Торг 2 и торг 3

ТОРГ-3 применяется во всех случаях обнаружения несоответствия количественных и качественных характеристик принимаемых из-за границы товаров (продукции). О правилах заполнения этого бланка и особенностях его использования читайте далее в нашей статье.

Когда используют акт ТОРГ-3

Если при приемке импортных товарно-материальных ценностей (ТМЦ) было обнаружено несоответствие количества и качества поставленного из-за границы товара, необходимо этот факт задокументировать, используя форму ТОРГ-3, чтобы далее можно было потребовать компенсацию ущерба. При этом претензия может быть предъявлена или поставщику, или перевозчику – в зависимости от того, по чьей вине было допущено нарушение договорных обязательств.

При приемке ТМЦ сравнивается их фактическое количество и состояние с теми показателями, которые были отражены в сопроводительных документах и условиях контракта на поставку.

Когда ТМЦ принимают от перевозчика или почтовой службы, акт по форме ТОРГ-3 составляют по правилам, которые приняты у транспортной организации.

О том, возможно ли оприходование товара, поступившего без сопровождающих его документов, читайте в статье «Как оприходовать товар без сопроводительных документов».

Как заполнять акт несоответствия по импортным товарам

ТОРГ-3 оформляется в 5 идентичных экземплярах, что на 1 экземпляр больше, чем при заполнении схожего акта, который формируется при несоответствии качества и количества ТМЦ отечественного производства (речь идет о форме ТОРГ-2). При этом необходимости проставлять печати на всех 5 экземплярах нет.

В ТОРГ-3 указывается фактическое наличие поступивших из-за границы ТМЦ – соответствующие данные берутся из сопроводительных документов. А вот данные о планируемых комплектности и качестве прибывающих ТМЦ надо взять из контракта на поставку.

Формы ТОРГ-3 составляются отдельно по каждой партии ТМЦ, поступившей по единому сопроводительному документу, и каждому поставщику. Если при приемке партии товаров по какой-либо из позиций не было установлено расхождений, то в табличную часть акта эта позиция не вносится, однако в конце документа следует указать, что по иным (не перечисленным в акте) ТМЦ не было выявлено расхождений.

Оформленные акты вместе с сопроводительной документацией под роспись передаются бухгалтеру. Далее получатель ТМЦ готовит претензию поставщику (или перевозчику) исходя из зафиксированных фактов.

ТОРГ-3 состоит из 3 страниц. На 1-й странице отражают имеющиеся сведения о поставщике/покупателе и способе транспортировки. На 2-й странице указывается информация об обнаруженном расхождении, при этом заносятся данные из отгрузочных документов и фактические данные.

Необходимость заполнения 3-й страницы акта возникает лишь тогда, когда нет потребности в проведении экспертных исследований. Это оправданно в ситуациях, когда расхождение связано с недопоставкой или некомплектностью поставки. Если обнаружен факт поставки некачественной продукции либо была допущена порча груза во время транспортировки, то обязательно проводят экспертизу, привлекая для этого независимую организацию.

Особенности комиссионной приемки

Для приемки импортных товаров (в случае обнаружения несоответствия фактических и указанных в контракте данных) по акту ТОРГ-3 всегда создается специальная комиссия. В состав комиссии должны входить представители как получателя, так и поставщика. Если же не получается обеспечить присутствие представителя поставщика, то в состав комиссии вместо него может быть включен представитель любой сторонней организации, которая не заинтересована в результатах обследования груза.

При этом важно, чтобы этот сторонний представитель был компетентен в вопросах приемки товаров по количеству и качеству. Обычно в качестве третьего лица привлекаются сотрудники Торгово-промышленной палаты (ТПП). Важно получить согласие поставщика на приемку товара при отсутствии его представителя.

Если согласие получено не было, но и представитель не приехал, тогда на приемку однозначно вызывается представитель ТПП, чтобы избежать расходов за простой грузового транспорта. При этом важно, чтобы получатель смог доказать, что он уведомлял поставщика о расхождении и просил прислать представителя.

Где можно найти бланк и образец заполнения акта

Для фиксации расхождений при приемке импортных товаров предусмотрен отдельный бланк ТОРГ-3, который не следует путать ни с внешне очень похожим на него бланком ТОРГ-2 (применяемым для аналогичных целей по российскому товару), ни с ТОРГ-31 (похожим по номеру, но имеющим совсем иное назначение).

О форме ТОРГ-2 подробнее читайте в материале «Унифицированная форма ТОРГ-2 — бланк и образец».

Бланк формы ТОРГ-3 вы всегда сможете скачать на нашем сайте.

Скачать форму ТОРГ-3

А еще наш ресурс предлагает вам скачать уже заполненный образец документа, чтобы точно знать, какая информация должна быть занесена в ту или иную графу.

Скачать образец ТОРГ-3

Итоги

Если при приемке товара, поступившего из-за границы, выявлено расхождение в количестве или качестве по сравнению с информацией, указанной в товаросопроводительных документах, об этом составляется акт по форме ТОРГ-3. На основании этого документа поставщику или перевозчику предъявляется претензия.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Акт несоответствия товара – документ, который составлен несколькими лицами и подтверждает факт несоответствия товара. При выявлении фактического несоответствия качеству или количеству товара, который указан в накладных и прочей сопроводительной документации, приемку товара приостанавливают и составляют акт несоответствия товара, после этого полученный товар размещают в хранилище или на складе.

