Сильные стороны для резюме

В книге М.Вудкок, Д.Френсис «Раскрепощенный менеджер» авторы описывают деятельность европейских менеджеров.

Главное: руководители должны развивать в себе установки, способности и умения, которые позволят им четко и эффективно осуществлять управление Авторы книги, исследуя политические, социальные, экономические, психологические силы и изучая влияние этих сил на тех, кто занимает управленческие посты, получили полезные обобщения, которые позволяют выделить те способности и умения, которые требуются от умелого менеджера в настоящее время для управленческой деятельности

Требования к руководителю:

  1. Способность эффективно управлять собой и своим временем.

  2. Способность прояснить свои личные ценности.

  3. Способность четко определить как цели выполняемой работы, так и собственные цели.

  4. Руководитель должен сам поддерживать собственный рост и развитие.

  5. Способность решать проблемы быстро и эффективно (это становится все более важной частью управленческих навыков).

  6. Руководитель должен быть изобретательным и способным гибко реализовать изменения ситуации.

  7. Руководитель должен знать и использовать методы эффективного управления, которое призывает к использованию навыков влияния на окружающих.

  8. Руководитель должен освоить иные подходы в отношении своих подчиненных, т.к. многие традиционные школы и методы управления исчерпали свои возможности.

  9. От каждого руководителя более умелое использование людских ресурсов.

  10. Руководителю требуется умение помочь другим в быстром изучении новых методов и освоении практических навыков.

  11. Руководитель должен уметь создавать и совершенствовать группы, быстро становиться изобретательным и результативным в работе.

Поскольку каждая управленческая задачи предъявляет те или иные конкретные требования, то каждый из выше упомянутых факторов в равной мере имеет отношение к любой ситуации. Когда какие-либо навыки отсутствуют, возникает ограничение-фактор, сдерживающий потенциал результаты работы «системы», т.е. руководителя, группы, организации.

Авторы книги сформулировали «концепцию ограничений», которые препятствуют полной реализации всех возможностей управленческой деятельности руководителя.

  1. Неумение управлять собой. Неспособность максимально использовать свое время, энергию и умения; неспособность противостоять стрессам современной жизни руководителя.

  2. Размытые личные ценности. Неясность в отношении собственных ценностей; наличие ценностей, которые не согласуются с современной трудовой и личной жизнью.

  3. Смутные личные цели. Неясность в отношении целей своей личной или трудовой жизни; наличие целей, которые несовместимы с современной работой и жизнью.

  4. Остановленное саморазвитие. Нехватка нацеленности, способности и готовности подняться до уровня новых требований и возможностей.

  5. Недостаточность навыка решать проблемы. Нехватка стратегий и способностей по принятию решений для современных проблем.

  6. Недостаток творческого подхода. Нехватка умения генерировать в достаточном количестве новые идем; неумение воспользоваться новыми идеями.

  7. Неумение влиять на людей. Влияние на людей недостаточно, чтобы добиться от них выполнения обязательств, получить помощь либо изменить их решения.

  8. Недостаточное понимание особенностей управленческого труда. Недостаточное понимание мотивации людей к работе; представления о лидерстве устарели, антигуманны либо неадекватны.

  9. Слабые навыки руководства. Нехватка практической способности добиваться результатов с помощью усилий других сотрудников.

  10. Неумение обучать. Нехватка способности или желания помочь другим в их развитии и расширении потенциала.

  11. Низкая способность формировать коллектив. Неспособность помочь группам сотрудников или командам в их развитии и совершенствовании.

Авторы книги дают рекомендации о практических способах повышения деловых качеств руководителя. На пути роста управленческого мастерства чаще всего встречаются следующие барьеры:

  • Боязнь новых ситуаций. Люди часто склонны предпочесть безопасность и удобства риску и новизне.

  • Боязнь уязвимости. Люди часто стремятся избегать ситуаций, которые могут причинить им боль или испугать.

  • Ожидания окружающих. Иногда семья, коллеги и друзья ограничивают условия личности, направленные на изменение.

  • Неверие в собственные силы. Развитие часто сдерживается неверием в свою способность измениться.

  • Недостаточные умения и навыки. Иногда людям не хватает новых идей или навыков, необходимых для изменения себя.

