной форме и может содержать в себе перечисление ваших профессиональных качеств и ту пользу, которую вы успели принести своей бывшей компании. Если же вы решили дать рекрутеру возможность пообщаться с вашим прежним руководителем, то укажите в графе «Рекомендации» следующие пункты:

  • фамилия, имя, отчество вашего рекомендателя;
  • должность рекомендателя;
  • телефон, адрес, электронная почта рекомендателя;
  • точное название компании, где работает рекомендатель.

Из этого примера рекомендаций в резюме видно, как можно представить нужную для вас информацию. Однако иногда соискатель не желает указывать в резюме данные людей, которые могут дать ему рекомендацию. В этом случае можно указать, что вы готовы предоставить рекомендации по запросу.