При этом нужно обеспечить несмешивание товара с похожим из уже принятого и его сохранность.

Акт несоответствия товара составляют в необходимом числе экземпляров и заверяют подписями членов уполномоченной комиссии, котораяспециально создана для этих целей.

Акт о выявлении несоответствия комплектности и качества товара подписывают все лица, которые участвовали в его составлении. В акте указывают грузоотправителя и грузополучателя, описывают состояние оттисков и пломб, а также фургона, вагона или контейнера.

В каких случаях необходимо составить акт несоответствия поставленного товара

Нередко потребитель сталкивается с ситуациями, когда доставленный им товар не соответствует заказанному. Это могут самые различные параметры – количество элементов, отсутствие фурнитуры для сборки, цвет, размеры, оформление и так далее. Практика знает немало случаев, когда несоответствие товара выражается в его ненадлежащих свойствах.

Любая подобная ситуация является основанием для возврата такой продукции. При этом права покупателя регламентированы и защищены потребительским законодательством. В силу требований закона, несоответствие качества и количества товара должно быть исправлено продавцом за счет собственных средств.

Действия при обнаружении несоответствий товара по количеству или качеству

Несоответствие по количеству продукции, как правило, выявляется уже при ее получении. Поставка изделия налагает на компанию обязанность обеспечить исполнение условий договора. То есть, покупатель должен получить такую продукцию, какую он и заказывал.

При обнаружении расхождения по количеству или свойствам, существует определенный алгоритм действий покупателя:

Следует связаться с магазином и сообщить об обнаружении указанного факта. Возможно, произошла ошибка по вине складских работников и поставка осуществлена неверно. Как правило, продавец добровольно устраняет недостатки поставки и потребитель получает нужную ему продукцию;
При уклонении продавца от надлежащего исполнения обязательств по договору следует составить письменную претензию и оправить ее. При этом в документе нужно сослаться на договор и удостоверение факта недолжного исполнения данного договора;
Для того, чтобы зафиксировать факт поставки несоответствующей продукции, необходимо составить акт. Этот документ является первоначальным действием покупателя для получения компенсации. Он подтверждает выявленное нарушение и служит основой всех будущих действий.

При этом для оформления акта о несоответствии или составления претензии не требуется привлекать специалистов. Однако акт должен быть подготовлен в присутствии свидетелей, которые смогут впоследствии удостоверить факт неправильной поставки и неверного количества или свойств продукции.

Закон о защите прав потребителей при несоответствии качества товара

Закон призван защищать права покупателей. Однако это не может служить основанием для необоснованных претензий к магазину. Иначе это может быть расценено, как злоупотребление своим правом. Следовательно, покупатель обязан соблюдать установленный порядок разрешения спора и собрать нужные документы. В качестве таковых следует указать:

— Договор. Это основной документ, на основании которого и была осуществлена поставка. Именно с договором и будет сличаться поставленная продукция и выявляться несоответствие;
— Акт, который составляется в присутствии свидетелей;
— При продолжении спора нужно оформить претензию и уведомление в магазин.

Если досудебный порядок не даст нужных результатов, следует обращаться в судебные органы за защитой своих прав.

Как отражают в договоре поставки несоответствие товара заявленному качеству

В случае обнаружения несоблюдения количества или качества продукции, необходимо выполнить указанные выше действия. При этом договор поставки изначально может содержать положения об урегулировании таких ситуаций. Для этого в договоре поставки предусматривается отдельный раздел, посвященный ответственности исполнителя при ненадлежащем качестве продукции. Содержание данного раздела оговаривается сторонами. Оно может включать сроки, в течение которых поставщик обязуется исправить ситуацию, и порядок установления факта некачественности изделия. Там же можно указывать определенные стандарты, которые принимаются обеими сторонами в качестве основы.

Как составить акт о несоответствии товаров качества

Недолжное качество подлежит обязательному отражению в специальном акте. Такой акт становится ключевым документом, поскольку именно он фиксирует обнаружение несоответствия.

Указанный документ должен содержать следующие сведения:

— Дата, время и место оформления акта;
— Перечисление особенностей и комплектации поставленной продукции;
— Указание на то, в чем именно выразилось нарушение. Это следует прописать особенно подробно. В случае спора с продавцом данный акт будет серьезным аргументом в пользу доводов покупателя.

Названные обстоятельства нужно отражать во всех случаях.

Образец акта о несоответствии качества товара

Верно выполненный документ должен быть основан на требованиях закона, правильно оформлен и может применяться во всех случаях.

Акт о несоответствии товара, полученного по договору поставки, оговоренным требованиям (образец заполнения)

Общество с ограниченной ответственностью «Ветер перемен»

Акт N 7

О несоответствии товара, полученного от ООО «Свиридов» по договору поставки от 17.05.2010 N 56, оговоренным требованиям г. Москва 16 июня 2010 г.

На основании п. 1 ст. 468 ГК РФ требуем принять товар, не соответствующий условиям договора, и вернуть на расчетный счет ООО «Ветер перемен» деньги, уплаченные за 70 электрочайников, в сумме 82 600 руб. (стоимость товаров с учетом НДС).

Председатель комиссии: ____________ В.С. Сидоров (старший менеджер)

Члены комиссии: ____________ Л.И. Левкина (бухгалтер)

______________ В.В. Пронин (менеджер)

Генеральный директор ООО «Ветер перемен» _____________ А.П. Веселкин