Для преодоления этих барьеров рекомендуется составить конкретный и реалистичный личный план развития. Для разработки плана предлагается несколько основных правил, выведенных из практики:

  • поставьте перед собой ясные цели;

  • определите, по каким признакам вы будете судить об успехе;

  • будьте довольны скромным прогрессом;

  • рискуйте в незнакомых ситуациях;

  • помните, что своим развитием управляете главным образом вы сами;

  • выше изменение может вызвать беспокойство окружающих;

  • не упускайте возможностей;

  • будьте готовы учиться у других;

  • учитесь на своих неудачах и ошибках;

  • разберитесь в политической подоплеке деятельности вашей организации, участвуйте в откровенных дискуссиях о своих взглядах и принципах, приносите пользу организации, в которой работаете;

  • ставьте реальные сроки;

  • слова не должны расходиться с делами;

  • используйте концепцию ограничений для контроля за продвижением вперед;

  • получайте удовольствие от своего развития.

Значительные изменения личности предполагают уверенность в себе, умение, поддержку и в первую очередь развитие умения делать все по-новому. Задача руководителя — найти способ проанализировать свои подходы и способности, проверить потенциал, научиться действовать по-иному. Можно составить личный план действий, состоящий из нескольких основных этапов.

Рис. 2. Этапы движения вперед.

Успешная управленческая деятельность во многом зависит от деловых качеств руководителя. Эффективность управленческой деятельности определяется в первую очередь высоким уровнем развития общих способностей личности, набором взаимно дополняющих друг друга качеств и их противоположностей.

Профессиональная компетентностьпроявляется в теоретических познаниях в области управления, экономики, права, в аналитических способностях и в способности предвидения перспектив развития руководимого предприятия. Существенную роль в оценке профессиональной компетентности менеджера играют педагогические навыки и умение объективно оценивать способности подчиненных и поручать им работу, соответствующую способностям. Руководитель должен уметь сочетать в своей деятельности высокую сознательность и дисциплинированность. Для руководителя-менеджера необходимы управленческие способности и определенные личные качества.

Управленческие способности- это качества личности, данные от природы. Они не сводятся только к знаниям и навыкам, предполагают наличие врожденных способностей быть лидером, обладать умением влиять на поведение других людей, т.е. управленческие способности предполагают наличие у менеджера организаторских способностей и определенных личных качеств.

К организаторским способностямобычно относится: четкое определение целей деятельности объекта управления, умение планировать свою работу и работу подчиненных, способность координировать деятельность подразделений, умение делегировать полномочия, энергичность и предприимчивость в принятии и реализации решений. К организаторским способностям относятся:

  • адаптационная мобильность, т.е. склонность к творческим формам деятельности, углублению знаний, инициативность, нетерпимость к консерватизму, готовность к обоснованному риску, стремление к нововведениям, самообладание, предприимчивость и др.;

  • контактность, т.е. общительность, способность располагать к себе людей, умение выслушивать, понимать и убеждать людей, а также способность взглянуть на конфликтную ситуацию глазами собеседника;

  • стрессоустройчивость, т.е. интеллектуальная и эмоциональная защищенность в проблемных ситуациях, самообладание и трезвость мышления при принятии решений;

  • доминантность, т.е. властность, честолюбие, стремление к личной независимости, лидерству, самоуважение, волевой характер.

К личным качествамменеджера в первую очередь следует отнести коммуникабельность, обаяние, доброжелательность, уравновешенность. При этом особое значение имеет коммуникабельность, т.е. способность к общению. Он должен уметь устанавливать контакты.

Перечислить все качества личности руководителя невозможно. Существуют различные точки зрения. Рассмотрим российскую литературу по управлению и менеджменту. Профессор Б.Миллер выделяет следующее: «Профессиональная честность, способность к риску, обязательность, предприимчивость и постоянная одержимость делом, умение руководителя слушать собеседника, умение говорить так, чтобы поняли подчиненные без двусмысленностей в постановке задач, с учетом возраста, психологии, опыта, темперамента, умение правильно писать, вести деловую переписку, умение вести себя с людьми…» (Миллер Б. Такой простой и сложный менеджмент! //интервью// Огонек — 1989, № 9, февраль, с.3-5)

В работе В.А.Сухарева можно выделить следующее:

1. Качества личности руководителя.

  1. Наличие воображения. Руководитель должен четко представлять себе конечный результат своей деятельности. Отбирая лучшее из своего опыта, он создает в воображении единое целое. Вначале руководитель знает, чего хочет.

  2. Знание. Без него не спланировать маршрут, который приведет к цели. Именно знание дает руководителю необходимую уверенность в правильности намеченных целей.

  3. Умение руководитель другими. Умелый руководитель должен иметь свой стиль, то есть в известной мере обладать артистичностью. Хорошо организовать дело — это, в конце концов, упражнение в эстетике: при наличии материала распределить усилия так, чтобы никто не перерабатывал и никто не бездельничал. Организация бурлит, а в ее центре — зона спокойствия, где работает самый умелый из всех, работает безо всякого раздражения и паники.

  4. Решительность. Это качество состоит из понимания того, что выполнять поставленную задача коллективу под силу; веры в успех дела. Решительность действий необходимо при принятии решений.

  5. Беспощадность. Это качество нынешним поколением не всегда принимается с готовностью.

  6. Привлекательность. Руководитель должен быть магнитом, центральной фигурой, к которой притягиваются все остальные.

Хорошие руководители необязательно должны превосходить наиболее подготовленных сотрудников по профессиональным качествам. В одном они обязаны быть безусловно лидерами — в умении выбирать наиболее оптимальные формы и методы общения в деловых и межличностных ситуациях, поддерживать уверенность людей в том, что вклад каждого в совместную деятельность будет замечен и оценен по достоинству.

В руководителе ценят интеллектуальные способности, внешнюю привлекательность, организаторские способности, юмор, доступность.

2. Требования к руководителю.

  1. Уметь брать на себя личную ответственность при неудачах, а не винить во всем различные обстоятельства и, что еще хуже, перекладывать ответственность на подчиненных.

  2. Всячески поощрять повышение уровня квалификации и рост талантов своих сотрудников. Люди, труд которых недооценивается и которые имеют недостаточную заинтересованность в труде, работают хуже других. В конечном счете качественный уровень всей группы определяется по умению трудиться ее наиболее слабого сотрудника.

  3. Уметь оказывать моральную поддержку сотрудникам в случае допущения ими просчетов.

  4. Достигать намеченных целей, улучшая условия труда сотрудников, обеспечивая тесное сотрудничество, а не наставляя своих подчиненных.

  5. Уметь показывать своим сотрудникам пример в работе. Не требовать от них того, что выходит за рамки их возможностей.

  6. Никогда не прибегать к помощи угроз, созданию страха и паники в работе. Это признаки неумелого руководства.

  7. Уметь высоко оценивать работу не только ведущих, но и рядовых сотрудников. Давать им возможность ощущать результаты своего собственного труда.

3. Проблемы управленческой деятельности и рекомендации:

  • оптимальное руководство — это способность побудить других людей делать то, что нужно, когда нужно и как нужно, причем так, как будто они сами этого хотят. Один раз сказать — это значит ничего не сказать. Только постоянно повторяя, описывая, объясняя, предупреждая различные возможности и состояния, выделяя и подчеркивая ожидаемые преимущества и улучшения, вы превратите свой план в духовную собственность своих сотрудников;

  • поспешность в своих действиях. Идти впереди — да, но так, чтобы за вами успевали следовать остальные;

  • неумение быстро оценивать человека, которого он видит впервые;

  • отбор претендентов на рабочее место.

Грамотный руководитель всегда выясняет у претендента ответы на следующие вопросы:

  1. Достаточно ли он гибок: умеет ли быстро настраиваться на новую ситуацию?

  2. Присуще ли ему стремление к доминированию, хочет ли он руководить?

  3. Старается ли устанавливать межличностные отношения или он человек, действующий в одиночку?

  4. Обладает ли качествами организатора?

  5. Как будет вести себя в кризисной ситуации?

  6. Насколько высока его профессиональная квалификация?

  7. Есть ли у претендента задатки коммерсанта?

Перед беседой с претендентом следует разработать для себя список требований к нему. Не стоит придавать слишком много значения свидетельствам и удостоверениям. Не переоцените интеллект претендента, ибо решающий фактором является не интеллект сам по себе, а то, что может делать человек со своим интеллектом.

Одним из слагаемых управленческой деятельности руководителя является его организационная деятельность. В организации труда руководителя практически все источники рассматривают следующие вопросы:

  • планирование рабочего времени;

  • работа с документами;

  • проведение собраний и совещаний.

Хорошая структура резюме обязательно включает в себя список профессиональных навыков и сильных сторон. На каждом сайте по поиску работы или в каждом шаблоне есть подобный раздел, который нужно заполнить.

Зачем писать сильные стороны в резюме

Это нужно, чтобы показать работодателю, что вы ему подходите. Всего-навсего.

Если вы грамотно покажете ваши сильные стороны характера в резюме, шансы попасть на собеседование увеличатся.

Какие стороны характера указать

Во-первых, исходите из требований вакансии.

На разных должностях ценятся разные качества. Бухгалтерия требует терпеливости и усидчивости, руководство — активности и лидерских навыков, работа водителем — трезвости. И так далее.

Во-вторых, будьте искренни перед самим собой.

Если вы спокойны и рассудительны, не пишите про лидерские качества. Если вы творческий человек и вам сложно работать в условиях жестких дедлайнов, не пишите про дисциплину и пунктуальность.

Самая частая ошибка в резюме

Я составляю резюме для людей разного должностного уровня и перед работой я прошу прислать их текущее резюме. Практически у всех я вижу список офисного супермена.

  • Ответственность.
  • Обязательность.
  • Стрессоустойчивость.
  • Дисциплинированность.
  • Работа на результат.
  • Обучаемость.
  • Целеустремленность.
  • Коммуникабельность.
  • И так далее.

Я постоянно читаю и редактирую этот бессмысленный набор фраз. В хорошем, «продающем» резюме не должно быть лишнего. Все должно быть целесообразно.

Исправляем ошибку

Чтобы не быть как все, учитесь выделяться из толпы. Есть два отличных варианта указания сильных сторон в резюме.

Первый вариант — удалить все эти качества из резюме. Это очень просто.

Второй вариант. Выберите одну (максимум две!) свои черты характера и напишите про каждую из них по предложению. Подробно и конкретно.

Пример указания сильных сторон в резюме:

  • Коммуникабельна (работала в продажах, а также в журналистике, брала интервью у артистов).
  • Предпочитаю работать на результат — умею начинать и завершать дела, быстро принимаю решения, прямолинеен и активен в общении.

Подумайте, какое ваше качество самое сильное и что особенно потребуется на будущей работе. Найдите эту черту характера и опишите ее вкусно и подробно. Это сработает куда лучше банального списка ничего не значащих слов.

Каждый отдельный человек уникален, обладает собственными чертами характера и множеством личностных качеств. При необходимости устройства на работу, составляется резюме, в котором потенциальный работник должен указать свои наиболее сильные и слабые черты характера, таким образом, чтобы руководитель ему поверил. Сильные стороны человека, необходимы не только в работе, с их помощью он способен продвигаться вперед, самосовершенствоваться, строить планы, цели и достигать их.

Сильные стороны личности в профессиональной деятельности

Деловые или профессиональные качества — это способность личности выполнять определенные функции при наличии у него необходимого уровня знаний, умений, опыта, образования и других характеристик человека. Не зная их, руководителю будет затруднительно поручать некоторые задачи сотруднику.

Профессиональные черты характера

Не существует идеальных людей. Каждая отдельная личность полностью уникальна и обладает как сильными, так и слабыми сторонами. Всех однозначно заботят сильные качества человека, их стремятся узнать и развить максимально. Четкое знание собственных достоинств позволит качественно отобразить их в резюме и эффективно провести собеседование.

Важно! Существует деление на деловые и профессиональные качества.

Последние достаточно подробно раскрывают характеристику свойств специалиста. Первые являются универсальными качествами для разных видов деятельности.

Пример сильных сторон человека, список:

  • креативность;
  • творческий потенциал;
  • добросовестность;
  • коммуникабельность;
  • ответственность;
  • стрессоустойчивость и др.

Черты характера в анкете

Указание в резюме некоторых из перечисленных достоинств может хорошо отразиться на общем впечатлении. Потенциальный руководитель поймет всю серьезность, качественный подход к делу, способность четко и грамотно изложить мысли. Однако, следует соблюдать осторожность, потому что чрезмерное злоупотребление положительными качествами может негативно отразиться на общем впечатлении.

Если человек не имеет определенных навыков в отрасли, а вопросы на эту тему в резюме задаются, то лучше честно ответить, что навыков в необходимой области пока нет, но есть стремление открыть новые сферы. Это будет честным и открытым ответом, работодатель сможет понять, что есть желание и потребность в развитии.

Обратите внимание! Деловые и профессиональные свойства часто перемешиваются с личными.

В бизнесе особенно ценятся такие навыки, как выдержка, дисциплинированность и умение держать себя в сложных ситуациях. На собеседовании потенциального работника могут проверять на наличие указанных качеств, для этого используются провокации и каверзные вопросы. Профессионал должен уметь использовать такие навыки постоянно, во время общения с клиентами и коллегами.

Скорее все, во время интервью будут задаваться просьбы перечислить и слабые стороны человека. При этом не стоит паниковать, и начинать серьезно перечислять все негативные качества, которые только придут в голову. Этот вопрос скорее риторический и обычно достаточно указать пару недостатков, например, стеснительность. Такая черта не считается большим недостатком, является достаточно распространенной и не имеет большого значения для работодателя.

Описание требований к вакансии

Рекомендуется качественно подготовиться к составлению резюме и собеседованию. Следует заранее составить перечень личных достоинств и тщательно его запомнить. Важно, чтобы в резюме и во время беседы, перечисленные качества совпали, не появились некоторые новые, которые не отображены. Это может вызвать «лишние» вопросы и поводы для беспокойства.

Профессиональные качества при приеме на работу

Во время приема на работу, каждый потенциальный руководитель старается узнать, как можно больше сильных и слабых сторон специалиста. Для этого применяются различные способы и методы, возможно необходимо будет заполнить анкету или ответить на тестовые вопросы. Некоторые уделяют этому некоторое время при беседе. Это проводится для того, чтобы определить, какие задачи можно будет поручать сотруднику, что входит в его компетенции, что ему под силу, а что нет.

Наиболее упоминаемые характеристики

Наиболее распространенные профессиональные качества, которые руководитель хочет увидеть в подчиненном такие:

  • организованность. Сотрудник, который может качественно составить распорядок и план собственного дня, имеет четкий список целей и задач — максимально эффективен и ценен, как специалист. Ему необходимо потратить намного меньше времени, чтобы получить повышенную результативность, по сравнению с менее организованным коллегой;
  • ответственность. Одно из наиболее ценных качеств, которое требуется практически на любом месте работы и на любой должности. Ответственность заключается во множестве факторов, например, от своевременного прихода на работу до окончания дня. Она пронизывает все рабочее время. Сотрудники, которые не обладают ответственностью, становятся большой обузой любой компании, могут стать факторами возникновения неприятных ситуаций, проблем и других случаев. Специалисты, которые постоянно совершенствуются, развивают уровень собственной ответственности, могут контролировать себя максимально, ценятся наиболее всего;
  • трудолюбие. Результат работы, какой уровень качества будет получен от деятельности человека, зависит от того, как много времени он готов потратить на различные задачи. Достаточно важно также любить и добиваться получить не только конечный результат, но и получать удовольствие от самого процесса деятельности;
  • способность к обучению. Устроиться на хорошую должность можно, только если у человека присутствует такое качество, как обучаемость. Человечество развивается очень быстро, технологии не стоят на месте. Важно, чтобы сотрудники постоянно обучались, имели представление о последних новинках техники и технологиях, которые применяются их сфере. Профессионал должен «идти в ногу со временем».

Перечень для резюме

В время прохождения всех процедур, связанных с приемом на работу, основные личные и профессиональные качества имеют большое значение. HR-специалист не знаком с каждым кандидатом лично, поэтому первое впечатление он может получить только от грамотно составленного резюме. В этом дела важна аккуратность. Не стоит указывать слишком много или мало положительных качеств. Не рекомендуется также указывать стандартные клише или просто повторить информацию, указанную в вакансии. Специалисты HR это сразу заметят, и шансы устроиться на работу, резко упадут.

Обратите внимание! Резюме должно состоять из максимально понятных и четких формулировок и описаний.

Наиболее эффективно составленное резюме то, в котором сильные стороны человека дополнялись связью с профессиональными достижениями и деловыми качествами.

Определенная область бизнеса обладает собственной спецификой и особенностями. Резюме следует подстраивать с учетом требований к каждой должности и специальности. Например, для таких профессий ценятся следующие достоинства:

  • секретарь должен обладать терпеливостью, внимательностью и аккуратностью;
  • для бухгалтера важны усидчивость, скрупулезность;
  • для менеджера по сбыту ценны коммуникативные свойства высокого уровня, а также стрессоустойчивость;
  • сотрудники руководящего звена должны обладать ответственностью и целеустремленностью.

Качественно составленное резюме является одним из наиболее важных аспектов при трудоустройстве. Первое, что увидит работодатель — именно этот документ. Пригласят ли соискателя на собеседование, зависит от того, понравится ли содержание его работодателю. Однако, большинство соискателей не имеет понятия, какие качества лучше написать, чтобы отличаться от других конкурентов и хорошо себя зарекомендовать.

Инженер

Личностные свойства, которые желательно отобразить в резюме на должность инженера:

  • внимательность;
  • усидчивость;
  • высокая сосредоточенность на задаче;
  • ответственность;
  • хорошая организованность;
  • дисциплинированность;
  • обладание техническим складом ума.

Продавец

Для продавца должны быть характерны:

  • высокая вежливость и развитая дипломатичность;
  • возможность выслушать и понять;
  • общительность;
  • способность к командной работе;
  • позитивная настроенность;
  • трудолюбие;
  • уверенность в себе;
  • позитивность.

Юрист

К юристам предъявляются одни из наиболее жестких требований по личным качествам. Это связано с необходимостью уметь решать чужие проблемы. Должен обладать такими свойствами:

  • внимательность в деталях;
  • развитая логика и дедукция;
  • стрессоустойчивость;
  • уверенность в собственных силах;
  • общительность;
  • умение внятно говорить и писать, четко и понятно донести свою мысль.

Бухгалтер

Специалист в этой области должен обладать:

  • внимательностью к деталям;
  • высокой исполнительностью;
  • усидчивостью;
  • организованностью;
  • скрупулезностью.

Менеджер по сбыту

Для сотрудников такой специализации важно иметь хорошие навыки коммуникации, обладать грамотностью и хорошим произношением, инициативность, способность к многозадачности, умению нестандартно мыслить и иметь презентабельный внешний вид.

Руководитель

Для менеджеров высшего звена необходимо обладать гибкостью мышления, организаторскими способностями, многозадачностью, настойчивостью, наблюдательностью, требовательностью и результативностью. Ценится способность быстро принимать решения и ориентация на результат.

Водитель

Сотрудник представленной специальности ценится за:

  • вежливость;
  • внимательность;
  • коммуникабельность;
  • предусмотрительность;
  • устойчивость к стрессам.

Администратор

Наиболее важные качества для должности:

  • позитивность;
  • возможность быстро адаптироваться в нестандартных ситуациях;
  • коммуникабельность;
  • способность к обучению;
  • грамотность и умение говорить;
  • инициативность.

Что лучше скрыть

Лучше не отображать такие стороны характера как жадность, корыстность, хамство и любые другие качества, которые имеют отношения к нежелательным факторам. Не стоит, например, на должность инженера указывать слабые стороны как невнимательность или рассеянность. Инженер должен быть максимально сосредоточенным и внимательным, это основные условия.

Нестандартное перечисление качеств

Можно сообщить о готовности на многое ради получения конкретной работы, но не указывать готовность на все. Руководитель должен видеть, что человек хочет развиваться, обучаться ради должности. Но ни в коем случае он не должен видеть способность обманывать, увиливать и другие.

Необходимо ли указывать слабые стороны

Слабые стороны лучше указать, это будет выглядеть более честно и правильно. Не существует людей без недостатков, и любой работодатель это знает. Можно отобразить такие скромные факторы, как стеснительность и робость. Зачастую, на такие мелочи не обращают внимания.

Указание слабых сторон

Сильные стороны людей помогают им в жизни. Они необходимы как в личных нуждах, так и в профессиональных. Для руководителя достаточно важно знать наиболее сильные стороны подчиненного. При составлении резюме рекомендуется указывать качества, с учетом специфики конкретной должности.